Отзыв о компании Цитрус клуб

Уважаемый фитнес-директор клуба! Впервые за много лет вынуждена написать отрицательный отзыв. Вы ответили на мое обращение к Вам по поводу моих претензий к инструктору самым неподобающим образом, сказав инструктору, что я кричала на Reception (это вообще не про меня!) и требовала ее увольнения. Это неправда. Во избежание пересудов, изложу суть моих претензий, не называя имен, чтобы не задеть самолюбия хорошего человека. Все инструкторы моего любимого Цитруса, на занятия которых я ходила, замечательны, со своей изюминкой. Особенно Леночка Овечкина. Она — Мастер и творческий человек. На ее занятиях, помимо мышечной радости, сердце поет! Вы пишите, что в штат клуба принимаются сотрудники только с высшим физкультурным образованием. Почему же, имея позитивного инструктора, обладающего многими достоинствами (чувством ритма, поставленным голосом, юмором), готового в любую минуту выйти на замену, руководство клуба не может обеспечить профессиональным обучением в том или ином объеме, тем или иным способом? В приватных беседах с этим инструктором 2 года назад и на прошлой неделе я предлагала ей разные вырианты улучшить занятия, чтобы они удовлетворяли не только слабо подготовленных, но и ждущих продуктивной нагрузки клиентов. На худой конец, у клиента должна быть возможность выбрать другого инструктора, — а для этого, Лена, Вам всего лишь надо было подкорректировать расписание, а не сталкивать лбами доброжелательно настроенных в личном плане женщин. Я прочитала, какой вы великолепный инструктор и администратор. Верю, что это так, а мне просто не повезло.