Нельзя даже узнать на какой стадии находится дело. Звонил каждый день в течении недели, так трубку и не взяли. На почту также не отвечают. Прошло уже полтора месяца. Дело ПВ 05291 от 11 июля 2017.
Номер в реестре 103/18-84. 1 мая 2018 года мне в слетать.ру, которая во владимире на тракторной находиться, подобрали супер тур на конец августа у супернадежного туроператора (ИНТРЕВЕЛ СТОЛЕШНИКИ) в чем я лично убедился 21 июля когда мне позвонили и сказали что он разорился и теперь надо ехать возвращать деньги в страховой в какой именно - неизвестно))))вообщем я еще неделю провел в ожидании чуда и постоянных поездках к ним за бумажками после чего счастливый сам поехал за своими документами в москву.
Кстати еще попутно выяснилось что мед.страховка на меня сделана в страховой у которой лицензию отозвали еще в апреле! И вот после трех месяцев бессмысленных попыток связаться со страховой и выяснить хоть что то - а их там к слову сказать три! Эта троица выплатит мне только сумму по кф 0,32!!! А другие деньги где??? на кого в суд подавать?! ненавижу вас! "ОТДОХНУЛ" С ВАМИ)))) ТЕПЕРЬ ОТ ДЕНЕГ НА ОТДЫХ ИЗ 65 К ВЕРНУТ 20 ЕСЛИ ВЕРНУТ - ЗА НИМИ ЕЩЕ ПОБЕГАТЬ ПРИДЕТСЯ! - НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
И Почему такие маленькие выплаты? откуда кф 0,32? у меня по последнему реестру на 58 млн р убытков было и это по спискам почти все 800 семей пострадавших. Потом вы закрыли реестр и теперь оказывается что со всех около 900 пострадавших семей сумма ущерба перевалила за 117 млн — по моему мнению это как то больше похоже на обман! НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ С ТАКИМИ СК СВЯЗЫВАТЬСЯ!
Люди не страхуйтесь в Армейце, пожелеете!!!! Если наступит ДТП будете бегать по судам!!! Доказывать, что ты не верблюд!!! Так еще на тебя будут вешать, что ты аферист!!! Химическая по черному!!! Даже меня удивили!!!
Хочу поделиться опытом страхования автомобиля по ОСАГО в компании «Армеец» (ранее «Итиль-Армеец»). Водительский стаж у меня небольшой, с начала 2015 года. При оформлении автомобиля в автосалоне застраховалась там же у другой компании, о которой ничего плохого или хорошего сказать не могу, так как первый год обошелся без ДТП. Страховую компанию «Армеец» лично не выбирала, ее мне выбрала страховщик, услугами которой давно пользуются хорошие знакомые. Я заранее отправила сканы документов и подъехала за полисом в удобное для меня время.
Первое ДТП настигло мою «малютку» уже через 5 месяцев, когда одна дамочка, не слышавшая о помехе справа, въехала мне в бок. Мне повезло, что скорость у нее была небольшая, но 2 элемента она мне повредила. Необходимо было выравнить вмятины и полностью покрасить поврежденные элементы. Получив справку от ГИБДД, я позвонила на горячую линию компании «Армеец», узнала какие документы мне нужно будет с собой привезти и записалась на прием на следующий день. Приехав в офис урегулирования убытков, я отдала в определенное «окошко» все бумаги, затем мне сказали спуститься в отдел экспертиз. Мою машину осмотрели, описали все повреждения, как были, ничего не добавив, не убавив и сказали ожидать выплат в течении месяца, если не ошибаюсь.
Спустя месяц на мой расчетный счет пришла сумма, которой мне хватило, чтоб моя «малютка» снова была, как новая.
На 2017 год страховщица снова сделала мне полис этой же компании.
Когда до истечения срока действия полиса оставалось меньше недели, еще одна представительница прекрасного пола, «задумавшись», как она объяснила, сдавала назад и притерлась к моему капоту запасным колесом, установленным на ее автомобиле. Мне повезло, что девушка оказалась порядочной и осталась меня ждать (дело было у поликлиники), и что скорость была незначительная. Тем не менее, на капоте у меня потрескалась краска, образовалась небольшая вмятина и есть небольшая царапина на решетке радиатора.
