Отзывы о компании Агентство недвижимости НДВ

Персонал неквалифицированный, элементарно посчитать рассрочку не могут. При расчете ошиблись в "свою" сторону на 120 000. Желательно внимательно проверять все данные, внесенные в договор, т. к. ошибок делают огромное количество.

Наглые. Пришла в офис Новокосино на просмотр квартиры по переуступке (ключи у НДС), по хамски ответили - раз по переуступке, вот пусть и собственник квартиру вам и показывает, несмотря на то, что за переуступку НДВ берет деньги с собственника и не малые (200 000 руб.), по факту в эту цену входит один документ - разрешение на переуступку.

В наличии как минимум 2 проекта - долгостроя, видимо не особо проверяют надежность застройщиков.

Добрый день. Вчера, 22 июля 2017 года, обратились в компанию НДВ и пожалели об этом!
Нашли квартиру по объявлению в г. Королев, позвонили, оператор НДВ соединил с менеджером, к сожалению, забыла Ее имя, но есть номер телефона. Эта девушка разговаривала не как агент, а как человек который в магазине продаёт мне хлеб, например на мой вопрос, что за квартира, кто собственник, отвечала так: "А Вам, что надо?", я даже не понимала, что ответить. Далее по ходу разговора я объяснила, что мы хотим приехать посмотреть квартиру, девушка попросила записать Ее номер и написать ей смс с адресом квартиры которую мы хотим посмотреть и она с нами тогда свяжет с человеком который покажет квартиру. Прошло несколько часов, нам не перезвонили. Я сама набрала этой девушке на сотовый, она ответила, что не может связать с этим человеком, поэтому мы должны ждать Ее звонка.
Мой муж на сайте объявлений нашёл номер телефона Вадима (который тоже сотрудник ндв и продаёт эту квартиру) и Вадим согласился 23 июля показать квартиру. Мы ехали на встречу, договорились на 11 утра. У нас маленький ребёнок, мы немного задержались, уже подъезжали к дому. В 11:09, нам позвонил Вадим и сказал: почему я вас стою жду уже 15 минут (по фотке 9 минут), можете не приезжать, ничего вам показывать не буду! И бросает трубку, хотя мы уже подъехали к этому дому, просили 2 минуты подождать, но Вадим решил с нами не встречаться.
Я позвонила девушке, с которой изначально общалась, она подтвердила, что именно Вадиму не могла дозвониться (хотя мы дозвонились с первого раза), что мы должные его понять он ждал целых 9 минут нас и поэтому, так с нами разговаривал. Я у этой девушки спросила фамилию Вадима, чтобы написать жалобу на него, мне эту информацию не дала и сама девушка представляться отказалась.
Вывод: никогда больше не буду обращаться в эту компанию и никому не советую! Здесь работают непрофессионалы, грубияны! Надеюсь руководство увидит мое письмо и примет меры.

