ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 159

Главврачу поликлиники 159( копии в головную поликлинику и Горздрав). Обращаюсь по поводу работы поликлиники! Моя мама участница ВОВ, инвалид I группы, 1924 года рождения Беловолова Клавдия Михайловна, заболела 04.12.16 г. Трижды приезжала неотложка и клятвенно заверяли, что данные будут переданы в поликлинику по месту жительства. После первой неотложки недождавшись врача я приходила 06.12.16 на прием к врачу Алхулаевой У по поводу выписки лекарства маме. Лекарство я получила, а на другой день приходила Алхулаева, хотя она увольнялась, спасибо ей за внимание к маме! Вчера вследствие нестабильного состояния мамы мы вновь вызывали неотложку после того, как утром вчера 23.12.16 был вызван врач через колцент , вызов сделали и предупредили, что врач будет до 21-00. В 20-00 я перезвонила в колцентр и спросила , будет ли врач, мне ответили, что вызов передан в 159 поликлинику. Врача мы не дождались, хотя поликлиника от нас через дом на этой же. стороне! После этого пришлось вновь вызывать неотложку! Сегодня 24.12.16 утром в начале 10- го был звонок с извинениями и клятвенным заверением, что до 11-00 сегодня врач будет. Сейчас 15.10 , врача до сих пор нет!Хочу спросить главврача: как работает вверенный вам коллектив, похоже, что работает безответственный персонал. Об участниках ВОВ вспоминают лишь в мае, когда надо отчитаться о " проделанной работе. Прошу разобраться в ситуации и наладить работу с пациентами. Прошу дать мне письменный ответ по поводу данной ситуации, обеспечить приход врача, в противном случае вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции, вплоть до суда с взысканием моральных издержек с людей, отвечающих за обслуживание больных в микрорайоне!