Не понятно почему так сильно цены повысились в последнее время. Вроде лес из России, а цена как-будто из Америки везут. Раньше заказывал в этой компании, пока цена устраивала, сейчас можно и подешевле найти.
Являюсь дизайнером, представитель компании Лескон - Рифат заказал у меня создание коммерческого предложения. Работу я выполнила в срок, результат отправила, по словам того самого Рифата работа понравилась. Все бы отлично, но деньги за работу никто не заплатил. На мои вопросы: когда заплатите ? - сначала был ответ, что когда начальник одобрит, прошло несколько недель, теперь ответа нет никакого, сообщения читаются, но никто не отвечает. Вывод такой, не думаю что достойная и действительно честная компания будет заниматься таким дело и не найдет небольших средств оплатить работу, поэтому крайне не рекомендую сотрудничать с данной компанией.
Обратился в группу компании ЛЕСКОН находящийся около метро домодедовская! понравился готовый проект дома,ТИХАЯ ГАВАНЬ в проекте нужно было изменить, один венец из лиственницы,и второй венец добавить на второй этаж!!менеджер ВАСИЛИЙ нОЗДРАЧЕМ ( руководитель направления ) уверял что через день,вам сообщу цену! и куда и по какому адресу подьехать,для внесение аванса!!!!! ПРОШЛО УЖЕ 2 НЕДЕЛИ,НА СВЯЗЬ СО МНОЙ НИКТО НЕ ВЫШЕЛ!!!!ПОСЛЕ ЧЕГО Я ПОЗВОНИЛ ЕМУ САМ,СНОВА ОН МЕНЯ УВЕРЯЛ ЧТО ПЕРЕЗВОНИТ МНЕ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ!!!ПРОШЛА ЕЩЕ ОДНА НЕДЕЛЯ,И СНОВО СО МНОЙ НА СВЯЗЬ ТАК И НЕ ВЫХОДИЛ!!ТЕПЕРЬ Я ВРАЗДУМИЯХ, С ТАКИМ ПОДХОДАМ СКОЛЬКО,И КАК БУДУТ УСТАНАВЛИВАТЬ МНЕ ДОМ!!! И ВОТ Я ДУМАЮ,СТОИТ ЛИ МНЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ТРЕТИЙ РАЗ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!
Мы сделали уже два больших шага к воплощению нашей мечты – собственной даче на берегу озера!!! 1 - Купили землю и 2 - построили дом, причем второй шаг нас долго страшил и останавливал. Мы долго и скрупулёзно выбирали компанию и остановили свой выбор на ГК «Лескон». Нам понравилась ценовая политика, соотношение цены и что в нее входит. Почитали отзывы, посмотрели готовые проекты. И под новый год сделали себе подарок – выбрали проект, подписали договор на строительство, внесли предоплату и затаили дыхание до весны)
Долго нам скучать не пришлось и Дмитрий Перегудов, менеджер который курировал наш дом, прислал нам проект дома с нашими комментариями. Как водится проект еще несколько раз нами перекраивался, добавлялись комментарии, и все изменения вносились в проект достаточно оперативно.
Весной позвонил прораб, мы разметили место под дом и нас закрутило лето)) На своем участке мы появлялись только на этапах приемки, прописанных в договоре и каждый раз поражались, в хорошем смысле слова – раз и фундамент, раз и первый этаж и потом раз с весь дом))) да! Это возможно!
Что лично мне понравилось – мы не строители, строимся в первый раз, специально выбирали компанию, которой заплатил и они добросовестно и вдумчиво исполняют свои обязательства – так и получилось! И Дмитрий и прораб всегда вдумчиво отвечали на вопросы, советовали как лучше поступить. Все были на связи, даже в свои выходные, всегда. Причем соотношение цена и качество, на наш взгляд, ВЕСЬМА привлекательно, а ведь это важно!
