Столкнулся с сомнительным качеством кровати и безответственными кабальными условиями договора. Согласовать иные условия договора фабрика отказалась.
Фабрика DreamLand, кровать Сакраменто из китайской эко-кожи Plazma Orion (заменитель натуральной кожи). Цена кровати со спальным местом 180*200 в салоне от 188 000,00 рублей.
1. Оказывается, по договору изготовитель вправе поставить вам другую кровать.
Дословно из договора: «п. 7.4. - Не является браком, основанием для отказа от товара: - отличия оттенков, фактурности обивочных материалов, тона, рисунка и фактуры декоративных накладок в составе изделия, а также их образцов.».
Получается, что под этот перечень отличий продавец может поставить вам другую кровать, и это не будет являться браком или основанием для отказа.
2. Оказывается, китайская эко-кожа Plazma Orion, которую изготовитель использует в кровати стоимостью от 188 000,00, трескается и продавец советует сразу поменять эко-кожу на натуральную кожу, чтобы через 3-5 лет не пришлось менять обивку кровати.
3. Оказывается, кровать стоимость от 188 000,00 рублей не выдерживает нагрузку на спальное место более 120 кг и для увеличения нагрузки требуется доплачивать за усиление ортопедической решётки.
Дословно из спецификации к договору: «Максимальная нагрузка на одно спальное место до 120 кг.».
Не трудно посчитать. Матрас на одно спальное место весит около 30 кг. Мужчина средней комплекции весит около 100 кг. Женщина средней комплекции весит около 60 кг. Сложите вес матраса, вес мужчины и женщины, а, как известно на супружеской кровати не только смотрят сны, и вы получите 190 кг на спальное место. Так вот, по мнению изготовителя, кровать стоимостью от 188 000,00 рублей не в состоянии выдержать такой вес.
4. Оказывается амортизаторы, устанавливаемые на кровать стоимостью от 188 000,00 рублей, не выдерживают вес матраса высотой до 28 см (обычный размер для пружинного матраса).
Дословно из спецификации к договору: «НЕСТАНДАРТ - поставить амортизаторы максимальным усилием. Тяжелый матрас.».
5. Оказывается, гарантия на товар составляет не 18 месяцев с даты покупки, а 18 месяцев с даты изготовления товара, указанной в паспорте изделия.
Дословно из договора: «п. 9.1. На проданный Товар распространяется гарантийный срок 18 месяцев с даты изготовления товара, указанной в паспорте изделия, если иное не предусмотрено настоящим Договором или дополнительным соглашением Сторон.».
6. Оказывается, продавец не несёт никакой ответственности за товар после его передачи перевозчику на доставку. Если, что-то случится с товаром во время доставки, то это станет проблемой Покупателя.
Дословно из договора: «п. 3.5. Днём исполнения Продавцом обязательств по поставке Товара по настоящему договору считается дата передачи Товара Покупателю/Доверенному лицу по адресу транспортной компании.».
Дословно из договора: «п. 3.6. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит на Покупателя в момент передачи Товара Покупателю/Доверенному лицу по адресу транспортной компании.».
7. Оказывается, реальный срок поставки по договору составляет 70 рабочих дней (больше трёх календарных месяцев), а не 35 рабочих дней, как убеждает вас продавец.
Продавец заявляет, что после получения 50% предоплаты, кровать будет поставлена в течение 35 рабочих дней (полтора календарных месяца) и даёт вам 15 дней, чтобы вы внесли окончательный расчёт.
Дословно из договора: «п.2.1.2. Продавец обязан: Передать в собственность Покупателя товар не позднее 35 рабочих дней с момента полной оплаты товара, если иное не установлено настоящим договором и дополнительным соглашением сторон.».
То есть 35 дней поставки начинают исчислять только после полной оплаты товара, то есть срок поставки при 50% оплате становится на 15 дней больше. Но и это не всё.
Дословно из договора: «п. 10.2. Товар поставляется в соответствии с п. 2.1.2. настоящего договора с момента полной оплаты товара, и срок передачи товара исчисляется в рабочих днях. При этом Продавец вправе по своему усмотрению продлить срок передачи Товара по любым причинам, но не более 20 двадцати рабочих дней с предварительного уведомления Покупателя. В этом случае такое увеличение срока не будет считаться нарушением Продавцом своих обязательств в соответствии с настоящим Договором.».
