В рамках акции хотелось бы оставить о компании Студия Ремонтов. Нам требовалось сделать полноценный ремонт в небольшой комнате 12 кв. метров. После долгих поисков подходящей компании в качестве подрядчика была выбрана Студия ремонтов. С самого начала хотелось бы отметить хорошую клиентскую поддержку по телефону – уже после первого моего звонка в фирму мне все доходчиво объяснили, буквально на следующий день приехал замерщик, составили смету и дату начала ремонта назначили на 3 мая. Прорабом оказался Евгений, а монтажниками Александр и Ольга, спецмонтаж натяжных потолков выполнялся ещё одним Александром.
Работу сотрудников компании можно оценить по-разному. Прораб указал максимальную дату окончания работ в договоре 15 мая, нам нужно было, чтобы ремонт закончился до 20 мая, так как должны были переезжать из съемной квартиры в новую комнату. Однако в итоге процесс ремонта затянулся аж до 6 июня, в результате чего мы потеряли много денег на съеме квартиры. В последствии в отделе технического контроля нам сообщили, что такие сроки были изначально занижены и при нашей смете работы должны были вестись не менее 3 недель. Помимо сорванных сроков к прорабу осталось очень много организационных моментов. По технологии сначала должны были вешать потолки и только потом класть ковролин и плинтуса. Однако Евгений уверял нас, что с потолками будут чистовые работы, и ковролин застилать не придется и никаких загрязнений в комнате не будет. Отмечу, что последний отделочные работы были закончены 31 мая, а потолки нам пришли делать спустя почти неделю. И именно поэтому прорабом было предпринято решение постелить ковролин до потолков, чтобы ремонтная бригада могла переместиться на другой объект. В итоге нам пришлось ехать покупать пленку, закрывать часть мебели, что уже была в комнате, чтобы пыль и штукатурка от потолков не испачкала вещи. Так же нам постоянно переносили сроки, обещая, что ещё 3-4 дня и закончатся работы, примерно в таком же режиме нам привозили материалы. Обещалось одно время, мы сидели весь день ждали в итоге оказывалось, что машина приедет только на следующий день. В итоге куча потерянного времени, денег и нервов. Одним словом организационная деятельность просто отвратительная.
Теперь перейдем к хорошему, а его, слава богу, оказалось немало. В первую очередь хочется отметить качество ремонта и квалификацию монтажников. Мастер по потолкам оказался очень находчивым и быстрым специалистом. Все 3 часа наблюдал за работой с огромным интересом, при этом мне рассказывали о каждой детали процесса, что мне было очень интересно в качестве обучения. Жирный плюс за работу и качество.
Демонтажные работы и отделочные делались двумя специалистами. Ольга просто потрясающе поклеила обои, учитывая, что они белые и под ними могли оказаться темные пятна, риск вешать такие обои был велик, однако и штукатурка и сам процесс оклейки был на очень высоком уровне. Везде ровные углы, никаких складок, глаз не нарадуется. Александр качественно выполнил демонтажные работы.
Отзыв о компании Студия Ремонтов
Новые отзывы
Нужно было сделать ремонт в квартире. Обратились за помощью в компанию Студия ремонтов. Лучше бы не обращались. Нервы испорчены, сроки задержаны, много переделывали. То обои не так приклеили,то розетку не там повесили. В общем натерпелись. Больше туда НЕ обратимся!
Договор КС 1-23296
Был заключен 29.12.18 на ремонт однушки 37 метров в новостройке по смете на 316000 р со сроком окончания работ 5 апреля 19 года.
1й и единственный мастер Александр из первой «бригады» с прорабом появились только 20 января. Прораб Андрей принял техзадание, оговорили нюансы. К сожалению появляться я часто там не мог.
Результат работ этой команды: простой по вине компании более чем в 1 месяц, пустые бутылки из-под водки в мешках для мусора, розетки с отдельными проводами к щитку для каждой. Маленький купленный эл. щиток, который пришлось менять на большой за мой счет, т. к. вся эта лапша проводов туда не зашла.
Фальшстенка из ГКЛ для шумоизоляции в комнате с каркасом с шагом в 1.5 метра, где при нажатии пальцем она прогибалась внутрь на 3 см. Штукатурка, понятное дело, с такого отвалится.
В конце работ этой «бригады», улыбчивый Андрей попытался впарить мне еще по акту 18(!) лишних электроточек, но не получилось. Скрин акта с исправлением прикрепил.
Поняв, что акты я минимально, но проверяю, товарищ слился сам (якобы «уволился»). Мне назначили другого прораба по имени Владимир. Мастером был молдованин Корнел, понимающий по-русски, только когда ему выгодно. Прораб просто передал мне телефон мастера и самоустранился из процесса, появляясь на объекте только ради стрясывания с меня денег. Работа вроде пошла, но работал он не по ТЗ, а так как ему нравилось. В первой комнате делал черновые, на кухне недоделав штукатурку, на второй стене делал шпалевку. Размеры не соблюдались. В ванной короб пришлось переделывать, потолок на кухне тоже (т. к. он «не понял» задания). Один раз вместе с этим мастером зашли в магазин сантехники, продавец был в шоке от его незнания размеров труб.
Результатом работ второй команды стало: кривооштукатуренные поверхности, куча купленных зря материалов, т. к. мастер не может по-русски толком объяснить, что нужно купить.
2х-уровневые потолки из ГКЛ, где разброс по высоте между углами короба достигает около сантиметра, а также «забытый» мастером, не сделанный выступ на втором уровне для сокрытия светодиодной ленты подсветки, провод к которой внутри короба он тем не менее провести не забыл .
При общении с прорабом Владимиром по вопросам недочетов, он либо игнорировал сообщения в мессенджерах, и не брал трубку, либо, в достаточно хамской манере сводил разговор к тезису «сам дурак», и фразе — «вы же не заказывали у нас дизайн-проект», а ТЗ ваше, которое он принимал изначально на словах и его все устраивало (прораб Андрей ничего ему не передал) и еще в виде рисунков потом, — оказывается не является профессиональным чертежом!
По материалам: Для вашего понимания уже на этом этапе на мою квартиру ушло около 70 мешков только одного ротбанта по 30 кг. Замечу, стены в новостройке не такие кривые и напомню квартира 37 м. В итоге Владимир так же «уволился», а Корнел начал бомбить мой телефон, чтобы я (!) ему заплатил.
Следующей командой была бригада уже из 2—3 человек, которая исправляла косяки предыдущей, и прораб Александ
Молодцы. Сделали отличный ремонт офиса. Подбирали сами все материалы, после согласования все закупали и привозили. По времени оперативно. работали быстро. Все как положено, по договору. Я остался очень доволен. Качественно и аккуратно.
Решил сделать небольшую переделку ванной комнаты и туалета. Знакомые посоветовали фирму «Студия Ремонтов». В последующем о своем выборе ни коем образом не пожалел. Все было сделано качественно, быстро и аккуратно. Все мои замечания и пожелания по ходу дела были учтены в полном объеме. Конечная сумма по оплате практически совпала с той, которую оговаривали перед началом ремонта.
