Два месяца назад открыли новый мебельный магазин. Для раскрутки и привлечения потенциальных покупателей решили вложиться в рекламу. Приятель порекомендовал агентство «Акула», он сюда довольно часто обращается. Условия нас устроили и мы заключили соглашение на две недели. Результат ощутили уже дней через пять-шесть, когда массово пошёл клиент. В общем, реклама – двигатель торговли.
Заказывали промоутеров в горячий сезон, заранее оплатили их работу, из 7 человек вышло 3, один пришел невменяемых и ушел в промоформе. Возврат денег за невышедших промоутеров и украденную промоформу уже почти месяц не могу получить, ни директор, ни менеджеры компании нормально на связь не выходят. Про компенсацию сорванного мероприятия даже речи не идёт. Если есть альтернатива воспользоваться услугами другого, пользуйтесь альтернативой.
Работаю промоутером, все нравиться. Координаторы отличные, особенно Светлана.
Требовались промоутеры для раздачи листовок, заказали в агентстве Акула. Предоставили вовремя, промоутеры отработали хорошо.
Очень жаль, что я повелся на положительные отзывы, которые вероятно просто набиты сотрудниками компании.
Итак сухо по фактам: Заказывал в Акулы листовки и работу 7 промоутеров на 3 дня.
1. Листовки печатают хорошего качества, привозят быстро. Тут твердая пятерка.
2. По самой раздаче - было время проверять всех промоутеров по точкам и тут просто ад. Первый день промоутер просто не приехал, при этом координатор был не в курсе.
Даже сказав, что я буду за ними смотреть, многие промоутеры часто покидали рабочее место на свое усмотрение. Страшно представить чтобы было если не контролировать процесс раздачи!
После второго дня поступил звонок от клиента, который нашел наши листовки возле метро, в 2км от раздачи - сразу стало понятно, что просто скинули куда то когда уезжали.
В следующие дни многие промоутеры забрав листовки даже не знали куда им вставать. В результате чего, один из промоутеров стоял вообще по другому адресу, где нет трафика о чем у меня сохранилось его голосовое сообщение, мол мой координатор все напутал. И заключительный 3 пункт скажет нам всё про эту компанию...
3. Кроме всех остальных косяков, когда я всего лишь попросил представителя компании поставить нового человека на правильную точку, взамен неправильной мне ответили следующее дословно - Стоять бесплатно никто не будет, наш человек раздавал листовки, хоть и на другой точке, но работу свою сделал. Хотите платите снова!
Честно говоря я даже не поверил в эти слова и у меня был ступор. Но нет. Все так. Основатель компании не отвечает за свой бизнес. Просто позор, а не компания! Жаль, что встречаются такие горе-предприниматели, но не без этого.
Пс. Все скрины переписки если кому то интересно могу предоставить.
Ребята отлично раскрутили нашу только что открывшуюся кофейню. Раздавали флаеры 3 дня - и вуаля, к нам пошли клиенты. Тем, кто предъявлял флаеры, мы предложили небольшие скидки, и люди с удовольствием пошли. Спасибо за сотрудничество!
