Всем здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе компании Хостел мебель. Самое главное для нас при выборе мебели это цена, так как покупаем ее в квартиру под сдачу, и скорость доставки, так как хочется поскорее ее обставить и сдать. После долгих поисков магазина по нашим запросам , наконец то нашли сайт Хостел мебель, и решились заказать, конечно смутила немного такая низкая цена, но менеджер сказал что оплата при получении заказа, значит можно посмотреть , потрогать и если что то не устроит можно отказаться. В общем позвонили, сформировали заказ ( заказ№06-008 от 11.08.18) , менеджер Елена сказала можно даже на сегодня доставку оформить, что очень порадовало нас, все обсудили, и уже вечером нам все привезли, занесли в квартиру и собрали, мы благодарны руководству за хорошо организованную работу магазина, благодаря вам мы решили вопрос с мебелью всего за пол дня.
Хотим выразить с женой благодарность за выполненный заказ №564-09082018 Брали два спальных гарнитура Гранд и кухню. Мы просто в шоке - качество отличное. Привезли в тот же день и все собрали. На картинке даже хуже выглядит чем в живую.
Парадокс но все без предоплаты...и даже кухня))) У нас был опыт покупки кухни, но правда давно. Тогда тоже все хорошо сделали, но нужно было оставить предоплату, ждать две недели... а тут бах и вечером все привезли, а на следующий день уже все собрали. Очень довольны. компания супер, сотрудники молодцы. Отдельная благодарность менеджеру Елене за внимательность
Мебельный гарнитур Бася + стенка Флокс номер заказа 006-221217003 от 22.12.2017
Заказ был сделан оперативно, на следующий день связались сказали нет того гарнитура что вы хотите, но есть бася по той же цене(22500) но цена баси 18000, ладно. Приехали 2 сотрудников,
начали говорить то что лифт не работает, сказал спускаюсь(только на нем поднялся за 5 минут все работало) не успел одеть тапки и выйти к лифту, как все было разгружено на 12 этаже, потом хлеще, испортили новые обои коробками, все коробки ушатаные как будто по ним в метро с утра толпа прошла. Начинаем вскрывать, и пытаться собрать, итог таков, отверстия просверлены не везде, примерно 50 на 50, фурнитуры не хватает, определились по дверцам и ручкам, нет 3 ручек. Вызвали сборщика, сказать чтоб он обалдел, нечего не сказать. Вообщем попытались связаться с компанией, там девушка, говорит их ничего не волнует, обращайтесь на завод, по поводу чека, она сказала, что они не могут его теперь пробить так как заказ был на 22 число. Вообщем итог таков:
1.Компания хороша только на стадии приема заказа, дальше ваши проблемы. И их это не волнует вообще.
2.Грузчики пытаются урвать денег любой ценой.
3.Разговоры когда все уплачено не ведутся.
4.Обещаный чек и гарантия 23 числа, сегодня все по другому.
5.Не ведитесь на обещания, то что они обещают просто разговоры, потом вешают номер в черный список и прощайте.
