Отзывы о компании Ист Клиник
Прохожу лечение в ИСТ КЛИНИК с артрозом колен с сильным болевым синдромом и отечностью у доктора Панкратова Максима Викторовича. В лечении доктор использует методы кинезиотейпирования, ударно-волновой терапии. Максим Викторович внимательный, серьезный профессионал. Более 6 и месяцев страдала от сильной боли в коленях. После первого визита к доктору ушла без боли, с улыбкой и надеждой на успех. Сейчас продолжаю лечение у Панкратова М. В., доктора универсала (травматолог-ортопед-хирург-мануальщик).
Всем у кого позвоночная грыжа' советую не готовится к худшему', а сначала попасть в эту клинику,хотя бы один сеанс, и вы поймёте, что все поправимо, без всяких хирургических вмешательств. Такие замечательные врачи, как Митрофанов Олег Николаевич и Цой Анжела Сергеевна просто поднимут вас на ноги. У меня 2 шейные позвоночные грыжи и протрузия. Для хореографа, это крест, как я думала, и как говорили врачи в других клиниках, но спустя пару месяцев, я не только нормально хожу, но и создаю новые танцы. Так, что советую не отчаиваться, а попасть хоть на один сеанс к ним.
В Ист Клиник к доктору Чао хожу очень давно. И он всегда спасает меня от мучительной головной боли. К сожалению, из-за активного графика и детей не получается соблюдать регулярность посещений, о чем очень жалею, когда становится совсем тяжело. Могу сказать, что лучше доктора, чем Чао, я еще не встречала. Ради лечебного массажа езжу на другой конец Москвы.
В этом центре я была в первый раз. Я выбрала его потому, что мне нужна была запись на самое ближайшее время. Мой визит сюда прошел хорошо. Специалист сразу пригласил меня на прием. Он мне все объяснил, дал все рекомендации. Во время посещения центра мне было максимально комфортно. Девушки на ресепшне встречают, помогают разобраться с вопросами. В помещении все хорошо, есть диваны, можно попить воды, бахилы здесь тоже выдают. Цены вполне приемлемые, на мой взгляд. Есть возможность припарковать автомобиль рядом с центром. Я могла бы рекомендовать этот центр. Сама при необходимости буду сюда обращаться.
В этом центре мы были в первый раз. Мы записались на прием к остеопату. Но так получилось, что из-за ошибки в колл-центре - так нам объяснили - доктор, к которому мы изначально хотели попасть, не смог нас принять. Нам сразу предложили альтернативу. Врач принял нас без задержек. Это был нормальный остеопатический прием, то есть "мы не просто сидели на стуле и разговаривали". Все прошло хорошо. Мы записались повторно. Цены здесь приемлемые, как и везде на такие услуги. В центре есть все условия для пациентов: чай, кофе, вода, диваны, кресла. Для детей игрушки, машинки.
Отличные доктора! Возил туда жену, тещу и ездил сам в самые критические моменты. Ребята выручали и подымали на ноги за один сеанс. Считаю, что очень адекватные цены. От души, спасибо! И снова хочу поблагодарить от всей души. у тещи прихватило спину так, что не могла ходить. Пришлось от машины нести на руках. Сам директор учреждения помог доставить несчастную от автомобиля до клиники. Вот такой мужик! Зовут Николай. После сеанса теща на своих двоих спокойно передигалась. Ребята, спасибо!
Уже у многих специалистов побывали всей семьёй. Сами специалисты хорошие, но девушки на ресепшен - это просто кошмар, все как на подбор. Постоянно всё путают. То стоимость (депозит у них лучше не иметь, а то мозг вынесут), то парковку забудут сделать, то запись, то фамилии перепутают. Я уже зная это сама им звоню перед приемом, чтобы уточнить, а меня записали или нет, не один раз выяснялось, что нет. Сегодня вообще прекрасно: я позвонила и записала ребенка к остеопату, приходим к специалисту, она осматривает и говорит: "это вам к остеопату нужно, а я невролог". Уже столько раз ходили, и я и муж, по-моему ещё ни разу не было без ошибок.
Был данной клинике, с болью в спине. Врачи с виду грамотные - провели диагностику, поставили предварительный диагноз, предложили сделать укол. Врач перестраховался и не стал манипулировать, предложил переждать острый период. На рецепшене после врача предложили курс лечения, но я отказался. Оплатил сеанс 3700р. Через несколько часов со мной связался менеджер и спросил помогли ли мне. Я ответил что нет. Не помогли. Потом со мной связался директор и предложил вернуть деньги, раз не помогли. Я согласился. Деньги вернули мне на карту. Надо отметить, что очень хорошо обратная связь у них работает! Редко такое встретишь.
Был записан в данную клинику на прием к специалисту А. В. Бурмистрову. Придя в свое время согласно записи, к врачу не попал. Как объяснила девушка-администратор: предыдущий пациент задержался, поэтому меня примут с опозданием. Я подождал 15 минут от назначенного срока. За это время ни администратор, ни врач не предприняли никаких действий, чтобы решить ситуацию. Клиника, которая работает в сфере услуг и высокой конкуренции, не уважает своего клиента в моем лице, заставляя ждать и не давая четких объяснений. Я ценю свое время. Если бы я хотел терять свое время и ждать, то я пошел бы в государственную поликлинику. Не понятно, почему из-за опозданий одного пациента должны ждать другие? Врач не соблюдает график. Администраторы не могут решать конфликтные ситуации. Общая оценка от меня - минус 2 балла.


