Отзывы о компании СпецМонтаж

5 декабря 2014 заключила договор с ООО "СпецМонтаж" ИНН 7726627500 на установку 4 счетчиков для воды. Работы назначили на 10 декабря. В полдень 10 декабря сообщили, что не смогут явиться, перенесли работы на 12 декабря - утро. В назначенный день к 11 часам явился сотрудник фирмы, установил счетчики. Два счетчика опломбировал плоскогубцами, два других не стал пломбировать совсем, оставил нам четыре пломбы. Меня дома не было, акт подписала сестра, которую я вынуждена была пригласить, так как второй раз не могла оставаться дома, а опять уйти с работы не представляется возможным (работаю в налоговой инспекции, все дни приемные для налогоплательщиков). Придя вечером с работы, увидев пломбы с оттисками плоскогубцев, пришла в ужас. Позвонила на фирму, дежурный техник (так он представился) сообщил, что такие пломбы это нормально, претензий от управляющих компаний не будет. Я настоятельно потребовала явиться повторно сотрудникам и опечатать счетчики правильно. После длительной перепалки решили, что явятся, обещали придти рано утром, пришли к 17.00. Опломбировали повторно, на мое замечание о необходимости пропустить тросик для соединения узлов счетчика при опечатывании сотрудник не отреагировал. Опечатал так как считал нужным, не реагируя на мои замечания. Следует отметить, что на приборе имеется ушко, которое завод- изготовитель установил именно для того, что бы через него также проходил тросик (во избежание вскрытия счетчика и изменения показателей). В результате счетчики опять опечатаны не в соответствии с техническими требованиями. Позвонила в фирму, объяснила всю ситуацию, выслушала кучу нелицеприятных моментов, вынуждена была отключиться. Сотрудники организации некомпетентные, сроки не выдерживаются, кроме того счетчики установили так, что теперь все стеновые панели не встают на место (хотя использована гибкая подводка). Ужас, а не компания, никому не советую обращаться. Всем кто воспользовался услугами компании, рекомендую проверить пломбы на счетчиках, возможно вам их также опечатали плоскогубцами, так как большинство сотрудников фирмы используют именно их в работе, пломбираторов на всех не хватает. В настоящее время пытаюсь исправить ситуацию, возможно удастся. Если нет пойду по всем инстанциям, в том числе в налоговую, чтобы проверили черный нал (с плоскогубцами), в организацию, выдавшую сертификат на данный вид услуг и др.

Спецмонтаж устанавливали нам батареи отопления в квартире. 100 кв. метров. Количество секций в батареях рассчитывали специально, по нашей площади, вышло что в одну комнату 22 секции, в другую 13 и в две остальных по 9. Все работы были выполнены за два рабочих дня. Нареканий по исполнению заказчиком своих договорных обязательств у меня не возникло. После себя оставили порядок, насколько это возможно, старые трубы вынесли, весь крупный мусор тоже постарались убрать. Вообще бригада хорошая.

Безобразная компания есть такой у них мастер РОМА - так вообще ХАМ (тел. 7 915-368-1587) Был 30.09.13 (понедельник) в квартире (Юных Ленинцев 35), дома была только жена, пока лазил смотрел краны - перекрыл кран воды в унитаз, взял деньги за вызов (без квитанции) и ушел, сказал до пятницы. Когда я придя с работы (кран открыть оказалось невозможно) попытался с ним поговорить по телефону - он меня просто послал... Интересно, есть ли у этого гостарбайтера (судя по акценту) и у фирмы СпецМонтаж разрешение на работу...? Рад буду пообщаться с руководством компании.

Ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь этой компанией! Нам повезло с мастером, но не повезло с качеством устанавливаемых ими водосчетчиков. На 3 день счетчик на холодной воде просто развалился! Отличное качество счетчиков ENBRA маде ин чехословакия! Обратившись в офис о замене не качественного товара пришлось выслушать много версий о том, что это мы его развалили, уронили, ударили и т.д. и т.п. Придя к выводу, что наш случай из области фантастики, фиксировать заявку, как выяснилось через несколько дней, не стали. Но при этом не забыли клятвенно пообещать прислать мастера в воскресенье, предупредив, что если все-таки мы сами виноваты и сломали счетчик, то придется еще раз оплатить и счетчик и установку. В субботу с утра сделали контрольный звонок в офис и диспетчер любезно подтвердила: "Да, да, да ждите, никаких проблем, не волнуйтесь". Утром в воскресенье выясняется, что заявки никакой нет, документов на замену нет. При очередном звонке в офис Спецмонтаж после повторного подробного рассказа о нашем случае диспетчер Магомедова уверила, что завтра в понедельник с самого утра уже можно ждать мастера, что заявка теперь зафиксирована и проблем не возникнет.Что будет завтра не знаю. Конечно, надежда умирает последней, дождемся завтрашнего дня. Но к руководству компании Спецмонтаж есть достаточно вопросов и претензий, которые будем решать уже при личном общении.