Купили итилиум у разработчика Деснол софт, но внедряли самостоятельно.
Итилиум без проблем настраивается под любые задачи и требования. Есть мобильное приложение, в котором удобно смотреть отчеты и показатели в любое время дня и ночи. Очень удобно.
Регулярно получаем обновления от разработчика.
Итилиум работает!
Российский рынок ИТ-услуг требует доступного, массового решения, каким является «Итилиум». Массовое решение - это:
Богатая функциональность: «Итилиум» не уступает своим западным аналогам.Гибкость: возможность самостоятельной адаптации в любом городе нашей страны (платформа 1С знакома огромному числу программистов, является лидером по подготовке специалистов).Доступность.Надежность, масштабируемость: платформа проверена на более чем 15 тыс предприятий, промышленная СУБД – MS SQL.Современность: учтен опыт внедрения больших систем, WEB интерфейс, возможность самообслуживания пользователей.Подробная методическая документация: включает все необходимые сведения, для внедрения не требуется покупка дополнительной литературы по ITIL.«Итилиум» - Команда профессионалов, специализирующихся в разработке решений для ИТ услуг. В отличии от своих конкурентов, мы не выпускаем компьютеры, принтеры, программное обеспечение для других сегментов, а сосредоточены только на определенной области. Мы поставили перед собой задачу создать успешное и доступное для всех решение.
Не случайно наш выбор пал на платформу 1С, самую распространенную и доступную для большинства предприятий в России. На наш выбор повлияла возможность внесения изменений в систему самостоятельно в кратчайшие сроки. Крайне важным было так же наличие широкой сети партнеров 1С - это самая большая сеть партнеров в нашей стране.
Нам приятно видеть, что современные методы управления все шире используются на российских предприятиях. Итилиум – результат передового опыта управления ИТ. Мы верим, что использование этой системы положительно скажется на переходе российского производства на более высокий уровень управления и развитии российского производства в целом.
