Здравствуйте, прошу обратить внимание! Я как потребитель хотел приобрести автомобиль Лада Гранта с автоматом в любом кузове. Обзванивал дилеров, искал машину в наличии. В салоне Техинком-Строгино я нашел автомобиль Лада Гранта лифтбек цвета кориандр. Он стоял на открытой площадке 21.03.2018 г. Мой менеджер Константин Николаевич Федотов, мы с ним осмотрели авто на площадке без предпродажной подготовки (грязную). Я внес предоплату и заказал доп. услуги. 25.03.2018 г. я должен был забрать машину за наличный расчет. В 9 утра на продажной площадке в салоне мне показали помытый автомобиль, и я обнаружил повреждения лакокрасочного покрытия до грунта и железа в двух местах с разных сторон (задние крылья). Этот дефект не заметили в салоне при предпродажной подготовке! Менеджер предложил мне закрасить повреждения карандашом. Я согласился при условии ровной покраски и предоставления дополнительной скидки (потому что нужен автомобиль). Однако проделанная в салоне работа по закраске повреждений окончательно испортила внешний вид автомобиля (насрал голубь). На сегодняшний день покраска кузова (двух элементов) обошлась бы мне в 12-15 тыс. рублей. Я отказался от покупки, однако авто стоит в салоне (у меня есть VIN по чеку предоплаты), поэтому хочу предостеречь от покупки автомобиля с покрашенными элементами за большие деньги (580 тыс. руб.)!
Отзыв о компании ТЕХИНКОМ
Новые отзывы
Решили покупать авто по trade-in. Меняли LADA VESTA седан на LADA VESTA SW CROSS. Прежде чем ехать в салон Техинком (на Кулакова), обзванивали разных дилеров. В других местах оценку нашего авто предлагали провести через два дня по записи, а автомобиля по нашим предпочтениям по комплектации надо было ожидать месяц-полтора. В Техинкоме оказалось в наличии то, что нужно. Предложили сразу тест-драйв, но мы отказались, т. к. откатали без нареканий 3 года на Весте (сейчас вот серьезно) 122 тыс км., побывав в Карелии, в Архызе на горных дорогах (где одни уазы ездят), в Крыму, на Урале, на трассах и в пробках Москвы, и в целом представляли, что берем. В тот же день мы приехали, оценили наш авто, сделали все расчеты, сформировали заявку, для нас подвезли желаемый автомобиль в нужной комплектации. Потенциально были готовы в тот же день оформить прием и продажу. Мы заказали установку доп. оборудования. Например, автозапуск (уже не знаем, как без него зимой жить). Через 4 дня машину полностью подготовили, оформили все документы по купле-продаже. Сделали ряд скидок, на которые мы и не рассчитывали. Оформление всех документов заняло около 1,5 часов, хотя предполагали 3. Все менеджеры, с которыми взаимодействовали, замечательные! Всё четко, быстро, доброжелательно. Честно, нареканий нет. Рекомендуем!
Добрый день всем! Расскажу о плюсах и минусах этого автосалона!
Приехал на своей старой ладе 10 марта в воскресенье. Встретил меня менеджер Седов Сергей.
Сергей очень хороший менеджер, советую прийти сразу к нему. Предложил машину по моим "хотелка", расчитали кредит. На покупку не давил, ибо хотелось все обдумать.
Всю неделю Сергей был на связи, созванивались в назначенное время и обговаривали все ньюансы сделки.
В итоге купил новую ладу гранту за наличные 16 марта. Очень приятно было, что на каждом этапе меня курировал Сергей. Каждый раз ко мне сами подходили, пока пил чай или кушал в зоне отдыха. Сергей так же выдал ключи, рассказал как все работает, посоветовал что стоит поставить из доп оборудования в будущем. Никакого навязывания. Очень приятно было общаться.
Так же порадовал менеджер по страхованию Андрей Малков. Пришел к нему взять осаго и каско. Про каско я мало что знал, но Андрей мне все подробно рассказал, предложил много вариантов на выбор! Осаго у него получилось даже дешевле, чем мои прошлые страховки. Буду обращаться к нему и далее!
Честно говоря, не помню с кем общался по поводу трейд-ина. Весь процесс оценки и подписания договора составил примерно 15 минут.
Что не понравилось:
1. Часто выходил курить и видел как работники азиатской внешности с задней стоянки перегоняют новые машины на предпродажную подготовку. Это ужас! Машины заводят и сразу на холодный двигатель на первой передаче выжимают полный газ с места! А потом в салоне советуют проводить "обкатку двигателя". Вы смеетесь?!
2. Сервис очень долгий. В зоне отдых были камеры, где можно посмотреть на сервсную зону. Что вы думаете? Обычный шиномонтаж занял около 3 часов! Говорили, что механики заняты, ибо много клиентов. По камерам только и видно было, что машины стоят и изредко к ним кто-то подходил.
3. Моют машины настолько хреново, что лучше бы не мыли совсем (кстати, мойка будет за ваш счет! обман?). Машины привозят грязные с автовоза(это нормально). Потом опять же работники азиатской внешности начинают мыть их и не промывают уплотнители боковых стекл. После чего при использовании стеклоподъемников у вас царапается стекло сразу отъезжая от салона. А всего лишь надо было или промыть эти места или сжатым воздухом все продуть, как сделал я.
Про Техинком Строгино. Очень повезло обратиться к Анатолию. Просто золотой сотрудник и человек. Вменяемый, культурный, ответственный. Авто был куплен, благодаря профессионализму Анатолия. Отвечал на все интересующие вопросы, грамотно сопровождал процесс выбора и покупки, с самого первого посещения салона и остается на связи до настоящего времени, отвечая в любое время ( подозреваю, что и в нерабочее в том числе) на все вопросы и сомнения, когда автомобиль уже в эксплуатации.
После моего решения о покупке, автомобиль был подготовлен буквально за два часа, причем не только предпродажная подготовка, но и некоторые допы( антикор и фаркоп) затем оформление документов и касса, на все минут 30 и я в пути домой.
В самом автосалоне, прекрасная и ненавязчивая атмосфера, хорошие девушки и конфетки на ресепшен, очень хороший и аккуратный ремонт, в буфете вкусные сэндвичи, чистые туалеты. Но это все, благодаря вышеперечисленному и конечно Анатолию, создают очень положительное впечатление, т. к. есть и не очень приятные моменты, не все сотрудники вежливы и корректны в общении с клиентом, что конечно огорчает. К сожалению, такие прекрасные люди и профессионалы, как Анатолий, это приятное исключение. Еще раз огромная ему благодарность и успехов в работе.
В конце ноября приобрел ладу Веста, предварительно обговорив условия кредита и комплектацию по телефону с менеджером. Приехав в назначенный день, меня встретил менеджер, с которым я общался, кстати, его зовут Элвис ( но не Пресли фамилия). Все условия кредита как и обещанны по телефону были исполненны, вдобавок подогнали коврики в салон бесплатно(мелочь а приятно, спасибо Элвису). Машину забрал в тот же день, до этого обращался в автогермес, это просто ужас!!! Условия кредитования конские, менеджеры никакие. С тем же банком мне предлагали версию классик против комфорт в техинком, да еще на 200000 больше переплаты
Приобретал автомобиль LADA LARGUS CROSS в автосалона Техинком МКАД 65км.
Самые положительные впечатления. Вторая машина в этом салоне. Отличная работа, профессионально, качественно, быстро, красиво.
