10.12.16 заказал в итернет-магазине 3 одинаковых зеркала (заказ № 6326), 19.12.16 привезли. Грузчики потребовали 9000 за подъем вручную, хотя по габаритам зеркала легко умещались в грузовой лифт. Пришлось согласиться (у парней это такой способ заработать дополнительно). Оказалось- зеркала неодинаковые. Мы отказались их принять. Вечером мне перезвонили и сказали что привезут заказ 20.12.16 во второй половине дня. Прождали их до ночи. Не привезли. И не перезвонили что не привезут. 21.12.16 Пытаюсь узнать - когда выполнят заказ. А они его не могут найти - потеряли! И еще. По всем вопросам выполнения заказа фабрика отказывается общаться, а переводит стрелки на какое-то ИП Казбегов . Зеркала на фабрике, по их заявлению, отличные, японские. Да вот сервис - дерьмовенький, советский.
Отзыв о компании Московская зеркальная фабрика
Новые отзывы
Не подписывайте договор из-за 6-го пункта. Постоянно тянут время и переносят срок исполнения заказа. Выполненные конструкции не блещут изяществом и выполнены топорно.
Выражаю благодарность консультанту Наталье за профессионализм, отличную консультацию и помощь с заказом. Даже мужу магазин понравился, хотя его в такие "заведения" не затащишь за уши. Инициатором написания, кстати, был именно он)))
По телефону стоимость изделий не говорят, нужно тратить время и ехать в офис! В офисе при попытке уйти делают ОГРОМНЫЕ скидки и только для ВАС( с оговоркой: " Только , тссс") !!! 2. Доставка ( как и установка) назначается во время в которое по закону! нельзя проводить шумные работы, при отказе не предупреждают, что повторный приезд за дополнительную плату!
Приехал сделать экран на батарею. Все обговорили нашли компромис подходящего для меня решения. Далее началось. Пункт в договоре 1.2 гласит что исполнитель может внести изменения в заказ без согласия заказчика. А так же по договору после оплаты товар возврату или замене не подлежит. При предъявлении этого менеджеру тот согласился прописать в договоре что именно по моему заказу изменений в комплектации не будет. Выдали новый договор с данной пометкой. При изучении которого я обнаружил что номер заказа в договоре отличается с номером заказа в пометке об изменении . Ловкая игра цифр ) просто изменили 96 на 69. После того как я сообщил об этом персоналу, я перестал быть им интересен и у менеджера вдруг появились другие клиенты помимо меня. Так же в договоре я не увидел ни единого упоминания о так называемой 25 летней гарантии. Господа из данной конторы: вы бы постыдились такое пропихивать людям.
Наглые продавцы, цены завышены, навязывают дополнительно услуги, неудобно расположены смотровые залы, чтобы получить счёт бегать по стеклянной лестнице по этажам.
