Анализы по гинекологии - отвратительно. Делала платно, за наличные в кассу. Сначала разбили пробирку, пришлось ехать повторно и пересдавать. В итоге вместо обещанных 2х дней «выцарапывала» свои анализы 5 дней. Каждый раз обещали перезвонить, и ни разу не перезвонили. На почту сами без моего 10го звонка ничего не отправили. В общем потратила кучу времени и нервов на бесконечные звонки. Позвоните врачу, позвоните в лабораторию и т.п. Никто ни за что не отвечает. Кровь сделали нормально, в срок. Но опять же неудобно: прозванивать, чтобы тебе выслали на почту. Почему сразу не высылать, как в инвитро. И маленький спектр анализов, многое не делают .
Отзывы о компании Альфа Центр Здоровья
Обратился в Центр Здоровья по вопросу вызова специалиста УЗИ на дом для свой матери-инвалида возраста 77 лет для исследования почек и мочевого пузыря.
Регистратором было назначено время на 11 часов 20.08.2018г. В течении недели несколько раз прозванивали: уточняли время, паспортные данные, дату рождения и т. д.
Однако, врач приехал только после моих непрерывных звонков в регистратуру Центра и на 1 час позже назначенного времени, да еще и на обычном такси, при этом пациентка должна была находиться с наполненным мочевым пузырем. Как оказалось, врач до 11 часов вел прием, затем ожидал такси, вследствие чего было допущено опоздание на один час. Хочу отметить тот факт, что когда врач УЗИ все-таки добрался до нас, исследование было проведено тщательно и на высоком профессиональном уровне. Стоимость исследования составляет 1600 рублей. Вместе с тем, напрашивается вопрос к руководителю: за что, помимо оплаты УЗИ исследования, Альфа Центр Здоровья берет оплату в 3100 рублей за приезд врача-специалиста, если стоимость проезда от Центра до место проведения УЗИ и обратно составляет на такси не более 300 рублей. Но это не главный вопрос. А главное - это то что руководитель этого медицинского учреждения самоустранился от контроля за подчиненным ему персоналом, в следствие чего не выполняются графики выезда врачей к пациентам, врачи с сумками с аппаратурой ездят к пациентам на такси. Обратно вынуждены тоже заказывать такси и ожидать его прибытие у клиента. Полная безалаберность и безответственность! И прежде всего, это неуважение руководства не только к больным людям, но и к врачам специалистам.
Вывод: уровень работы клиники "Альфа Центр Здоровья (Ростов-на-Дону) очень низкий и не соответствует заявленным стандартам, так "ярко" расписанным на их сайте. По всему видно, что у руководства клиники основная задача - это заработать как можно больше денег, а не помочь пациентам, которые не могут самостоятельно посетить медучреждение по состоянию здоровья.
Были у врача дерматология Ткачева ужасно . У моего сына на ушке утром увидела покраснение и волдыри. Был выходной и решили поехать в эту клинику на прием к дерматологу Ткачевой. Врач не объяснил проблему начела направлять к лору и анализы крови. Столько не нужных договоров. После ее приема поехали в лор отделение детское на ЦГБ и там нам сказали что это асептическая реакция на укус . Очень внимательно рассмотрели, сделали укол от аллергии.
Несколько раз проходил лечение в данном центре. В целом впечатления хорошие, чисто, вежливо, по времени прием. Не всегда на 5 отрабатывает регистратура. Ну и как везде нужно выбирать хороших врачей, тут тоже не все достойны посещения, хотя в целом клиника хорошая. Радует то что всегда можно решить вопрос через администрацию, директора, из-за чего неадекватов среди персонала практически нет. Был у невролога Чагрина, хороший специалист, офтальмолог Иноземцева все по делу объяснила. Жукова УЗИ много интересного рассказала. Хороший рентген. Физио процедуры без замечаний, вежливо, внимательно. Медсестры вежливые, обходительные, Тоток, Загороднева, это кого точно помню. Анализы сдавал, всегда четко, пару раз перепроверял, не обманывали.
Читаю отзывы о клинике и пребываю в ужасе! Впервые обратилась в клинику, отыскав сначала нужного врача, таким образом выяснив где он работает. Примерно около двух лет всей семьей посещали клинику, зачастую, чтобы сдать анализы, сделать рентген, кардиограмму, промыть ушко ребенку от пробки. Все эти процедуры выполнялись четко, вовремя, без очереди, без путаницы, с предварительным уведомлением по смс о дате и времени приема. Вот уже год, как посещаю клинику по полису ДМС. За полгода были различные жалобы, расстройства по которым меня обследовали, простите "по всем фронтам". Могу отметить без сомнений хороших специалистов своего дела, у которых проходила лечение. Замечательный гинеколог Устименко Я. В. Дерматолог Арнаутова О. В. Невролог Чагрин О. Г. Стоматолог Кононенко Н. А. Поскольку я человек требовательный к своей персоне и никогда не вернусь к непрофессиональному или грубому врачу, могу отметить по пунктам как проходили мои приемы.
Приветствие; рассказываю доктору жалобы, анамнез, отвечаю на вопросы; далее врач осматривает меня; пишет предположительный диагноз; выдает направление на нужные анализы; уточняет нет ли аллегрии; предлагает на выбор несколько вариантов аналогов препарата. Итого прием 30 минут, при этом я всегда задаю уйму вопросов и получаю на них развернутые ответы.
Теперь немного дегтя в бочку меда. Не могу вспомнить фамилию( теперь этот врач не работает в клинике) гинеколога, слова которой запомнились надолго : " идите лечитесь, можете сдать кровь, если хотите, я ухожу в отпуск, так что на прием идите куда хотите"
И еще эпизод с доктором Дука(невролог), который выписал рецептурные лекарства без рецепта. (их мне не продали в аптеке)
Мой отзыв о хороших докторах. Потому выражаю им благодарность за терпение, желаю успешной работы.


