Клиника «Медлайн-сервис» на Фестивальной – просто ужас!
Когда входишь, создается впечатление, что попал на вокзал. Шум-гам, неразбериха. Подхода к пациенту вообще никакого нет, не то что вежливого. Между делом, впопыхах, тебя, быть может, и спросят, зачем пришел. Но только если дождешься, пока сидящие в регистратуре сотрудники наговорятся по телефону и деньги примут от всех пациентов за наличный расчет. Потом придется еще сидеть и ждать начала своего приема, а тут тоже задержки не редки.
Врачи клиники – это вообще отдельная тема. Равнодушие и пренебрежение к пациенту – это норма общения для врачей данной клиники. Особенно отличаются Жестовский С. С. и Шеметьева М. И., это из тех трех врачей, у которых я побывала на приеме. Про остальных тоже создалось вполне определенное впечатление. Ожидая приема, я насмотрелась и на других врачей, которые проходили по коридору с пациентами и которые также вежливости к своим пациентам ни малейшей не проявляли.
Отзыв о компании Медлайн Сервис
Новые отзывы
Наверное за наличный расчет все супер! У нас случай такой, человек имеет ДМС от компании и решил подойти в клинику чтобы пройти осмотр к кардиологу и сделать ЭКГ, т. к были подозрения на инфаркт. На что ему предложили время 16:30 (дело было примерно в 12:30) или за наличный расчет. Это что вообще такое? Гос. клиника чтоли, чтоб по времени только принимались люди, а за наличные в любое время. А вдруг ему плохо стало бы на месте, то начали бы оказывать первую помощь только после оплаты?? Ужас. Думаю в суд подавать.
О самой клинике мнение неоднозначное. Была на приёме у трех врачей за один день. Первые два врача - эндокринолог и УЗИст. Вопросов никаких не возникло: внимательные, вежливые доктора. Что не могу сказать о маммологе Гуркине Дмитрии Юрьевиче. После 40 минут ожидания у кабинета (запись была на 16:40, доктор освободился в 17:15) он решил принять не меня по записи, а жену своего коллеги (ЛОР, было написано на бейдже коллеги) без записи. На мой вопрос, а как же я, ведь я жду уже 40 минут, он в грубой форме спросил, как давно я записывалась, и что он не виноват, что только что увидел запись. На мой вопрос что мне делать, и сколько тогда ещё ждать он с диким раздражением предложил зайти в кабинет. После того как дверь закрылась, в хамской форме сказал, чтобы я с ним так не разговаривала. Цитирую: "Так вести себя будете в районной поликлинике". Дабы избежать скандала и не трепать себе нервы, так как я на 4 месяце беременности, я просто вышла из кабинета и на ресепшен отменила приём, написав жалобу в жалобную книжку. О самой клинике впечатление неплохое, и не все врачи такие хамы. Хоть девочки на ресепшен пытались исправить ситуацию и долго извинялись, впечатление было испорчено. Очень жаль, что за мои же деньги меня обхамили и нагрубили. Навряд ли ещё вернусь. P.S.: изначально неправильно расслышала фамилию врача и в "Книге жалоб" написала Булкин вместо Гуркин.
Ходила к доктору гинекологу Фугаровой Ирине Станиславовне. Отчитывала меня, как маленькую девку. Называла на "ты". Разводила на дополнительные приемы. Вчера приём входил в стоимость, а сегодня она уже такого не говорила, и за него нужно платить. Когда мне стало плохо, мне сказали выйти из кабинета и полежать на диване в коридоре, так как у них запись. Или за деньги в процедурном под какими-то капельницами. Потом она подобрала мне гормоны, цитирую, «методом научного тыка», гугля при этом отзывы в интернете и рассказывая истории, как гормоны пить «модно», а как нет. У меня забрали все анализы и УЗИ, лишь бы у меня ничего не осталось, и я снова пришла к ним за модным лечением. Медсестры тоже криворукие. Жгут с руки не могут снять и дергают руку с иглой внутри. Когда я лежала на их супер-полезной капельнице с глюкозой примерно за 2000, лишь бы не лежать в коридоре, они не могли заткнуться, и крича на весь кабинет, обсуждали трусы и другую дичь.
Нужно было срочно сделать УЗИ надпочечников, перед операцией, но в муниципалке огромные очереди, так что пришлось искать в Москве ближайший частный центр. Это оказался как раз Медлайн. Процедуру провели быстро, без лишних телодвижений, в процессе все объяснили, результаты выдали на руки.
Оклеймят вас «грибком», будете лечиться от того, чего у вас нет! Как случилось и со мной, считаю, что, из меня высосали около 30000! При том, что у меня не было возможности самой платить такие деньги, со стороны «врача», как помню, это была Наборова В. В., были озвучены такие фразы как «возьмите у мамы, возьмите у бабушки»!. После чего я в корне задумалась, куда я, вообще, попала! Конечно же, никакого улучшения спустя полгода лечения не последовало, и я обратилась в другое место, где меня осмотрело три врача дерматолога и с улыбкой на лице сказали, что никакого грибка у меня в помине нет и что меня хорошенько обработали.
