Отзыв о компании INGRAD / Инград

Угораздило нас попасться на удочку к Инграду, очень подкупило, что и застройщик проверенный и менеджер Кирилл Колодный больно вежливый и обходительный. К сожалению, никаких полезных отзывов на тот момент в интернете мы не нашли об этой чудо-услуге.
Менеджер в офисе продаж ЖК "Михайлова 31", отправила нас в отдел Трейд-ина Инграда. Менеджер Кирилл активно взялся за приблизительную оценку нашей квартиры. Рассказал, что за месяц продаст нашу квартиру и мы довольные купим у них сразу новую. Кстати, у них ещё есть варианты Трейд-ина, это сбыть подешевле свою квартиру сразу Инграду и жить в ней до сдачи ЖК, или просто они выкупят за придуманную ими цену(эти варианты отметены были из-за низкой оценки - вычитают 10% от рыночной стоимости). 
Пока Кирилл ездил смотреть продаваемую нами квартиру, приводил доводы о цене, о том как хорошо продаются квартиры к нашем комплексе и т. д., мы действительно во все поверили. И вуа-ля заключили договор о бронировании новой квартиры ДБ/ММ31-04-11-272/1 от 12.09.2018 г. 
И тут выяснились следующие моменты, мы платили 30 тысяч рублей за бронирование новой квартиры, которая входит в цену квартиры в будущем, но которые вернуть мы не сможем, но мы были в розовых местах и заплатили за бронь, квартиру забронировали на месяц.
Сейчас пишу и самой смешно как можно было в это влезть, но важно донести до всех людей, кто захочет связаться с этой конторой, факты .
Я попросила поставить адекватную цену за квартиру( чуть выше самого дешёвого варианта из объявлений на известных сайтах недвижимости, но и намного ниже дорогих, в общем средняя цена). Кирилл объявление выложил через 3 дня после заключения договора, и то не на все ресурсы, приходилось напоминать несколько раз.
Потом были дни томительного ожидания, когда ничего не можешь сделать и новостей не получаешь. На 4-ый день цену понизили на 100 тысяч, через неделю ещё на столько же, в итоге к концу месяца цена упала на 600, а покупателей нет. 
Кирилл рассказывает о том, что Инград не может сам выкупить квартиру, а если и может, то дешевле на столько, что можно уже почти бесплатно можно отдавать и вообще руководство ничего не может сказать о других вариантах Трейд-ина в нашей ситуации. 
Месяц подошёл к концу, мы конечно же очень расстроены, но тут на мою почту приходит гарантийное письмо, что бронь продлена на месяц и нашему счастью нет предела! 
Потом находится какой-то покупатель, который готов ещё сбить под пол миллиона с нашей и так уже нижеплинтусной цены. Тут уже мои нервы не выдержали и цену(спустя ещё 2 недели) я попросила поднять до первоначального уровня. Мы сами до этого квартиру на продажу не выставляли и не знали реальный спрос, и дарить кому-то такие скидки не считали логичным.
Дней через 8, после начала нового месяца бронирования, я решила кинуть несколько ссылок о продаже знакомым, полезла искать наше объявление, а его нет нигде... Стала писать Кириллу, а он говорит, что все, бронь нашу сняли. Муж ему позвонил, спросил, что да как и почему такое отношение, у нас же гарантийное письмо. Кирилл, сказал, что о письме руководство не знало, что это они с коллегами его написали . И деньги за бронь нам никто не вернёт. 
Мы были обескуражены. Полезли смотреть на сайт, а бронь то с квартиры никто не снимал! Я написала Кириллу - "Кем же забронирована тогда квартира на сайте?", ответа никакого не получила. Мы посматривали на сайт, надеясь, что это глюк и квартира появится в продаже, но нет, видимо не уже кто-то забронировал или сразу ее купил( и никому дела нет до нашей платной брони). Позднее мы направили им претензию на имя генерального директора, но естественно, она была так же проигнорирована. Временем мы, в силу того, что у нас грудной ребенок, не особо располагаем и в суд не подавали(как представлю сколько это нервов, и денег и сил, так дурно становится, у них же свои юристы, которые скорее всего собаку съели на таких делах). 
Вот, такая поучительная история о том, что делать, если у вас есть лишние 30 тысяч и нервы