Сдали бракованную запчасть, Армтек провел экспертизу, а результат не говорят: то в отпуске кто-то, то все на больничном, то опять в отпуск на месяц. Все это длится уже 2 месяца. Не хотят возвращать деньги!
Работаю данной компанией около полугода!
Поначалу все было хорошо!Цены устраивали дотавка вовремя!
Первый инцидент произошел около месяца назад.
Вообщем жду запчасть....машина стоит.Проходит время запчасти нет.Захожу в заказы...а там такой маленький красный крестик ...что вам отказанно из за несоответствия цены(хотя когда оформлял заказ приняли и никаких отказов не было).Что взбесило так это ни какого оповещения об отказе,хотя бы в сообщениях или лучше на телефон.
На взводе набираю менеджеру.
Суть разговора:
-в чем проблема?
-Поставщик цену повысил
-Вы заказ приняли?
-Да
-Где зап.часть?
- это вироват поставщик.
-Заказ вы принимали?
-да
-где зап.часть?
опять невнятные ответы,о том что мы ни виноваты это какой то поставщик.
-почему меня не оповестили об отказе
-мы такие услуги не оказываем ну тд.
ощющение такое что мол "ни нравиться ни ешь".
ладно ,проблему решили ожиданием еще нескольких дней.
Почему написал...потому что ,сегодня опять точно такая же проблема.
Вообщем осадок остался.Человека я подвел(( Скорее всего буду искать другой магазин!!
Купил в данной компании вакуумный усилитель тормозов, установка была произведена на сервисном центре. Деталь отработала ровно семь дней. Была отправлена по браку. Так они что бы не принимать деталь умышленно нанесли на болты царапины, как все равно деталь подвергалась вскрытию, и отказали в браке. Не советую в Армтеке покупать заапчасти. Суют фуфло, а цены как за оригинал, и брак принимать отказываются.
Сервисом не доволен. Заказывал 19.05.2018 запчасти по подвеске, с доставкой на следующий день, в надежде на данный магазин, разобрал машину. На следующий день поехал забирать заказ, в итоге салейнблоки приехали не те. А понедельник в командировку ехать на данном авто. Продавец дерзил. В данный магазин, в г. Молодечно, обратился в первый раз, и последний
Филиал "АРМТЕК" на улице Ваупшасова на втором этаже тц.Автоиндустрия. Подбирали ремень приводного ремня по тех паспорту - не подошел. НА просьбу заменить на нужный,был вежливо послан. Тогда попросил сделать возврат- менеджер с ехидной улыбкой отказался (имя не помню,но постарше остальных менеджеров) Цена вопроса 20 р - по сути копейки, но меня как клиента там больше не будет
Заказал для Ниссан Кашкай уплотнение охладителя 8.05.18
Обещали привезти 16 го и перезвонить. После потраченного дня ожидания и перезвонов с моей стороны раз 5 выяснилось, что заказ сняли 12-го и вообще позиция недоступна. Сообщить об этом даже не удосужились. Заказал на другом портале, заказ приняли, обещали привезти через 5 дней. Потом отпишусь по результату. А к этим ребятам ни ногой и другим не советую.
не связывайтесь с этой.......... покупал 5 запчастей. мало того что 4 дали откровенный китай так еще 3 из них точно не подходят на мою машину
Купил для очередного ТО моторное масло и масляный фильтр, подбирали "высококвалифицированные" "специалисты" АРМТЕК. В итоге, когда приехал в сервиз на замену, сняли старый фильтр, слили масло, поставили новый фильтр. Фильтр при установке подошел, однако, после запуска двигателя из под него под давлением "свистануло" только что залитое свежее масло. Работники техцентра пробили артикул фильтра по каталогу и оказалось, что он для другого автомобиля. Хорошо, что в магазине сервиса были запчасти и масло для моей модели. Вот так из-за "профессионализма" сотрудников АРМТЕК я попал на значительную сумму. В магазине, который продал мне не ту деталь, сделали круглые глаза и сказали, что, возможно, в каталоге была допущена ошибка, но принять товар назад они не могут, т.к. он уже устанавливался на автомобиль... Врядли я когда-нибудь еще буду пользоваться услугами этой конторы. Очень неприятно. Казалось, что фирма серьезная, а на деле это просто реклама и маркетинг, не более..
Доброго времени суток. Хочется оставить отзыв о компетентности сотрудников в г.Новополоцке. Сразу говорю что не претендуют не на что. Как можно при заказе шести деталей ошибиться с тремя??? Если нет у вас каталога, так и не беритесь за заказ!!! и ещё, при заказе на один автомобиль комплекта шаровых привозят две левых. Это хорошо что автомобиль ремонтируют сам., а так бы наверное за простой автомобиля на СТО пришлось бы ещё заплатить. Лично я думал что у такой крупной компании должны быть каталоги для подбора запчастей по VIN номеру для любого авто. Наверное я больше не буду заказывать у данной компании детали, их скидки не перекроют простоя моего авто в две недели.
Ребят, я хотел устроится в данную компанию. Позвонил в отдел кадров что бы договориться на собеседование такого хамского общения по телефону я еще не встречал... как будто бы я никто.Боюсь представить как они относятся к своим сотрудникам... Спросил как доехать к ним и то внятно ответить не смогли. На любой вопрос был вялый, предвзятый, высокомерный, грубый ответ...