Боялись сюрпризов с увеличением бюджета… НИЧЕГО подобного! Все что мы добавляли, сразу обсуждали цифру увеличение бюджета и на ней останавливались! Причем, важно, что в принципе сам проект изначально жизнеспособен! И фундамент достаточно высокий и количество свай и все размеры. У нас наклон на участке и мы захотели увеличить фундамент (всегда мечтали о высоком доме), плюс увеличивали высоту потолка на втором этаже - я люблю высокие потолки, добавляли эркер на второй этаж, НО это чисто наши пожелания!!! С Лесконом нет такого, что ты подписываешь контракт, а потом выясняется, что туб обязательно надо доплатить и тут. Повторюсь, сами проекты жизнеспособны, а прихоти оплачиваются отдельно и по ВМЕНЯЕМЫМ расценкам!
Но, как и на любом производстве бывают косяки. Нам в начале неправильно вырезали эркер и пришлось эту часть переделывать заново… но мы об этом узнали только в самом конце стройки, по секрету. Для меня в этом и состоит качество и сервис – косяки бывают и без них не бывает производства (даже самого крутого), НО вопрос – КАК компания с ними работает и как они отражаются на клиенте. На нас НИКАК!
В общем, все что обговаривали, Лескон сделал все Добросовестно и в сроки. Приятно иметь дело с профессионалами, любящими свою работу, пора отучаться от совка, когда ты платишь и ты еще должен и все с напрягом – Лескон доказал, что стройка может быть приятной))). Мы искренне рекомендуем эту компанию!
Фирму Лескон нашли случайно, побродив по выставке готовых домов ок. ТЦ СИНДИКА на МКАД. Понравился дом Адриатика с 4 спальнями и вторым светом. Объяснения давал Евграф Деревянкин и Дмитрий Перегудов. Все очень точно, понятно и профессионально. Договор заключили в мае, крайним сроком обозначили 25 декабря, а в июне началось строительство фундамента. Делала бригада из Мари Эл очень профессионально и быстро – 2 недели. Мы авансом заплатили за строительство коробки, после чего наступило полное и странное затишье на 2 месяца, когда на улице была теплая и сухая погода и было бы самое время строить дом. В ответ на наши звонки следовали странные и невнятные объяснения. Иногда на них просто не отвечали. Как мы в итоге все же поняли, не был вовремя высушен брус на комбинате в Кировской области, хотя на очереди в Лесконе мы были вторые. Пришлось ругаться, и всем было не очень приятно. В сентябре вдруг привезли брус, поставили примерно за месяц, а к ноябрю под дождями подвели под крышу. Делали две бригады из Костромской области, четко, профессионально и быстро. Внутреннюю отделку, отопление и пр. делали другие, не Лескон. До морозов успели покрыть консервантом коробку снаружи, чтобы не посерела к весне. В итоге в декабре мы смогли уже жить. Полгода строительства такого дома – это очень быстро. Плюсы: менеджеры отлично разбираются в деталях строительства, помогают скорректировать базовый проект (нам добавили сауну внутри дома). Никаких поборов со стороны строителей. Приличное качество сборки. В основном хорошие лесоматериалы, кровля из металлочерепицы и качественные окна Rehau. Минусы: неритмичность и несогласованность различных этапов работ, плохая просушка бруса (образовалось много трещин, есть синева и плесень, хотя и немного), неумение работать с клиентами (не отвечать на звонки это нонсенс), слабый контроль со стороны прораба, который редко бывал на объекте. Несмотря не перечисленные шероховатости фирму можно порекомендовать, так как у других, как говорят люди, еще хуже. Плюсов больше, чем минусов. Сотрудники молодые и еще научатся работать идеально.
Надеюсь моя история носит единичный характер, но личный опыт следующий: 1. Рабочие в основном наемная сила, требующая постоянного контроля. За прорабом «Лескона» закреплено 5-6 объектов так, что если не разбираетесь в строительстве привлекайте друзей и знакомых для осуществления пооперационного строительного контроля на объекте; 2. По окончании монтажа «Лесконом» исполнительная документация (паспорта, сертификаты, накладные и т.д.) не предоставляется, а это подтверждение качества и соответствия построенного объекта (нормы и правила строительства). Предусматривайте данный пункт на стадии заключения договора. Итог: В процессе приемки работ выявил отступления от проекта (в части размеров дверных проемов), дефекты (механические повреждения) на материале и т.д. Написал претензию в «Лескон» — получил невразумительный ответ — направил протокол разногласий — в ответ тишина – выждал оговоренный договором срок — провожу независимою экспертизу — подаю исковое заявление в суд.
