вот и первый отзыв. Заказали дом Терем 6*9. Менеджер не удосужился сказать, что лестница будет обычная, а не такая, как в выставочном доме. Непорядочно просто так обманывать людей.
Отрицательные отзывы о компании Теремъ
Безобразие!!!! А ситуация у меня следующая: на втором этаже положили пол доска 25 мм, когда я увидел, что положили волосы зашевелились - доска кривая ппц полный - прибили волной - замки разбили; (фото есть могу прислать) на рабочих на орал мол меняйте доску! это безобразие отдирайте. вечером решил проверить отодрали или нет (а притом бригадир заверил что все сделаем не переживайте) проверил: эти работяги с "золотыми руками" замазали все швы шпаклевкой мол так и надо! Ну я закипел итог бригадир на следующий день привез новую доску заверил, что доска заебатая (его слова) и все сделают в лучшем виде! ну отпуск закончился я спокойной душой уехал в Москву. На эти выходные приехал начал просмотр пола и оказалось что пять досок у лестницы набили нормально а остальные также плывут, щели с палец герметиком навазюкали и отшлифовали а перепад у пски в пять мм они просто еще не отшлифовали, представляете! я позвонил в отдел клиента где меня заверили что у них все по госту тут я опять не выдержал и предложил такой гостовский материал в попу засунуть! В общем мне пообещали что приедет человек (эксперт) от терема который уже определит стоит ли что то делать или все соответствует гостам и снипам ! Естественной представитель скажет что все шоколадно и я ни понимаю в строительстве хотя на стройке лично проработал 2 года на закупке строй материалов и могу отличить да в принципе тут и пьяный поймет что что то не то! И оказывается когда я щас уехал строители из подтишка перестали пускать на второй тещу которая осталась на даче да еще сказали что из за ващего зятя мы неа принцип пойдем т.е.ю звучало как угроза! Фото и видео материалы от фундамента и до сегодняшнего дня у меня естьи их хочетсявыложить на канале у богера Алексея Малашкина! а вообще перед тем как строится в тереме посмотрите видео Алексея Малашкина я его попросил приехать как раз на сдачу дома снять видео с человеком из терема чтоб все косяки были зафиксированы и из за чего я не буду подписывать акт сдачи приемки! так что посмотрите и подумайте трижды перед тем как у них строится
Добрый вечер всем, кто читает мой отзыв. Хочу поделится опытом строительства каркасного дома Богатырь 2К 7x8 от компании "Терем". Цены на дома, представленные в каталоге умножайте в 2,5 раза, так как мой дом в базе стоил 550 тыс., а обошёлся 1млн.400тыс. В базовой комплектации я так поняла это как сарай или сортир. Договор заключили в декабре 2014г., строительство начали 17 января 2015г. Сваи вкручивала одна бригада, а строила другая. На месте рабочие предложили за доп. плату обвязку фундамента+антисептическую обработку стоек, итого обошлось 40 тыс. Фундамент навязали свайный. Так как я полагаю, что зимой при минусовой температуре и без инженерно-геологического обследования невозможно устройство ленточного. Сваи по их типовому проекту рассчитаны с нарушением, шаг должен быть 3 м, а по проекту 4,5! Из за этого получается провисание пола 1 этажа с эффектом батута. Ещё мною выявленные косяки: скрип и щели между половых досок в 1см и более. Окна (деревянный стеклопакет) некоторые плохо закрываются и со сколами. Вагонка для внутренней отделки ужасная, вся сучковатая и дырявая от вывалившихся сучков. В общем решайте сами строить Вам "карточный домик" от "Терема" или нет?!
Мы тоже заказали домишко здесь. Ну на троечку, конечно. Сначала радовались, в первый год. Но после зимы расстроились, за что деньги платили? Даже не хочу опять перечислять, все минусы, а то реветь начну снова. Только несколько перечислю. Краска с дома облезла местами, Внутри, в вагонке(отделка), огромные сучки, они за полгода высохли и теперь вываливаются. Окна вообще - кошмар, где -то не закрываются, и через эти щелки вода от дождя хлещет даже со второго этажа. Полы будут гнить, значит. А где -то створки окон не отодрать, ручки не закрываются. Вообщем, все промазывали сами. В этом "Тереме" за каждую фигню надо доплачивать, и не мало. Вообщем восторга мало. А из плюсов - внутри удачная планировка, просторные комнаты, утепление сделано добротно, поэтому довольно тепло, даже без печки, пока.
Попросил выслать на e-mail проект (шаблон) договора. Менеджер сообщила, что договор не высылают и изменения в него не вносятся. Очень интересная ситуация. Если сначала уровень доверия был выше среднего - сразу снизился в несколько раз.
