Отрицательные отзывы о компании НПФ Сбербанк

В 2007 году решил перейти из ПФР в НПФ СБЕРБАНК. Пришел в отделение, составили и подписали  договор о том, что я перевожу свою накопительную часть пенсии в Сбербанк. В 2017 году в Сбербанк-онлайн решил проверить, что там с пенсией моей, и не поверил глазам. Я не являлся клиентом НПФ СБЕРБАНКА. Взяв договор я посетил ближайшее отделение, где меня послали, аргументируя тем, что это не их сотрудники составили и подписали договор со мной. Приехав в то отделение, где я заключил договор, меня долго футболили от одного к другому. В конце концов четвертый специалист заявил мне, что я сам виноват в этой ситуации. Я ДОЛЖЕН был контролировать перевод своей пенсии из государственного фонда в НПФ СБЕРБАНКА. На вопрос для чего мне тогда договор с ними, где прописано, что они берут на себя перевод моих накоплений из ПФР в Сбербанк, мне ответили, что ничего поделать нельзя и нужно по новой заключать договор. Tем самым 10 лет были потеряны мной. На составленные претензии через 20 дней пришло смс, где сообщалось, что проверка показала отсутствие меня в базах НПФ СБЕРБАНК. Я никогда бы в это раньше не поверил. Но это произошло со мной лично. Как может быть проигнорирован подписанный двухсторонний договор? 10 лет упущенных дивидендов. В данный момент рассматриваю перспективу судебного решения этого беспредела.

Был заключен договор на в 2004 году на негосударственное пенсионное обеспечение. Платились деньги честно, без задержек.
Сейчас решил забрать деньги. Позвонил на горячую линию, сказали без проблем, пишите заявление в сбербанке (специально с маленькой буквы) и возьмите справку с налоговой, что не получали вычет по уплаченным взносам. ОК. Иду в налоговую, пишу заявление, прописываю в нем все данные из договора: наименование фонда ИНН и т. д. Жду 30 дней. Забираю справку. Иду в сбербанк пишу заявление, прикладываю копию договора, справку из налоговой, что не получал я вычет по пенсионным выплатам. Жду 30 дней, тишь, еще 5 дней молчание. Звоню, спрашиваю в итоге, мое письмо пришло за 18 дней, еще 10 дней думали как не возвращать деньги - и придумали (в справке из налоговой не верно указаны реквизиты НПФ Сбербанка налоговой), опа я наверное старые указал из договора, а какая разница, мне письмо НПФ Сбербанк об изменении реквизитов не присылал, дополнительное соглашение не подписывал, значит изменения реквизитов не существенные). В итоге мне направлено письмо (еще не пришло в пути 10 дней), что справка из налоговой не правильная и мне нужно ее переделать. На вопрос почему по электронной почте не отправили, мы же отправили на бумажном носителе. Теперь идти в налоговую и ждать еще 30 дней, потом письмо отправить еще 30 дней. Вместо обещанных 30 дней уже минимум 90. А теперь полный финиш, для чего все это : ВЫ МОЖЕТЕ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ЧТО ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ 13 ПРОЦЕНТОВ В ПОЛЬЗУ "БЕДНОГО" НПФ СБЕРБАНКА и все деньги придут. Так что вот лицо настоящего мошенника, готовые незаконными действиями лишить ВАС 13 процентов, и бесплатно пользоваться чужими деньгами. Хотелось бы, что бы Генеральная прокуратура поинтересовалась действием предприятий с Госучастием. Как то так, жду письмо.

Ну уж не знаю, какая там доходность и так далее, но несмотря на то что я работаю официально и зп у меня более 60 тысяч за три года в этом НПФ накопились какие-то копейки — порядка 8000 инвестиционной части.. Дозвониться туда нерельно, а когда дозвонился, вразумительных ответов от них не добился. Не могу сказать что доволен обслуживанием.

27 марта 2017 г. в отделении 8646/00061 оформила заявление на перевод накопительной части пенсии на лицевой счет через месяц обещали зачислить. Месяц благополучно прошел, на счет естестественно ни чего не поступило. Позвонила в НПФ СБ мне было рекомендовано повторно отправить пакет документов. сбербанк теряет свою репутацию, как добросовестного учреждения, видимо, это происходит и в НПФ СБ. Очень обидно, за когда-то такую серьезную организацию. Очень хотелось бы узнать сколько раз необходимо отправить пакет документов, чтобы получить накопительную часть пенсии. сегодня отправила второй раз пакет документов, интересен итог. А еще более интересно, при подписании договора фонд обещал золотые горы и своевременное выполнение своих обязательств, увыыыыыыыы