Поставила звезду только за то, что хорошие держатели ранее у них заказывала. При заказе держателей у меня оставалась переплата в 10 тыс, ктр они не хотели возвращать и я решила напечатать там наклейки для тубусов. Качество отвратительное, стоимость 200₽/одна наклейка, тираж 50 штук. То есть за 10 тыс сделали го*но, которое не держится, тк липкого слоя нет почти, отдали заказ в РУЛОНЕ, плотером не нарезали, я сама ножницами вырезала. Это что вообще такое?! Менеджер Ирина при заказе даже не упомянула, что резка ещё дополнительных денег стоит. По ужасной печати сослалась на мой макет плохого качества, хотя он векторный (интересно, как векторный макет может быть плохого качества). Хотя я предположила, что они печатают на старых УФках, она даже не знает, что это. Думаю вы уже поняли, что человек не разбираеися, ни в макетах, ни в принтерах, ктр они используют. Я хотела вернуть заказ и вернуть деньги и время, ктр я потратила, но компания не пошла на встречу и даже не извинилась. Хоть за доставку 500₽ не взяли, видимо совесть проснулась! В общем ни кому не советую печать в этой компании!
Отрицательные отзывы о компании "Рурам"
Очень, плохо, очень. Делал заказ через их сайт, сказали мол оператор перезвонит уточнить детали, ок, ждем. Прошло часа два, решил сам звонить, сказали, якобы уточняются детали, ок. Обещали перезвонить в тот же день и не перезвонили. На следующий день опять сам начал звонить и опять мимо. Заказал в другом магазине и в тот же день забрал. Судя по отзывам даже хорошо что не заказал.
Не моветую покупать здесь рамки, особенно, если вы берете их кому-нибудь в подарок. Уверяю, настроение испортите не только себе. Качество их продукции находится где-то в промежутке от "ну такое себе" до "как это вообще продают?". На одной рамке потертости, на другой царапины еле заметные на стекле, там с внутренней стороны вообще скол. Несколько были средненькие, но насколько же они хлипкие
Повелась на низкую цену и сделала таки заказ в рурам. Покупала небольшую партию рамок разного размера (1 штук), обсудили все детали вроде всё ок. Что тут сказать - рамки ужасного качества, их как будто на коленке собирают, в местах стыка элементов шатаются и очень сильно. Из 10 рамок были 5 размером 10x15, они единственные были по заказанным размерам. В остальных же по бокам фото оставались заметные зазоры. На одной рамке не было защелки для подложки и несколько еще приехали с царапинами. А уж каким скандалом я это добро возвращала...
"Рурам"
Добрый день.
Извините у нас не было такого заказа, все претензии и недочеты контролируются и не остаются без ответа и положительного решения в сторону клиента. Если Вы действительно заказывали товар, пожалуйста, сообщите номер заказа, денежные средства будут возращены в полном объёме, а заказанный Вами товар будет сделан и доставлен еще раз Бесплатно!
Отношение к клиентам поразило, такое ощущение, что я должен им денег и не возвращаю. Хотел сделать заказ, но до этого так и не дошло, менеджеры ваще хз зачем там сидят, абсолютно ничего не могут объяснить, они же ничего не знают и только хамят. Судя по отзывам, хорошо что так и не заказал, конторку однозначно в чс
Не знаю кто вообще тут положительные отзывы оставляет. У меня опыт общения с компанией был резко негативный. Менеджеры с синдромом вахтера, которые ничего внятно не могут объяснить, и товар, который приехал побитым. И конечно же деньги никто не вернул.
Если вы цените качество и скорость, то вам точно не сюда. По срокам изготовления не успели, причем несколько раз, когда я им звонил, просто сбрасывали. Нормальный человек уже начал бы искать дрцгую компанию, но я решил пойти до конца. Опоздали ровно на два дня, а про качество лучше промолчу. Не связывайтесь с этой конторой.
Заказывал печать фотографий с отдыха 15x10 на глянцевой бумаге, деньги ушли коту под хвост. Качество печати - это что-то. Фотки местами смазаны, а я на минуточку отправлял оригиналы. Некоторые фотки криво кадрированы.
То что здесь продают можно назвать рамками с огромной натяжкой. В школе на уроках труда и то крепче делают. Хотя, чего ожидать за такую цену.
Учтите, что если будете забирать товар самовывозом, то вам предстоит пройти целый квест с беготней по этажам. Я-то его прошел, но по итогу оказалось что спутали номер заказа и мой еще не готов. В итоге плюнул на это дело и заказал в другой фирме.
"Рурам"
Добрый день.
Извините у нас не было такого заказа, заказы при сборки проходят двойной контроль качества. Все претензии и недочеты контролируются и не остаются без ответа и положительного решения в сторону клиента. Если Вы действительно заказывали товар, пожалуйста, сообщите номер заказа, денежные средства будут возращены в полном объёме, а заказанный Вами товар будет сделан и доставлен еще раз Бесплатно!
Заказы при сборки проходят двойной контроль качества.