Хотелось бы выразить свою благодарность компании Сеньор Потолок. Все очень понравилось.
У нас трех комнатная квартира и как обычно бывает ремонт делали дпоэтапно первыми сделали туалет, ванную и кухню с маленькой комнатой, заказали потолок в другой компании, сделали как мне казалось хорошо, но как потом выяснилось я ошибалась.
Через некоторое время ремонт во всех остальных комнатах подошел к концу и остались только потолки. Хотела обратится к тем же, но друзья настойчиво рекомендовали Сеньора Потолка. Пригласила менеджера компании, пришел молодой парень, рассказал, показал, объяснил, назвал цену , подписали договор и перед самым уходом спросил "а когда я буду доделывать те потолки которые уже есть и кто их делал ?" такого я не как не ожидала вопроса, так как была уверена что мои потолки были сделаны хорошо. В итоге оказалось что у меня трубы сделаны по "варварски" , какой то заглушки нет вообще, а есть щели, карниз вообще сказали чтобы я сама вешала . После такой оценки моего потолка я конечно же позвонила с претензиями тем кто делал, мне нагрубили, сказали что если я хочу дополнить что то нужно доплатить, решила больше с ними не связываться и позвонила менеджеру компании Сеньор Потолок попросила исправить не доработки другой компании . Роман ( так зовут менеджера ) сказал что нет не каких сложностей , но мне надо будит заплатить за ленту, трубы, а про карниз даже слова не сказал.
Мастера приехали в назначенный день, правда аш к трем часам дня, сказали что компания их отправила с утра на другой объект, а потом ко мне (думала не успеют до вечера , не тут то было ). В 19.00 мой потолок был готов еще через минут 40 они исправили все недостатки , которые оставались от другой компании, а да ребята без проблем повесили мне карнизы и не о каких дополнительных деньгах не заикнулись даже (после исправления я поняла что имел в виду менеджер, когда говорил что мой потолок не закончен)
Выполненная работа мне очень понравилась. Все было сделано очень качественно и быстро. Муж когда увидел наши потолки не чего не сказал , но при расчете дал ребятам на 1000р больше в благодарность. Теперь я точно знаю как должен быть сделан натяжной потолок и самое главное что я знаю куда обращаться. ТОЛЬКО В КОМПАНИЮ СЕНЬОР ПОТОЛОК.
БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО СЕНЬОР ПОТОЛОК!
Отзыв о компании «СЕНЬОР - ПОТОЛОК»
Новые отзывы
Худшая компания из всех, с кем мы когда-либо сталкивались. Обратились туда только потому, что нам от мамы в подарок достался сертификат на 1000 рублей от этой компании (она была на какой-то акции, то ли день рождения компании, то ли ещё что-то в этом духе). В итоге сильно пожалели... далее, по пунктам:
1) По телефону отказываются назвать даже примерную цену потолка, навязывают выезд замерщика.
2) Замерщик буквально с порога требует заключить с ним договор, иначе замерять ничего не будет. Согласился провести замер только после того, как мы сказали: "Не хотите - как хотите, значит клиента потеряете". Навязывал нам лишние светильники - хотел сделать 6 светильников на маленькую кухню!! (каждый светильник увеличивает стоимость потолка). Замерщик пообещал, что на работу у нас уйдёт "максимум 4 часа".
3) Бригада монтажников ПРИЕХАЛА НА 1,5 ЧАСА ПОЗЖЕ обговоренного срока (при этом мы специально просили замерщика передать, чтобы бригада приехала к нам как можно раньше, в начале рабочего дня, т.к. у нас маленький ребёнок и в обед ему нужно спать).
4) Монтажники приехали НЕ С ТЕМ ПОЛОТНОМ! Выяснили они это только когда сделали все подготовительные работы и попытались натянуть потолок. Сказали, что им "нужно отъехать буквально на полчаса, заменить полотно". Приехали с новым полотном они только ЧЕРЕЗ 2,5 ЧАСА!!!
5) Всё это время (с самого утра, когда монтажники не приехали к нам в обговоренные сроки) мы постоянно звонили в колл-центр, торопили, ругались и т.д. Толку не было никакого, на всё был стандартный ответ типа "бригада в пути" или "полотно сейчас выдадим и они сразу едут к вам".
6) В конце концов мы самостоятельно нашли в интернете телефон руководителя местного филиала компании (сотрудники колл-центра нам его выдавать отказались). Она даже не извинилась, но предложила нам скидку в 300 рублей (менее 5% стоимости потолка - просто смешно).
7) В результате потолки нам делали буквально весь день (это в одной то маленькой кухне!) - пришли в 10:30, ушли в 19:00. Нам пришлось отдавать ребёнка бабушке, муж из-за этого отпросился с работы и потерял деньги.
К самому полотну и качеству его установки претензий нет. Но сервис, а точнее, его отсутствие - это нечто.
Добрый день. Хочу поблагодарить руководство компании за хороших, профессиональных мастеров, бригада Сергея и Олега. Очень уважительные, по завершению работ, убрали после себя. Распорядок дня был соблюден, соседям не мешали, закон "о тишине" не нарушали. Работа выполнена быстро, качественно и в срок. С Ув. Чуткин А.Н. дог. 190423
Долго искали надежную компанию по натяжным потолкам, что качество было отличное и цена не заоблачная. Обратились в четыре компании, вызвала замерщиков. После оценки стоимости и сравнений, выбор пал на Сеньор Потолок. Да и соседи еще их рекомендовали. Они себе устанавливали эксклюзивные полотна. Очень шикарно смотрится. Мы тоже в одну комнату (зал) заказали двух уровневый с полотном велюр с рисунком. В остальные белые и бежевые матовые. Спасибо огромное бригаде (Александра) которые нам устанавливали. Все качественно , красиво и запаха нет. Рекомендую.
Установка потолков по адресу г. Видное ул. Березовая д.11 проведена отлично! Мастера справились с работой за 6 часов. Цена по акции вышла за четыре комнаты 37000, это под ключ с полной комплектацией. понравилось то , что не навязывают ничего. Работают честно. Буду вас рекомендовать!
Обращался в компанию Сеньор Потолок и по окончании работ, которые длились два дня, я полностью удовлетворен качеством исполнения. Мастера ( Евгений и Дмитрий) работали аккуратно, не хамы, всю информацию о потолках предоставили. Спасибо. (дог. 1/434066)
