Отзыв по договору 1-15907 от 13.07.2018. Стояла цель, ремонта 2-х комнатной квартиры 42кв.м. Имел не счастье заключить договор с фирмой «Студия ремонтов». Началось все вроде хорошо. Ко мне по заявке приехал замерщик Евгений, все посчитал довольно быстро. Встреча с прорабом Алексеем прошла во время и срок ремонта подтвердился 1 месяц, заключили договор. Была назначена дата привоза черновых материалов на 16.07, через фирму, потом о чем пожалел. И тут началось, черновые материалы были привезены 23.07., цена на материалы завышена на 1,5раза. 4 мешка смесей не довезли, хорошо, что проверил. Позвонил прорабу Алексею, ответил не сразу. Привели мастера Руслана он сказал, что начнет работу 25.07, и далее пропал на 5 дней, когда я задал вопросе почему пропал мастер, прораб ничего внятного объяснить не сумел. Мастер объяснил мне потом, что ходил искать рабочих ,видимо с улицы. Привели 2-х рабочих, как оказалось с биржи труда, т.е. до этого их никто не знал вообще, и стажировку они не проходили . Хорошо с горем пополам работы начались 02.08. Поработав 5 дней с перерывами на разговоры пол дня, пропал 1 рабочий. Когда я задал вопрос почему пропал рабочий, в ответ мне просто говорили, что его не будет. Подумал, что мастера и рабочего одного пока будет достаточно, но не тут то было. При моих звонках мастеру и прорабу, оказалось, что мастер, встречал меня утром, а потом просто уходил, и гулял где-то. И пропал 2 мастер. Это вообще жесть. Потом оказалось, что рабочим просто не платили деньги. После моей жалобы, прорабу, мастер Руслан периодически стал появляться на объекте, для виду. И работы делались еле еле. С горем пополам работы по стенам, были закончены, частично 08.08. Когда я задавал вопрос по полам в самом начале ремонта про стяжку говорили что не нужно, потом оказалось что нужно делать стяжку 11.08, жесть она сохнет 2-4 недели мы не укладываемся в сроки. Кто-то чего-то не допонял или прораб или мастер, и начали не с полов а со стен. Начали делать стяжку, сделали за 1 день. В процессе залития стяжки затопили соседей. Я поставил условие прорабу, или делаем или расторгаем договор. Прибежал мастер Руслан, и сказал, что работы продолжаются, и я опять поверил. На следующий день, я пришел на объект, и опять та же история. Далее мастер Руслан просто, куда то пропал на 2 недели. Договор продлевали 3 раза с прорабом и фирмой.
Итог: Работы не закончены 10.09 по по причине отсутствия профессионализма, я не выдержал и выставил за дверь. За это время мне сделали 2 комнаты и всю электрику. Не сделали коридор кухню ванну кроме пола. 2 стены кривые волна в 7 см, батареи текут, был заключен договор по батареям с фирмой, пол керамогранитом в ванной выложили криво, и весь в сколах. Проводка в 2-х комнатах вообще не работает, как сказал сторонний электрик, 0 не подключили, пришлось отдирать обои и штробить стены в готовых комнатах с готовым ламинатом.
Отзыв о компании Студия Ремонтов
Новые отзывы
Нужно было сделать ремонт в квартире. Обратились за помощью в компанию Студия ремонтов. Лучше бы не обращались. Нервы испорчены, сроки задержаны, много переделывали. То обои не так приклеили,то розетку не там повесили. В общем натерпелись. Больше туда НЕ обратимся!
Договор КС 1-23296
Был заключен 29.12.18 на ремонт однушки 37 метров в новостройке по смете на 316000 р со сроком окончания работ 5 апреля 19 года.
1й и единственный мастер Александр из первой «бригады» с прорабом появились только 20 января. Прораб Андрей принял техзадание, оговорили нюансы. К сожалению появляться я часто там не мог.
Результат работ этой команды: простой по вине компании более чем в 1 месяц, пустые бутылки из-под водки в мешках для мусора, розетки с отдельными проводами к щитку для каждой. Маленький купленный эл. щиток, который пришлось менять на большой за мой счет, т. к. вся эта лапша проводов туда не зашла.
Фальшстенка из ГКЛ для шумоизоляции в комнате с каркасом с шагом в 1.5 метра, где при нажатии пальцем она прогибалась внутрь на 3 см. Штукатурка, понятное дело, с такого отвалится.
В конце работ этой «бригады», улыбчивый Андрей попытался впарить мне еще по акту 18(!) лишних электроточек, но не получилось. Скрин акта с исправлением прикрепил.
Поняв, что акты я минимально, но проверяю, товарищ слился сам (якобы «уволился»). Мне назначили другого прораба по имени Владимир. Мастером был молдованин Корнел, понимающий по-русски, только когда ему выгодно. Прораб просто передал мне телефон мастера и самоустранился из процесса, появляясь на объекте только ради стрясывания с меня денег. Работа вроде пошла, но работал он не по ТЗ, а так как ему нравилось. В первой комнате делал черновые, на кухне недоделав штукатурку, на второй стене делал шпалевку. Размеры не соблюдались. В ванной короб пришлось переделывать, потолок на кухне тоже (т. к. он «не понял» задания). Один раз вместе с этим мастером зашли в магазин сантехники, продавец был в шоке от его незнания размеров труб.
Результатом работ второй команды стало: кривооштукатуренные поверхности, куча купленных зря материалов, т. к. мастер не может по-русски толком объяснить, что нужно купить.
2х-уровневые потолки из ГКЛ, где разброс по высоте между углами короба достигает около сантиметра, а также «забытый» мастером, не сделанный выступ на втором уровне для сокрытия светодиодной ленты подсветки, провод к которой внутри короба он тем не менее провести не забыл .
При общении с прорабом Владимиром по вопросам недочетов, он либо игнорировал сообщения в мессенджерах, и не брал трубку, либо, в достаточно хамской манере сводил разговор к тезису «сам дурак», и фразе — «вы же не заказывали у нас дизайн-проект», а ТЗ ваше, которое он принимал изначально на словах и его все устраивало (прораб Андрей ничего ему не передал) и еще в виде рисунков потом, — оказывается не является профессиональным чертежом!
По материалам: Для вашего понимания уже на этом этапе на мою квартиру ушло около 70 мешков только одного ротбанта по 30 кг. Замечу, стены в новостройке не такие кривые и напомню квартира 37 м. В итоге Владимир так же «уволился», а Корнел начал бомбить мой телефон, чтобы я (!) ему заплатил.
Следующей командой была бригада уже из 2—3 человек, которая исправляла косяки предыдущей, и прораб Александ
Молодцы. Сделали отличный ремонт офиса. Подбирали сами все материалы, после согласования все закупали и привозили. По времени оперативно. работали быстро. Все как положено, по договору. Я остался очень доволен. Качественно и аккуратно.
Решил сделать небольшую переделку ванной комнаты и туалета. Знакомые посоветовали фирму «Студия Ремонтов». В последующем о своем выборе ни коем образом не пожалел. Все было сделано качественно, быстро и аккуратно. Все мои замечания и пожелания по ходу дела были учтены в полном объеме. Конечная сумма по оплате практически совпала с той, которую оговаривали перед началом ремонта.
