Андрей27.05.2017 07:19
Отзыв:
Купил новый телефон. Не работают наушники. Отдал в сервис. Две недели висел заказ "ожидает диагностики", затем ни звонка, ни уведомления - звоню сам: "Вы сломали разъём наушников, это не гарантийный случай. Вырваны контакты, сломана плата, ремонту не подлежит". Говорю - телефон новый, даже симку ещё не вставил. Напишите мне тогда акт, что были применены сильные воздействия, в результате чего был испорчен. Пишут: "сломаны контакты, поэтому это не гарантийный случай". Две недели держали, чтобы только обвинить меня в поломке. Нет бы помочь, составить документ, что воздействия нетипичные, сильные, корпус не вскрывался, пломбы не сорваны и т.д.
