Все положительные отзывы о Луидоре написаны сотрудниками отдела кадров (кстати, сотрудники отдела кадров меняются с завидной регулярностью). Текучка в московских дилерских центрах и техцентрах колоссальная. На руководящих постах - в основном быдло-коллеги из Нижнего Новгорода, которые искренне считают себя богами, сошедшими на эту землю. При этом региональный душок от них чувствуется за километры. Бесконечные совещания ни о чем, частенько в субботу, когда барин приезжает из Нижнего Новгорода, чтобы научить всех, как правильно жить и работать, а заодно вздрючить как следует за плохие показатели продаж. Политика компании неадекватная: вместо менеджеров по продажам - колл-центр, в котором говорящие головы прозванивают уже устаревшие базы.
Отрицательные отзывы о компании Автосалон ГАЗ Луидор
Взгляд так сказать изнутри ...
1. Рассказ одного из основателей компании ... со слов сотрудников. Бизнес начинался с продуктового магазина. Взяли вдвоем в аренду магазин. Однако хозяин умер. У нас на глазах. Пока жена хозяина вступала в наследство - ничего ей не платили. Вот так и собрали свой первый капитал... Пустили деньги в новый бизнес - автомобильный.
2. Вопрос Продавцов Луидор руководству компании. Скажите когда в наши салоны в Москве перестанут битые машины привозить. Один раз пришел клиент 3 машины купить. Пошли смотреть, а клиент дотошный. Одну машину осмотрел сверху донизу - в нескольких местах битая, другую - тоже, третью тоже битая... Вы битые машины в Нижнем хотя бы перед доставкой в Москву подрихтуйте, подкрасьте... чтобы мы их могли клиенту продать в Москве.
Реплика представителей Нижегородского Луидора ... да надо подумать как в Н. Новгороде битые машины перед продажей клиентам в Москве рихтовать и красить...
3. Монтаж и обслуживание холодильного оборудования на ГАЗельки производит подрядчик в Москве (на МКАД). Директора компании подрядчика приглашают провести презентацию продавцам. Директор-подрядчик задает вопрос продавцам Луидор - зачем вы оформляете заказ на ремонт холодильников на Луидор, берете с клиентов в 3-4 раза больше от моей цены, а потом гоните эти машины ко мне? Клиенты жалуются когда узнают правду.
Направляйте напрямую ко мне я сделаю клиенту в три-четыре раза дешевле.
Реплика директоров Луидор (Москва) ... а мы как на клиентах в Москве зарабатывать будем?
Май 2018 году приобрел газель Некст МКАД 78 км. Луидор альянс. Огарчился когда маш пришла простой комплектация хотя договор на заводской про комплектация. И огорчили ценой была акция сказали что нету теперь хотя все обговаривалось что цена не изменится.
При увольнении не рассчитали, зп не понятная, мотивация тоже.
Устроился на работу в отдел клиентской службы. При трудоустройстве руководителем данной службы было сказанно что если ее что то не устроит , в ходе работы она будет ставить палки в колёса, не даст нормально работать .
Проработав энное время понял что в конторе работаю, топором и молотком. Для улучшения компании никто ничего не хочет делать, всем плевать те кто работают на низах.Руководителям которым ставят задачи сверху , не знают что руководители данной службы и некоторе персонажи (сливают эти задачи в унитаз со смехом).
Здравствуйте.
Добавляю свой отзыв о сервисе на Поющего.
15.03.2018 делал ТО на газеле некст. Оговорюсь сразу, к механику и мастеру рем зоны вопросов нет. Зато есть ряд замечаний по работе сервиса в целом. В частности, к мастеру приемщику и кассиру.
1. Очень сложный и долгий процесс подписания договора на оказание услуг, тк я Юр. лицо.
2. Клиентская зона ужасная ( попросту бытовка) нет никаких удобств и пахнет не очень приятно (полы мыли при мне, по поводу чистоты вопросов нет).
3. Основной вопрос к мастеру приемщику, но таковым его сложно назвать, тк не соответствует должности (Не представился, не объяснил что будут менять и какие работы будут производиться, дал подписать пустой заказ наряд)
4. Прежде чем попасть на подъемник автомобиль простоял на улице около часа.
