Очень понравился сервис! Я приехал туда 13 ноября чтобы поменять расходники которые вожу уже 2 месяца) Сделали все работы в кратчайшие сроки и качественно) А еще не может радовать их доброжелательность и компетентность в общении с клиентом! Зачет!
Я владелец автомобилей Мерседес Спринтер (микроавтобус), занимаюсь перевозкой пассажиров. В наличии имею три автомобиля данной марки, все авто примерно одного года, покупал б/у, но состояние машин на тот момент было хорошим. Естественно, за время пользования этими авто, у каждого из них появились проблемы в ходовой части, с электрикой (открывание-закрывание дверей), на одном из автомобилей барахлил двигатель, постоянно троил, по остальным двум авто работа двигателя в общем была стабильна, но водители жаловались на посторонние шумы и стуки. Обратился в автотехцентр Ясенево, обговорили фронт работы, т.к. трем автомобилям нужна была полная диагностика (проверка двигателя, ходовой части, электрики и т.д.). Ребята увидели, что работы предстоит много, назначили день, в который я мог пригнать все три авто, чтобы они одновременно были в работе, т.к. сроки поджимали и хотелось поскорее вернуться в строй. Два автомобиля сделали в течении трех дней, на них выполнили замену масла, расходников, перебрали ходовку, в процессе ремонта мастера созванивались со мной, я подъезжал , чтобы обсудить некоторые важные моменты. А вот третья машина оказалась более проблематичной, т.к. у нее нерентабельно было восстанавливать двигатель, проще было заказать контрактный, что мы и сделали, ребята помогли мне его заказать, т.к. для меня это был темный лес. Двигатель пришел через полторы недели и в течении дня мастера его установили, все подключили и я забрал машину. Сейчас все три автомобиля ездят по маршрутам, перевозят людей, работают отлично, жалоб от водителей нет. Автотехцентром Ясенево я доволен, т.к. объем работы был большой, мне сделали небольшую скидку, приятный бонус. Большое спасибо, теперь я ваш постоянный клиент, в дальнейшем пригоню к вам свой личный автомобиль.
Начитавшись хороших отзывов в интернете об автотехцентре Ясенево впервые сюда заехал и с тех стал их постоянным клиентом. Парни прекрасно знают свою работу, все специалисты опытные, работу сдают в срок, без косяков и недоделок. После их ремонта еще ни разу ничего не переделывал. Мне нравится этот центр и грамотные мастера, которые здесь трудятся. Обращусь к вам еще не раз.
Хочу сказать, что техцентр «Ясенево» на 200% соответствует тому, чего ожидаешь от цивилизованной и профессиональной авторемонтной мастерской. Во-первых, заинтересованное желание решить проблему клиента. Любую: сложную, нестандартную, критическую или просто нерешаемую. Во-вторых, честность и прозрачность в отношениях с клиентом. Даже в моем сложном случае (практически вырвал колесо на Audi TT о бордюрный камень, неудачно вписался в поворот) сумма предварительного расчета стоимости ремонта отличалась от итогового «приговора» на 3,5 тысячи рублей в масштабе 120-тысячного счета. В-третьих, никакой раздражающей «цыганщины» типа «Вам бы еще цепь ГРМ поменять и кондиционер заправить». В других сервисах, конечно может от доброты душевной такие советы раздают, но меня это реально бесит. В-четвертых, такое приятное человеческое отношение к просьбам. Я попросил не больше недели на ремонт потратить, нужна была машина к определенной дате. В Ауди на Варшавке до этого месяц-полтора просили, я собственно поэтому и поехал в «домашний» сервис. Так справились за 5 дней! Просто выделили дополнительных людей на машину и справились. В-пятых, может это и не важно для кого-то, но для меня очень важно – какую-то уверенность внушают эти люди своим профессиональным спокойствием. У меня лично волосы на голове дыбом встали, когда я увидел как на бордюр налетел, какие разрушения по ходовой. А здесь мастер-приемщик без каких-либо эмоций типа «даааааа, старик, попал ты», просто сказал «сделаем, и похуже бывало!». И навевает такой подход уверенность в том, что починят все идеально. Так и было, сделали все так ровно, что с первого раза сход-развал сошелся в «ноль», без каких-либо дополнительных регулировок. Все это я к тому, что хоть и не люблю писать отзывы и не делаю этого никогда практически, но в данном случае ПОРЯДОЧНЫЕ люди меня попросили высказаться о своих впечатлениях и я с огромным удовольствием РЕКОМЕНДУЮ всем автовладельцем автосервис «Ясенево» и готов под своими словами подписаться.
Обратилась к техцентр Ясенево, так как проезжая недалеко от них у меня провалилась педаль сцепления, я плохо разбираюсь в машинах, точнее совсем не разбираюсь, заехала к ним. Не смотря на то, что там было много машин меня приняли без очереди, предложили пройти в клиентскую зону, кстати довольно красивую, и предложили попить чаю, пока они будут ремонтировать мою машину. Дождалась свою ласточку через час примерно, что то там меняли, сейчас даже и не вспомню и взяли с меня совсем мало денег. Спасибо Максиму за быструю и качественную работу.
Пишу отзыв на сайте впервые, никогда не доходили руки похвалить заслуживающих это людей. Но в этот раз не могу сдержать добрых эмоций. Техцентр Ясенево - полный восторг! Начиная приветливыми и внимательными специалистами и заканчивая вполне вменяемыми ценами и космической скоростью выполнения работ. Спасибо за Ваш труд!
