Виктория, здравствуйте.
Подняли Вашу переписку с менеджером:
30 апреля выставлен на 2 комплекта белья и 6 трусов , 4 мая получена оплата, должна была быть отгрузка с Питерского склада, отправили с Московского 19 мая.
Вы получаете посылку 28 мая, 1 июня отправляете назад 1 комплект на склад, в связи с пересортом по модели. 18 июня, получаем комплект на Тверском складе, утилизируем.
Вот в этот период, Питерский склад указывает в комментарии - возврат ср-в.
У нас, также автоматически проставляется возврат.
Спасибо, что подняли этот вопрос, т.к. Питерский склад закрыт до декабря, а документы все хранятся по отгрузкам в Питере, только сейчас смогли проверить документы по возвратам.
Действительно, Вам поставлен возврат за комплект и доставку.
Погасили 925 руб.
Номер документа:
749659
Дата документа:
15.09.2015
Получатель
Номер карты получателя:
•••• 8711
ФИО:
ВИКТОРИЯ ЛЕОНИДОВНА К.
Перевод
Счет списания:
•••• 6294 [Visa Classic] руб.
Сумма в валюте списания:
925,00 руб.
Приносим Вам извинения, что сорвали сделку и за длительный возврат ср-в
С уважением, Марина
GoOpt
Марина 15 сентября 2015 (09:54)