5. При готовности автомобиля мастер рем зоны отдал ключ и отправил в кассу. Зашел в очередную бытовку. Там играла музыка, было три человека, одна из них кассир (далее ее называли менеджером) поговорила с кем то, после ушла за стекло. Подошел и сообщил номер машины и организацию, на что она сказала мне что то, я ничего не услышал, тк стекло бронированное, а переговорного устройства нет. Я понял, что нужно подождать. Подождал минут 15, после она предложила мне подписать документы. Замечу, что о выполненных работах и замечаниях по автомобилю мастер приемщик мне ничего так и не сообщил. В заказ наряде была указана другая сумма, выше на 650 рублей, чем при согласовании (на котором я настоял) заказ наряда. И она сказала, что это нормально, подписывай!!! Я отказался! Далее зашел м-к и она стала ему объяснять что то. Их беседа длилась около 5 минут. После этого м-к мне стал доказывать, что это так и должно быть и он в чем то ошибся, а точнее программа. Я отказался подписывать, на что мне м-к сказал, что машину я не заберу. Менеджер за стеклом тоже ничего вразумительного мне не ответила. На этом наша дискуссия закончилась и все разошлись! Я остался в недоумении! Спросил у присутствующих где находится руководство, на что мне дали общий номер луидора 2561111. Звонил я туда 3 раза, пока находился в сервисе, сначала говорили, что мне перезвонят по моему номеру и не соединяется. А потом я позвонил еще раз и мне сказали, что уже никого нет и звоните завтра. Пошел опять в кассу, и о чудо! Программа заработала, сумму поменяли на согласованную. Сказала, что у нас что то сбилось и прочее ))))
6. Проштамповал документы, расписался и получил пропуск.
Спасибо за внимание!
Купили через лизинг автомобиль, Газель, оплатили 22.02. По настоящее время компания не поставила аватомобиль. Шарашкина контора, руководитель ХХХ, менеджер ХХХ, не разрешают писать имя, каждый день переносят поставку, сегодня мы решили вернуть деньги и закончить диалог с шарашкиной конторой.
Если очень коротко......После отдела кадров отправили в салон "луидор".(как мне сказала девушка, что там меня будет ждать,Ира.)Из отдела кадров эту Иру предупредили,что приду я!В итоге захожу...сидят одни специалисты,просила девушку объяснила всё, мне ответили...что Ира сейчас будет.Как мне было ранее сказано ждать ее около диванов..В ИТОГЕ Я ЕЕ ЖДАЛА 40МИНУТ НЕ МЕНЬШЕ И КО МНЕ НИ КТО НЕ ПОДОШЁЛ.очень обидно сто такое отношение ужасное и потраченное время в пустую.
Этому дилеру страшно доверять транспорт для обслуживания!!!
Очень слабый сервис!!! Казань Сибирский тракт 59!!! Опасно доверять авто для обслуживания!!! Не понимают что нужно ремонтировать, не знают устройство автомобиля! Ремонт авто идёт методом исключения, поменяем, а там посмотрим поможет или нет, если не поможет поменяем другую деталь. Шум хруст при переключении в а КПП это норма, типа так и должно быть! На вопрос как дальше работать с неисправной КПП? Сказали работайте, как развалится притащите поменяем!!! Обращался два раза! На пробеге до 5000км.
На днях заезжал с плохим обогревом салона на газеле бизнес. Ремонт затянулся на два дня! В первый день поменяли кран отопителя, сказали типа засорился, пробег а/м 8500, меняли кран почти 5часов!! Машину выдали типа все исправно можете пользоваться))!! Но тепла как небыло так и нет!!!! Пригнал второй раз, опять искали тепло 6часов и опять его не нашли!!! Мастера незнают устройство отопителя!!!!! Сколько заслонок! Что ими управляет! Как это все проверить!
Про работу заслонок и как они управляются услышали от меня, я им сам стоял и объяснял принцип работы отопителя. Что нужно посмотреть и что нужно прозвонить.
Машину забрал, тепло так они и не нашли! Зато в рекомендациях клиенту написали чтоо нужно заменить))) рекомендации клиенту со слов самого клиента!!!!! Смешно))
обходите мимо данную компанию. ТО делают 4 дня, при этом врут, переводят стрелки между собой, не дают информации. не могут разобраться между собой, страдает клиент