Мы поехали оформляться по Европротоколу в ближайшую ГИБДД. У виновницы также оказался страховой полис компании «Армеец». Сотрудник стал убеждать меня воспользоваться услугами аварийного комиссара, которым он сам к тому же и являлся, уповая на то, что поскольку у нас с виновницей ДТП одна и та же страховая компания, они буду всячески занижать стоимость ремонтных работ, и только независимый комиссар за свой «интерес» сможет добиться для меня честной выплаты, которой хватит на ремонт. Все же на уговоры я не поддалась.
Решив действовать по предыдущему сценарию, хотела записаться на прием. Оказалось, что если ДТП было оформлено с использованием европротокола, то я прохожу в порядке живой очереди.
В этот раз оформление заняло даже еще меньше времени, чем за год до этого. У страховой компании появился консультант (в декабре 2017 года это был мужчина средних лет), который помогал всем пришедшим оформить схемы, что значительно экономило время. Очереди не было, я быстренько отдала свой пакет, получила памятку с номером дела, по которому могла отслеживать статус,
спустилась к эксперту, который зафиксировал повреждения и спокойно поехала на работу. На все про все ушло не больше часа времени.
Выплаты должны были поступить на счет в течение 20 рабочих дней. Ближе к этому сроку я зашла на сайт компании в раздел «Страховой случай».
Заполнив поля своими данными, я выясняла статус своего дела. Сначала был статус «на рассмотрении», а через несколько дней я узнала, что могу отправляться в банк.
Сейчас жду весну и снова пойду латать свою «малютку». Предварительно мастеру машину я уже показывала. Полученной суммы тоже должно хватить на ремонт.
Сотрудничеством со страховой компанией «Армеец» я довольна. Компания явно работает над улучшением сервиса (появился консультант, удобный сайт, качественная и быстрая работа сотрудников при оформлении страховых случаев, своевременные выплаты). Единственное, что мне не очень подходит, так это работа офиса, в котором я могла бы оформить напрямую полис на новый страховой год. Их рабочее время совпадало с моим, поэтому я не знаю, насколько все гладко и хорошо проходит при оформлении полиса. Страховую компанию «Армеец» я рекомендую.
07.07.2017 произошел ДТП в Симферопольском р-не Республика Крым. Классический задний вариант перед пешеходным переходом. Приехавший комиссар отказался оформлять, т.к. по его оценке сумма ущерба составит более 50 тысяч рублей. Мы дождались ГИБДД, оформили протокол. 13.11.2017 я отвезла машину на осмотр, зафиксировали повреждения - задний бампер под замену, штанга усиления под замену, ремонт крышки багажника, ремонт фары, покраска бампера, крышки багажника. Я перед ремонтом попросила расчет, чтобы знать, на какую сумму могу рассчитывать. Мне было отказано, сказали, как деньги поступят на счет, так вы сумму и узнаете. Я заказала запчасти (естественно, не оригинальные) и отдала машину в обычный сервис (не какой-нибудь дилерский). Ремонт еще не окончен. Примерную минимальную сумму ремонта мне рассчитали 44 тысячи рублей. Возможно, будет дороже, если вскроются в процессе еще какие-либо повреждения. Сегодня 22.11.2017 г. мне поступила сумма на расчетный счет - 17400 рублей! Почти в три (!!!) раза меньше. Машина у меня 2013 года выпуска. До этого случая в ДТП не была и повреждений не имела. В отделе урегулирования убытков мне порекомендовали писать претензию. Что я и намерена для начала сделать.
Имела глупость оформить полис КАСКО в этой "чудесной" компании. Сегодня, 31.10.2017 к 9.00 приехала в офис на Мамадышский тракт 30, уточнив предварительно время работы специалиста (с 9.00 до 14.30). Специалиста, принимающего заявления, на месте нет. Остальной персонал "обрадовал", что дама изволит прийти к 11.00. Ибо, она беременна. И это все на повышенных тонах и в грубой форме. Причина "она беременна" прозвучало вообще как последний и необсуждаемый аргумент. Видимо после этих слов я должна была сгинуть в туман, и не сметь более беспокоить эту беременную даму.
