Московская Зеркальная Фабрика - "шарашкина" контора и развод на деньги и откровенное кидалово! Я в шоке!!!
21.08.2018 во время посещения Московской Зеркальной Фабрики, расположенной по адресу г. Москва, улица Нагорная, дом 17 корпус 1 сотрудникам Московской Зеркальной Фабрики мне было составлено несколько коммерческих предложений (далее – КП) по предварительным размерам:
1. № 0189394-к08 от 21.08.2018 (зеркало);
2. № 0189394-к04 от 21.08.2018 (скинали);
23.08.2018 в 15:28 поступил звонок на мой телефон от менеджера Московской Зеркальной Фабрики с предложением приехать и осуществить предоплату скинали по КП № 0189394-к04 от 21.08.2018. Я ответила, что КП предварительное, я пока не собираюсь его заказывать, т.к. не закончен ремонт и еще не знаю точных размеров. По словам сотрудника с 01.09.18 будет повышение цен на продукцию и производство, а внесением предоплаты я смогу зафиксировать цену на скинали. И в дальнейшем при оформлении заказа, который будет включать в себя вызов замерщика, изготовление изделия, доставку и монтаж, мой заказ будет посчитан по «старой» цене.
24.08.2018 я приехала в Московскую Зеркальную Фабрику, оплатила 100% заказ зеркала № 472-6643/0 (зеркало) на сумму 7237 руб. и № 472-6643/1 (крепеж) на сумму 344 руб., а также в этом же чеке № 2515 осуществила предоплату на сумму 9733 руб. с целью зафиксировать цену на скинали. Менеджер, который в тот день работал со мной? уверил меня о том, что это предварительная оплата, которая не несет за собой никаких изготовлений и я смогу в вернуть деньги, если что-то изменится и я решу не делать заказ.
Зеркало я получила через несколько дней. с этим вопросов нет.
А вот со скинали:
22.09.2018 я лично обращалась в Московскую Зеркальную Фабрику с требованием вернуть деньги за предоплату в размере 9733 руб., т.к. ситуация изменилась и я решила не устанавливать скинали.
Сотрудник компании меня выслушал и сказал писать обращение на сайте компании в электронном виде.
22.09.2018 я написала электронное обращение.
23.09.2018 по телефону, а потом 24.09.2018 по электронной почте сотрудники Московской Зеркальной Фабрики мне сообщили:
На момент получения обращения, заготовки/стеклоизделия по Вашему заказу были вырезаны, стеклокерамическая эмаль закуплена, была подготовлена техническая документация.
Направив обращение с требованием о возврате денежных средств, Вы отказались от исполнения договора(КП).
В данном случае, учитывая тот факт, что работы по изготовлению стеклоизделий были уже частично выполнены, наша компания оставляет за собой право только на частичный возврат суммы(перерасчет стоимости заказа) за невыполненные работы, а именно за обработку изделий: закалку, изготовление вырезов, а также за упаковку изделий.
Никаких чертежей и макетов я не согласовывала и не подписывала. Замеров произведено не было.
КП № 0189394-к04 от 21.08.2018 я не подписывала, заказ не оформляла, договор не заключала.
КП № 0189394-к04 от 21.08.2018 было составлено по предварительным размерам для определения примерной стоимости и не предусматривало собой изготовление изделий. По факту я намеревалась после окончания ремонта и установки кухни вызвать замерщика, который точно бы измерил размеры необходимых мне скинали, положение отверстий под розетки и т.д.
Моя предоплата свидетельствует о фиксации цены на скинали, о чем меня дважды уверили сотрудники Московской Зеркальной Фабрики:
1. По телефону 23.08.2018 в 15:28. Оператор сотовой связи готов предоставить запись разговора по требованию суда.
2. Устно 24.08.2018. У меня есть 2 свидетеля, готовые подтвердить в суде слова менеджера Московской Зеркальной Фабрики о том, что предоплата – это предварительная оплата, которая не несет за собой изготовлений изделий и я смогу в вернуть деньги, если что-то изменится и я решу не делать заказ.
Получается, что сотрудники Вашей компании дважды намеренно меня обманули.
Я считаю, что Московская Зеркальная Фабрика совершает мошеннические действия, отказываясь вернуть мои денежные средства.
Документов, подтверждающих оплату именно КП 0189394-к04 нет. Как нет и оформленного заказа. Ни одной моей подписи нет ни на одном документе.
В соответствии с п. 4 КП Срок исполнения З-Н исчисляется с момента выполнения заказчиком п.3 настоящего З-Н (в случае необходимости предварительного согласования чертежей, конструктива, макетов и т.п. - с даты письменного согласования клиента).
Где чертежи, макеты?
Где мое письменное согласование чего-либо?
А сообщение сотрудников Московской Зеркальной Фабрики: вырезаны заготовки/стеклоизделия стеклокерамическая эмаль закуплена ,была подготовлена техническая документация. - ЭТО ВСЕ ВРАНЬЕ!!!
ПО телефону предлагают вызвать замерщика ко мне за 2000р, зачем, если по их словам уже все нарезано???? То есть они хотят просто присвоить мои деньги!!! даже не ударив палец о палец, Представляете размер наглости?!!!
Суд, суд и еще раз суд, если не вернут мои деньги!!!!! дополнительно Роспотребнадзор и отзывы на всех возможных сайтах об этой "шарашкиной" конторе, именуемой Московская Зеркальная Фабрика на Нагорной!!!
