Заказал у них стеклянную перегородку в душ. Сказали, что при установке изделия их мастерами, будет сохраняться и гарантия на изделия и гарантия на монтаж. Ввиду высокой стоимости (44к), монтаж заказал у них же. Заказ 1203000/456. 26.03.19 монтаж был проведён. Акт выполненных работ подписал прораб, который занимается ремонтом моей квартиры. Через двое суток сказали, что можно пользоваться. На момент монтажа выводы воды были закрыты заглушками, сантехника отсутствовала. 28.03, вечером приехал на объект принять работу по установленной сантехнике и проверить качество монтажа перегородки. Итог: перегородка совсем не герметична. Вода хлещет через все стыки. Обратился к фабрике с просьбой устранить некачественный монтаж, на который она, якобы даёт гарантию. По крайней мере так всем говорят консультанты при заключении договора. Ответ фабрики: АКТ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ ПОДПИСАН, ЗАМЕЧАНИЙ В НЕМ НЕТ. ЭТО НЕ НАШ ВОПРОС. УДАЧИ! Имейте ввиду, что они сами вам говорят, что пользоваться водой можно через двое суток! То есть вы априори не можете проверить герметичность конструкции!!! Имейте это ввиду. А я теперь нанял эксперта и буду подавать в суд! Всем удачи.
Отзыв о компании Московская зеркальная фабрика
Новые отзывы
Не подписывайте договор из-за 6-го пункта. Постоянно тянут время и переносят срок исполнения заказа. Выполненные конструкции не блещут изяществом и выполнены топорно.
Выражаю благодарность консультанту Наталье за профессионализм, отличную консультацию и помощь с заказом. Даже мужу магазин понравился, хотя его в такие "заведения" не затащишь за уши. Инициатором написания, кстати, был именно он)))
По телефону стоимость изделий не говорят, нужно тратить время и ехать в офис! В офисе при попытке уйти делают ОГРОМНЫЕ скидки и только для ВАС( с оговоркой: " Только , тссс") !!! 2. Доставка ( как и установка) назначается во время в которое по закону! нельзя проводить шумные работы, при отказе не предупреждают, что повторный приезд за дополнительную плату!
Приехал сделать экран на батарею. Все обговорили нашли компромис подходящего для меня решения. Далее началось. Пункт в договоре 1.2 гласит что исполнитель может внести изменения в заказ без согласия заказчика. А так же по договору после оплаты товар возврату или замене не подлежит. При предъявлении этого менеджеру тот согласился прописать в договоре что именно по моему заказу изменений в комплектации не будет. Выдали новый договор с данной пометкой. При изучении которого я обнаружил что номер заказа в договоре отличается с номером заказа в пометке об изменении . Ловкая игра цифр ) просто изменили 96 на 69. После того как я сообщил об этом персоналу, я перестал быть им интересен и у менеджера вдруг появились другие клиенты помимо меня. Так же в договоре я не увидел ни единого упоминания о так называемой 25 летней гарантии. Господа из данной конторы: вы бы постыдились такое пропихивать людям.
Наглые продавцы, цены завышены, навязывают дополнительно услуги, неудобно расположены смотровые залы, чтобы получить счёт бегать по стеклянной лестнице по этажам.
