РУКИ ИЗ ПЛЕЧ

22.07.2019 оставила заявку на ремонт стиральной машинки (стирала по двум программам вместо 6) . Необходимо было поправить контакты. 26.07.2019 пришел мастер восточной внешности ФИО конечно же не выговорить. Разобрал машину вынул блок управления и панель из корпуса и стал тестировать включенную в розетку. В результате его некомпетентных действий произошло замыкание и небольшой щелчок . После чего машинка погасла. Молча стал снимать детали якобы на дальнейшую диагностику и ремонт , называл предположительные суммы ремонта от 6 тыс руб до 8 тыс руб. Вечером, когда вернулись родственники мы попросили вернуть запчасти и сделать машинку в исходный вид, о чем по телефону согласовали с куратором мастера Александром тел 9017191126. При этом куратор не видя ситуации был полностью на стороне мастера , объясняя возгорание переменой подачи тока!! и то , что машинка у меня была сломана изначально. БЫЛА НА ПОСЛЕДНЕМ ДЫХАНИИ И ЭТО ДЫХАНИЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ С ПРИХОДОМ ГОРЕ СПЕЦИАЛИСТА. Мастер вернулся поставил сгоревшие по его вине детали и объявил за свою работу 2500 руб. В случае дальнейшего ремонта сумма составила бы от 10 до 18 тыс рублей!!! До сих пор не могу добиться от компании вернуть машинку в исходное состояние. Компанию не волнует репутация. Отрицательный отзыв на сайте партнеров, где я нашла и оставляла заявку удалили через 10 минут! Отправила жалобу в контролирующие органы . Следующий шаг - Отдел по борьбе с экономическими преступлениями!!