Приехал мастер, не смог ничего починить, ковырялся полтора часа, сделал только хуже. Затопил соседей после горе-сантехника. Звонил в компанию, мне целый день не могли перезвонить, когда перезвонили менеджер мне нахамил, сказал мои проблемы.
Поделюсь отрицательным опытом ремонта. Хотели сделать все в кратчайшие сроки, так как пришлось всей семьей переехать на дачу на время работ (что не совсем удобно). В компании обещали уложиться в месяц (квартира у нас небольшая). В итоге каждый раз приходилось отодвигать сроки сдачи из-за возникающих вопросов. Почти полгода шел ремонт а качество в итоге было настолько плачевное что практически все переделывали с нуля!
Я не знаю, как у других, но лично мне попались абсолютно безграмотные прораб и рабочие из этой компании. Качество ремонта плохое. После ремонта через пару недель начали отклеиваться обои. Переделать отказались. В общем, не рекомендую.
Смуров Павел Олегович - «человек слова». Будьте осторожнее!!! Прораб Смуров Павел Олегович взялся за ремонт двух моих комнат летом этого года. Как только зашел вопрос о цене ремонта, он сделал мне предложение делать его не через организацию, так как это будет дорого, а договориться непосредственно с ним. То есть, он предоставит мне мастера, который будет делать ремонт, за качество работ и гарантию отвечает непосредственно он. Комнаты делали по очереди, так как приходилось переносить мебель. После ремонта первой комнаты и заноса туда мебели выяснилось, что с полом в комнате что-то не так, местами пол провисает (пол ламинат на деревянных лагах). С Павлом мы договорились, что мастер переделает пол после того как сделает вторую комнату, чтобы не носить туда-сюда мебель. С ремонтом второй комнаты была просто «беда», после демонтажных работ первый мастер заболел, второй отказался, так как ему было далеко ездить. Время шло, ремонт остановился, а для меня, помимо качества, был очень важен вопрос сроков ремонта, так как семью на время ремонта я отправлял в пансионат и каждый дополнительный день стоил мне немалых денег. С горем пополам Павел нашел мастера, который, как выяснилось позже, параллельно делал ремонт еще в одной квартире и появлялся у меня с перерывами. Сроки ремонта комнаты вместо изначально оговоренных 12 дней выросли до 3-х недель. Помимо сроков, качество ремонта было весьма среднее. Когда после ремонта стали устанавливать дверь, выяснилось, что стену не выровняли ВООБЩЕ, хотя это оговаривалось. Через две недели краска на потолке местами вздулась и потрескалась (закупкой материалов также занимался Павел), обои местами отклеились. Большой привет «мастеру» Сергею, который делал эту комнату. Человек очень много из себя строит, а на деле оказался безответственным и халтурным мастером. Но, несмотря ни на что Павел обещал все недоделки устранить через 2-3 недели, так как ему надо было срочно сдать пару объектов. Время шло, сроки переносились, прошло уже больше 2-х месяцев. И теперь риторика Павла Олеговича сменилась, мастеров свободных у него нет и вообще бесплатно переделывать он ничего не намерен. Никаких гарантий он не давал и ни за что он не отвечает. То есть человек берет заказы, лишь бы забрать деньги, а за качество не отвечает. В случае проблем всячески затягивает время рассчитывая на то, что от него просто отстанут, а в суд подавать не будут, так как это затратное мероприятие по времени и деньгам. С этим «человеком слова» никому не советую иметь никаких дел. Будьте осторожнее!!!
Ужас! После скандала поменяли рабочего на хорошего, но ситуацию не спасли. Склад отпускает материалы по ценам выше рыночных, доставляет на чужие адреса и меняет позиции на более дешевые под шумок. Крайне разрчарована, не желаю больше иметь с ними дел и другим не советую. Потрачены деньги впустую и вытрепаны нервы.
Ребята компания Благодать не имеет настоящих хороших отзывов, только покупные, которые стоят по 35 рублей в интернете! Если видите плохой отзыв, значит он настоящий!