Постройка от 04.04.2017, номер договора 70105632-ик/смр.На момент приёмки дома, было выявлено множество недостатков: отвратительное качество привезенного материала, всевозможные трещины непосредственно на самой вагонке со внутренней стороны дома сквозные дырки через которые виднеится утеплитель, наличники и плинтуса со сколами и вмятинами от строительных инструментов, плинтус на потолке с выпашими сучками, половая доска также вся в дырках, в которых запихана строительная стружка,в области лестницы некачественая половая доска, с заметным потемнением ( плесень). Строительная бригада в свою очередь в момент проведения отделочных работ не допускала доверенных третих лиц в дом, закрывшись со внутренней стороны, тем самым контроль за ходом строительства произвести было невозможно, на просьбу заменить некачественные плинтуса и наличники ответили отказом, мол у нас другого материала нет. С уличной стороны дома под лестницу была положена битая плитка, которая развалилась на три части. Несколько раз пытались связаться с прорабом, о недоброкачественном исполнении работы, и об ужасном состоянии материала, исправить ситуацию отказался. Бригада строителей вывозила лишний материал на другой объект без нашего ведома, возможность подобрать материал менее бракованный нам не предоставили. Очень расстроило общение с отделом по работе с клиентами, посылали к непосредственому прорабу. При отказе принять дом в таком виде последовала угроза судом. Бригада строителей закрыла дом и уехала, сказав, что ключи мы получим только через юриста. Осталось очень негативное мнение о данной компании
02.12.2016 мы поехали в Терем, чтобы посмотреть и возможно уже заключить договор на строительство дома Лидер. На выставке все красиво, хорошо, менеджеры душки. Консультацию мы конечно получили только в общих чертах, самое интересное, когда мы начали спрашивать про тонкости строительства. Первое, что мы хотели узнать, есть ли нижняя обвязка у двухэтажного дома. Менеджер нас послала к технологам, там молодой человек ответил что обвязки нет, что у них основание конструкции дома держится на доске, внимание 24х150!!!! Дом двухэтажный, на доске в 24!!!! Далее идет черновая обвязка у них 0.3мм фанера (в базовой комплектации) и за доп. денежку осп 0.6 мм. Такими материалами никто почти даже не торгует. Не на рынке, не в Леруа. Они утверждают, что осп у них это влагостойкое, что даже мне, человеку далекому от стройки и у которой есть интернет под рукой, реально смешно. Потом они предложили обработку нижнего основания и чернового пола (фанеру и осп), огнебиозащитой, на производстве, способом двойного окунания всех деревяшей в ванную... Внимание!!!! Фанеру и осп - в ванную (остались конечно к ним вопросы тоже по этой теме, но задавать уже не стали). Даже на выставке все собрано в доме вкривь и вкось. Вагонка, наличники, плинтуса - ничего не подогнано, только покрашено сверху краской (но нам это под силу переделать, не сыграло роли). Потом мы пошли в офис смотреть планы и эскизы и оказалось, что при такой тонкой нижней доске, шаг свай или блоков в стандарт. комплектации 3 метра, можно легко посчитать, что нагрузка по нормативам 350-400 кг на кв. м нарушена, естественно, ставить через каждые 1,5 метра доп. услуга. Потом к нам подошла девушка, типа начальник менеджеров, села и сказала нам, я вас хочу предупредить, что дом в такой комплектации никак стоять не сможет и в основание надо добавить еще два круга их 25-ой доски и еще какую то деревянную добавку, которая стоимость увеличивает на 74 т. р. Два круга обвязки такой доски на рынке стоят 5000, ВНИМАНИЕ - на это предложили за 24000!!! Это как? А когда эта же девушка у нас спросила стоим мы для себя или для кого то постороннего, нас это вообще ошарашило. Разве какая то разница должна быть??? Мы здесь реально даже возмутились, то ли ума у нее нет, то ли оговорочка... Но это реально трэш. Ну и последнее, Терем был последней компанией, которую мы посетили, цена доставки у них -190 р/км. У всех компаний 70-80 руб, ну 100 у одних было, но не 190... Решайте сами, смотрите ЮТЮБ, там очень много интересного про них написано.
Здравствуйте, вот даже не знаю с чего лучше начать и как правильно изложить все минусы, которые меня ждали при строительстве дачи. Летом 2014 года затеяли строительство небольшого дачного дома, хотелось, чтобы быстро, качественно и не бегать за стройматериалами, за это были готовы заплатить сколько нужно. заключили договор, кто же знал, что заключают договор и реализуют, все в нем написанное, совершенно разные, а главное, не связанные между собой люди. Мне дали телефон прораба, сказали, что он будет строить(его бригада), но как-то забыли уточнить, что его не будет на месте, телефон он брать не будет, в случае проблем с рабочими, я его никак не найду и буду послушно ждать сколько угодно времени пока он мне перезвонит, не одни мы у него такие.
Были такие наивные мысли, что раз дали телефон и назвали человека прорабом, то хоть раз он нас посетит, хоть глянет, чего там его ребята ваяют, но нет...