Не трудно посчитать, что реальный срок поставки будет составлять 70 рабочих дней (больше трёх календарных месяцев).
Давно хотела себе дизайнерскую кровать, но по нашим магазинам ее не так просто найти. В Дримленде вот только обнаружила, по вполне симпатичной цене. К сожалению выбранной мной ткани не оказалось в наличии, но консультант подсуетился, вариантов накидал похожих, только выбирай. Сделали, привезли уже, подняли, собрали, все сами, и бесплатно. Спасибо, за своевременную и качественную покупку.
Я и думать не думал о покупке кровати новой, но матрас уже просился поменять его. Пошли с женой в Dream Land посмотреть. Ну и посмотрели, что решили матрас не брать пока, а насобирать уже на кровать новую. Я такой экономичный сразу стал - ничего лишнего мне не надо прям, лишь бы скорее покупку осуществить.
На кровати Дримленд я хоть и заглядываюсь, но у самого пока неплохая, а вот матрас пришло время поменять. Выбрал Дрим Стандарт, по жесткости - средний, 500 пружин на квадратный метр, при высоте 24 см - стоил 42 косаря. Могу сказать, что по комфорту, он получился на голову выше тех, которые я видел у других производителей. Думаю, что моя покупка прослужит очень долго.
Мы три с половиной года назад сразу после свадьбы купили кровать у ДримЛэнд. Денег тогда еще не хватало, но родители помогли и настояли на том, что спальное ложе у молодых супругов, нас то есть, должно быть качественным. Как же они были правы.))) Кровать пока справляется со всеми нагрузками. Поэтому сейчас сыну в детскую будем брать только дримовскую кровать, единственное, что с моделью окончательно не определились.
Когда придумывалось название для нашей компании, прежде всего, мы стремились, чтобы в нем отразилось трепетное отношение к спальне, ее роль в жизни людей – ведь она способна вызывать мощный всплеск эндорфинов, которые дарят ощущение счастья и удовольствия. В нашем понимании все эти понятия лучшим образом совмещало в себе замечательное подзабытое русское слово «дрёма». Сочетание архаики и модерна – так получилась марка DRЁMA.На этапе формулирования приоритетов нашего производства, стало ясно, что основополагающие принципы не отличались оригинальностью - красивый дизайн, высокое качество, приемлемые цены, функциональность... Конечно, в соответствии с этими незыблемыми стандартами и канонами работают тысячи компаний по всему миру, но они нам казались довольно расплывчатыми. Хотелось выразить именно «вкус» «начинки» каждого из этих обобщенных понятий. И нам удалось уловить нужное нам определение – все, что мы делаем – это красиво, надолго и всерьез – от каркаса конструкций до обивки и аксессуаров. Стремясь к возможности предлагать своим клиентам самое лучшее, мы в течении ряда лет приобретали бесценный опыт, сотрудничая с ведущими итальянскими и французскими дизайнерами, технологами и конструкторами. С самого начала нами было принято решение производить именно кровати, а не диваны, будучи убежденными, что именно кровать может подарить действительно полноценный сон. Так были выпущены две линии кроватей – с итальянским и французским «акцентами», но при этом сохранившие русскую самобытность.Сегодня, после уже почти 15 лет плодотворной работы, мы прекрасно ориентируемся в «кроватных» и обще-спальных пристрастиях жителей того или иного региона нашей страны. Так, например, модели кроватей, популярные у жителей Хабаровска, не вызывают аналогичного восторга у жителей Москвы или Санкт-Петербурга.После того, как мы увидели, что люди чаще начали окружать себя красивыми вещами, позволять себе жить и спать с комфортом, нами была учреждена марка Dream Land. Она стала известным брендом, уже долгое время объединяющим под своей сенью продукцию повышенной комфортности – категории de luxe.Становление компании Dream Land в Москве, закрепления ее позиций на российском и международном рынке совпало с наступлением нового тысячелетия. Для нас это было особенное время – время новых возможностей, идей, вдохновений, особенной энергетики, которые и по сей день воплощаются в каждом нашем изделии.
