РКТ-сервис

Хамское отношение, сдавала наушники в этот сервисный центр они если не сможем отремонтировать, выдадим вам акт о неремонтпригодности товара, сказали ждать звонка, я ждала 1.5 месяца, думала что же там можно чинить столько времени, позвонила сама, они сказали все готово, они просто не могли дозвониться, выдали просроченный акт по которому я не смогла вернуть деньги в магазине где покупала наушники, на просьбу переделать акт так как моей вины в этом нет, отказались. И ещё хочу выделить приёмщика техники мужчина лет 60-65, который на каждый заданный вопрос отвечал по хамски.