Фундамент свайный был запланирован, договаривались, что за 2 дня его сделают, потом приедут строители и начнут строить, цена фиксированная, оплачиваем по чеку-получаем дом.
В результате, приехали делать фундамент и началось, "ойой тут, как на схеме, не получится, ойой, какой хлипкий вам посчитали, ой надо тут другую конструкцию, ту, которую оплатили сделать не сможем, а вот если вы нам 30 тысяц, то сразу все получится", ладно, решили(сами, без меня), что сделают за 1 день, в результате пол дня я слышала "сейчас, сейчас, пол часика еще, ну час максимум, не уезжайте, надо бумаги подписать", встретились мы около 9 утра, в 4 часа дня я вернулась на стройку, обещали закончить скоро и в результате пришлось с 4 до 10 вечера сидеть в машине и ждать, когда пройдет "часик". Неочень заботливо, ну да ладно, один день-ничего. Дальше больше, в назначенный день должны приехать строители и машины со стройматериалами, хорошо, еду встречать, где договорились, хотя не понятно, почему не могут доехать сами, ну ладно, встретила, собираюсь дорогу показывать, а оказывается не все в сборе, надо ждать, посидели, рабочие предложили не ждать больше, ехать-хорошо, их дело, как добираться, привезла на место, они там пока осматриваются, ждем машину с домом. Через час-полтора объявляется водитель, обещает приехать еще через час. Вот при заказе мне не говорили, что я буду няней для этих молодых людей и что телефонисткой не говорили, идея заказать дом "под ключ" подразумевала мою полную независимость от стройки и возможность работать, а не выжидание то одних, то вторых. Дом приехал через час, я успокоилась, уехала.
Через пару дней звонок, надо приехать, приезжаю и началось... за это бы доплатить, за это, тут давайте переделаем, вот чем знимается, спрашивается, офис? почему про проводку мне рассказывали долго и упорно, а про то, что действительно нужно не слова? И так всю стройку, постоянно дергают, постоянно что-то им нужно и бесконечные попытки выкачать денег побольше. Под конец вообще заявили, что у них свадьба у знакомых в конце недели и они будут быстро заканчивать, так и получилось, наляпали быстрей-быстрей и поехали, если чего не нравится пишите на бумажке и в офис, ну я написала-не ответа, не привета, классный сервис, хотя не знаю, кто тут виноват, может и строителитне отдали в офис бланк с замечаниями.
Пыталась я связаться с тем самым прорабом, только трубку там никто не брал, не перезвонил, рабочие сказали, что в отпуске, офис предложил дозваниваться до прораба, рабочие отчалили, вот и все радости, за что больше миллиона рублей, я так и не поняла. Была идея к дому поставить баню и второй участок застроить у них, но раз тааак вышло с маленьким домом из дерева, то большой кирпичный явно не по способностям будет, хорошо не все сразу заказали. Офис не отвечает за качество работы и за прораба, которого я так и не увидела никогда, тоже не отвечает, прораб не отвечает за строителей, строители за свою работу тоже не отвечают, хороший опыт получился, теперь точно знаю, чем громче реклама-тем меньше вероятность, что все будет нормально.
Плюс только в скорости, все остальное-редкая несуразица, мятая крыша, которую никто так и не заменил, хотя в акте я все указала и строители согласны, что грузчик так разгружал(вот зачем, спрашивается, вы эти мятые ляпали и почему в офис не набрали, хотя наверно их бы, как меня послали к прорабу, который эти вопросы решает, а он, как мы помним, в отпуске), козырек над крыльцом сваяли, все бы ничего, ровно даже, только крыша разная вышла, одна сторона одним пластиком отделана, другая другим, разве не логично, что надо одним? халтура везде. Посмешило, что рабочие хорошо говорят по русски, но, как только, я начала все эти вопросы задавать, сделали вид, что русский подзабыли, я их об одном спрашиваю, они о другом рассказывают.)))) Плохо, очень плохо, не стоит денег своих абсолютно, с ними надо сидеть и за каждым шагом следить, но тут сразу теряется смысл терема, если уж тратить время, то нанимать никуда не спешащих рабочих и спокойно без суеты и выкачивания денег строиться.
"Прочитал отзывы и уж очень все хорошо в Тереме, ведь наверняка есть какие-нибудь хоть небольшие косяки. Ведь идеально построить нельзя. Даже если строит не фирма, а я сам себе построю, всё равно где-нибудь накосячу… Либо цена и качество совпадают, и обслуживание в Тереме хорошее, оно-то и покрывает все мелкие недостатки, если таковые имеются.
Я еще не строюсь в Тереме, но читаю отзывы и прицениваюсь. Планирую в ближайшее время заключить договор на дом «Богатырь 4ЛК», интересный и уютный проект."