Хотел бы выразить, благодарность, сотруднику компании НДВ, Лобовой Марине Геннадьевне, в условиях непростой ситуации на рынке, помогла сориентироваться в конъюктуре, вывела квартиру на сделку в сжатые сроки и по оптимальной цене, особенно отмечу, аккуратность, ответственность в ведении дел, вежливость и радушие. Спасибо, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Обратился в НДВ для покупки квартиры в московском ЖК по весенней акции. По телефону все очень подробно рассказал менеджер по продажам Колыванова Елена, сообщив какая цена квартиры будет указана в договоре по уступке прав и обязанностей по ДДУ, сообщив, что стоимость услуг НДВ за все составляет 3.5% от стоимости квартиры, указанной в договоре уступке прав и обязанностей по ДДУ (за исключением расходов на доверенность и нотариальное заверение согласия супруги на залог). Цену озвучили 4606000 и, как следствие, 162 000 (3.5% от стоимости квартиры) сумма в агентском договоре. Сразу же уточнил возможность рассрочки оплаты суммы по агентскому договору согласно этапам его выполнения (договор сам еще не видел и имел теоретическое представление об этапах выполнения: подбор квартиры, консультации, бронирование и т. п. -> регистрация договора -> регистрация права собственности). В телефонном разговоре сказали, что рассрочка обсуждаемая и в этом нет никаких проблем. Менеджера Елену Колыванову оцениваю исключительно положительно, как большого профессионала (объясню ниже почему). Далее Елена скинула мне контакты менеджера по ипотеке Романа Кравцова, который также профессионально и доступно объяснил сколько будет платеж. Роману направил все документы в сканах (очень удобно, поскольку никуда я не ездил для каких-либо согласований). После одобрения банком ипотеки, Роман подготовил все документы, согласовал дальнейший алгоритм действий, свел с менеджером банка, которые прислали проект кредитного договора. Отмечу, что агентского договора на протяжении всех этапов я не видел, но сумму озвучивали всегда 162 000 (3.5% от стоимости квартиры). Далее, когда дата подписания договора с банком была согласована, позвонила Елена для уточнения дальнейшего алгоритма действий, сообщив, что цена в ДДУ будет больше, так как каждые 15 дней у них цены повышаются. Разница была в 500 рублей кв/м, не существенно. При этом, Елена сообщает мне, что логично, новую цену по агентскому договору - 302 000 рублей. Такая цена для меня уже была не логичной. Я попросил пояснить в чем разница, здесь Елена профессионально запутала меня, пояснив, что половина этой сумму уже включена в ДДУ (их комиссия от застройщика), а те 162.000 о которых мы договаривались, будут указаны в агентском договоре. К слову 162.000 рублей за услуги по подбору и регистрации - очень дорого даже для Москвы. Еще раз уточнил про рассрочку (оплата по выполнению каждого этапа равными частями) - ответ такой же, обсуждаемо, не проблема. На вопрос когда могу ознакомиться с агентским договором (за, что плачу такие деньги?) получил ответ, что загруженность большая и такие договоры готовятся накануне сделки. Канун сделки по кредитному договору. Получили кредитный договор, все нормально. Следом письмо с агентским договором и разъяснениями от Романа, что сразу после подписания кредитного договора я должен ехать к нему и подписать у ДДУ и агентский договор, заплатив первую часть по агентскому договору. Читаю договор: цена 302 000 рублей, оплата в три этапа и за первый в день подписания оплатить нужно 292 000 рублей. Недоумение, ошибка? К слову, первый этап - подготовка документов, консультации и т. п. Звоню Роману, который сообщает, что ему по большому счету все равно какая сумма в агентском договоре - он менеджер по ипотеке, футболит меня к Елене. Звоню Елене и спрашиваю в чем суть. Она опять профессионально меня начинает путать, говоря, что я неверно определил стоимость квартиры. Якобы нужно смотреть на сайте и отнимать 3.5%. Так как под рукой не было ни сайта, ни калькулятора, попросил уточнить по рассрочке этой суммы. Теперь Елена заявляет, что подобных прецедентов не было и ей нужно согласовать это с руководством. Пока жду от Елены звонка, захожу на сайт и вижу, что самая красная цена приобретаемой квартиры 5300000 рублей. Вычитаю 3,5% и получаю 185500 по агентскому договору. Логичный вопрос, что за математика у Елены и откуда взялось в договоре 302 000 рублей? Получаю обратную связь по рассрочке: нельзя, форма договора одна для всех, первая часть 90% (так установил их юр. департамент) и максимум на, что я могу рассчитывать это на отсрочку в 10 дней. Сообщив, что понял эту позицию, прошу еще раз рассчитать мне сумму по агентскому договору, приведя свой расчет. Елена сообщает, что у нее завис компьютер и обещает перезвонить через 3 минуты (как перезагрузится). Прошло 30 минут, и раздается звонок. Елена с "порога" сообщает, что обнаружила ошибку в реестрах, которые якобы "слетели", в результате чего стоимость квартиры была взята ею ошибочно. Из этого и получилась ошибочная стоимость их услуг 302 000. Верная стоимость квартиры, как объясняет Елена, указана у меня в уДДУ (о чем я ей и говорил ранее, сообщив, что 162 000 были озвучены в самый первый с ней разговор). Таким образом, сообщает Елена, за агентский договор я должен буду заплатить 230 000 рублей. Недоумение. Спрашиваю Елену, а почему не 162000. Ответ на удивление прост - к 162 000 рублей за услуги НВД нужно.