В этом посте будет небольшой правовой и фактический анализ по сложившейся ситуации.
Подобного рода предпринимательская деятельность сопряжена не то что бы с ......, отнюдь нет. Иногда это ввод в заблуждение желающего заключить договор на обучение по программе модельной школы что то вроде "Вы после обучения будете трудоустроены у нас" или же "После нашего обучения вы поедете покорять Милан или Париж" и тд, что как правило вызывает интерес и азарт, плюс к этому, идут в ход определенные маркетинговые стратегии, что тоже вызывает желание обучаться в данном заведении. Отдельной категорией стоит выделить ПОСТКРЕДИТОВАНИЕ, когда привлекают заемные денежные средства у банка с целью оплатить установленную цену договора. Забегая вперед, обучение в данной школе не дешевое 150-200 тысяч, может уже больше. То есть заключается договор - потребительского кредита (правоотношения устанавливаются с банком), далее второй договор на возмездное оказание услуг (правоотношения с модельной школой). Тут небольшая сложность поскольку при расторжении договора, деньги вернуть назад чуть сложнее, но это не критично.
Еще одна хитрость - существенным условием в договоре указывать определенные расход/затраты на определенные временные единицы, например, как в спорт-залах - клубный месяц. Ставка фиксирована, цена ее определена и при отказе его не вернут поскольку обосновывают тем, что это затраты на обучение. При этом не важно были вы на занятиях или нет.
Теперь обращаю внимание на действия при одностороннем отказе от договора:
На помощь приходит Закон о защите прав потребителей (далее - ЗПП) и некоторые положения гражданского кодекса. Так ст. 782 ГК РФ и ст 32 ЗПП предусмотрен односторонний отказ потребителя от исполнения договора в любое время. Вряд ли получится съехать на том, что услуга оказана ненадлежащим образом с недостатками согласно ст. 29 ЗПП. В силу ст. 31 ЗПП потребитель вправе потребовать возвращения полной стоимости цены договора. Срок рассмотрения на претензию потребителя 10 суток. Также напомню, что за отказ от законных требований потребителя в силу п. 5 ст. 28 и п. 3 ст 31 ЗПП за каждый день просрочки начисляется неустойка в размере 3%. Ст. 13 ЗПП предусмотрен 50% штраф от всей взыскиваемой суммы и конечно же ст. 15 ЗПП предусмотрено возмещение морального вреда. Плюс к этому проценты за пользование чужими денежными средствами по 395 ГК РФ. К слову ни один договор не должен противоречить закону согласно ст. 422 ГК РФ. А уж если будут биться в истерике, то уж придется самостоятельно подготовить соглашение в порядке ст. 452 ГК РФ в письменной форме, произвольно на один листик. От сотрудников нужна только подпись и по возможности печать. Так же стоит отметить, что сделка признается недействительной под влиянием существенного заблуждения согласно ст 178 ГК РФ.
Подводя итог, в суде эти ребята попадают на то, что вместо 150-200 тысяч, как изначально указано в договоре, должны будут вернуть уже 400 или даже больше.
