Почитай или оставь свой отзыв о любой компании

Отзыв о компании Пандора

Недостатки: 
много непонятного в гарантийных обязательствах
Отзыв: 

Покупала около года назад кольцо, сейчас выпал камень.Позвонила по телефону, указанному на сайте.Молодой человек сказал, что 2 года гарантия и я могу с чеком отдать кольцо на экспертизу в любой магазин. Но у меня не сохранился чек и магазин где я покупала украшение, я уже не помню. На что он мне сказал: Вспоминайте, т.к. без чека только в магазин, где преобретали украшение. 
Т.е. если нет чека и не помнишь магазин, вы ответственность за бракованный товар не несёте?
А если украшение было подарено?