Крайне не гибкая контора: с целью заблаговременно выявления попыток вскрытия двери хотел поставить внутрь её (двери) несколько извещателей - категорически отказались, сообщив, что ставят исключительно типовые наборы.
У меня несколько объектов. Договор с ними с 2009 года. В последние года три идет полная деградации. Звонишь, общаешься с менеджерами по телефону (очень вежливо). Тебя записывают. Делают заявки. А дальше все, обратного звонка нет. Таким образом уже год пытаюсь отремонтировать оборудование на одном из объектов. При этом абонентская плата исправно снимается. Буду расторгать все договоры!!!!
У нас в кафе поставили гольфстрим, теперь спокойнее работать по ночам, когда подвыпившая публика начинает буянить - спасает тревожная кнопка. Кафе небольшое и охранники то ли по штату не положены, то ли хозяин экономит. Спасибо, хоть на сигналку не поскупился причем с пожарными, водяными и газовыми датчиками. Правда видеокамеры слегка напрягают, но это же и для нашей безопасности)
В общем, жене толи страшно стало, то ли что. Попросила сигналку установить. Покапался, понял что лучшее в рынке это гольфстрим. Установили, полный набор. Датчики воды, газа, камеру. Вот 2 года уже как, а жена как чувствовала, чуть так не затопили соседей, что мжно было бы новую квартиру им покупать. Короч, довольны.
Я расторг договор с Гольфстримом после следующих событий. Началось с того, что были сразу же утеряны ключи от дома и ворот. которые я давал с составлением акта передачи ключей. при срабатывании сигнализации охрана приехала и ходила вдоль забора и докладывали, что следов взлома нет. Так было неоднократно. Потом, когда я приехал в очередной раз дом стоял на охране, а окна были открыты. Я попробовал вызвать охрану кнопкой sos Мне пришла СМСка что я далеко от охраняемого объекта. Я дозвонился и потребовал расторжения договора Мне пришло сообщение на электронку, что нет ни акта передачи ключей, ни ключей и мне нужно оплатить следующий месяц. Звонки в офис переадресуются в москву. В офисе никого нет . когда я приходил охранник пожал плечами, показал ключ от их офиса и сказал - там никого нет с утра. Осталось только обратиться в суд. Проще говоря - хотел решить вопрос с охраной собственности А по факту создал себе проблемы с расторжением договора и возвратом денег. Так что очень вам НЕ СОВЕТУЮ связываться с ними .
Сколько времени занимает у разбойников, чтобы обнести квартиру? На самом деле, считанные минуты. Именно поэтому люди устанавливают себе сигнализации. У меня была такая от #гольфстрим. И вот ситуация: сегодня пришла моя сестра, которая не захватила с собой ключ разблокировки. Меня дома не было. Через приложение я квартиру снять с охраны не смог, так как их приложение почему-то тупо перестало работать. Позже выяснилось, что его, оказывается, надо было обновить (о чем нигде не сказано) и заново вводить туда все данные. Но главная проблема не в этом, а в том, что сигналка таки сработала, орала на весь дом, а мне никто из «Гольфстрима» даже не позвонил (хотя обязаны). И самое главное - их «экипаж» приехал больше, чем через 30 минут. То есть если бы это была не сестра, охранник пришел бы в пустую квартиру. Дозвониться до «Гольфстрима», чтобы получить хоть какие-то объяснения по этому поводу нереально: звонил раз 8, каждый раз куда-то переводили (то в тех отдел, то в какой-то главный офис), но всегда я просто несколько минут слушал автоответчик без поднятия трубки. Один раз все-таки дозвонился, но менеджер вообще никак не смог прокомментировать данную ситуацию, а после снова перевел на автоответчик.
Короче, если не хотите платить за воздух, а хотите себе нормальную сигнализацию, не ставьте себе это г..., под названием «Гольфстрим».
Уже очень давно установили голф себе, какой-то базовый комплект и камеру и в догонку датчики воды, газа и дыма. Никогда ничего не происходило, а тут у соседей ниже пожар, дома никого не было, так вот и сработали наши датчики, пол дома спасли. Все очень оперативно.
В нашем районе раньше только ГУВД охранял всех. Чуть ли не каждый год заставляли датчики менять на новые, а бой с проводами это отдельная тема. Вот и решили перейти к Гольфстриму. Цены они конечно ломят не слабые, за одну абонентскую выходит 1300, но безопасность того стоит Третий год обслуживания пошел и менять ничего не заставляют, правда изредка батарейки садятся, сами меняем отключив полностью охрану. Вызывали пару раз наладчика для донастройки, у нас появилось несколько питомцев. Работы на 5 минут + проверка, доплачивать не пришлось. Реагирование не больше 12 минут по документам, приезжают за 7-8, считаю что быстро
Друг посоветовал установить сигналку от Гольфстрим.Через некоторое время понадобилось донастроить, оказалось, не срабатывал датчик движения. Позвонил оператору с просьбой прислать мастера. На следующий день ко мне уже приехали ребята, поменяли оборудование без доплат и лишних разговоров. На всякий случай проверили остальные датчики, все оказалось рабочим. Один раз даже спасли нас от затопления. Когда случилась протечка, мне позвонили и я быстро примчался домой. Трудно представить, сколько бы пришлось заплатить соседям снизу, если бы не датчики.
2 года обслуживались у Гольфстрима за все время 2 раза нужна была их помощь, но приезжали через час и не помогали решать вопрос. Вывод нужно походе искать другую контору которая даст качество работы!
