Заказали через сайт Суши Сет большой сет на компанию в 18.00. Самовывоз по адресу г. Ржев ул.8 марта, д.38 забронировали на 20.00. Все хорошо начиналось... Пришли за заказом в 20.20 наш сет не был готов. При вопросе почему так долго... последовал хамский ответ от повара... Не понятно почему он влез в разговор и почему так долго готовили? Предложили доставку, но через 2,5 часов!!! Как так!!! Примите меры!!! В данное заведении возвращаться не хочется и никому не порекомендую! Продолжение истории...3 марта мне позвонил директор магазина Алиса, извинялась за персонал и предложила бесплатную доставку сета... Причтно удивил ее звонок. Хочу сказать спасибо администрации ресторана и лично руководителя Алису за своевременную реакцию.
Отрицательные отзывы о компании СУШИСЕТ
Доброго времени суток! Хотелось бы поделиться печальным опытом покупки "деликатесов" в данной сети. Мы с коллегами решили сделать заказ в Сушисет, к слову - сумма заказа была довольно приличной. Нам приглянулась пару сетов и суши ( в обеденное время их стоимость сокращалась в два раза), и мы, как ярые любительницы подобных акций попались на крючок. Приехавшие роллы были холодными, разваливались после взятия их палочками. Самое интересное не время доставки курьером, оно превысило все разумные сроки - 1 час и 50 минут, а то, что нам просто не положили заказанные блюда. После звонка о местонахождении нашей оплаченной и не привезённой еды, столкнулись с хамством - менеджер в грубой форме объяснил, что ничего не случилось, и это норма, что мы остались без еды. Все же роллы были доставлены через час, спасибо хоть за это. Не рекомендую.
Первый звонок для заказа был в 6-30 вечера - вежливый сотрудник оформил заказ и сказал ожидать доставки 2-3 часа.
Следующий звонок был около 11 вечера когда подозрительно долго "не везут". На этот раз ответил другой сотрудник и сообщил что разберется в ситуации.
Последний звоно был после полуночи - естественно ответил робот "звоните в рабочее время холопы". Естественно на следующий день никто ничего не привез и даже не связался.
Заказывал ролы несколько раз, обычно проблем не было. Речь идет о г. Климовск. Всегда говорили что время доставки будет час-полтора, т. к. не успевают и много заказов. Приезжали вовремя, иногда чуть опаздывали(обещали через час, приехали через 1ч. 20мин.). Так же я забирал самовывозом. В последний раз я остался жутко недоволен. По телефону в офисе мне сказали что доставка будет через 1,5 часа, но если заберу самовывозом, то могу приехать уже через 15-20мин. Ну, думаю, знаю я их 15 минут. И приехал через (!) 40. В итоге меня отправили гулять еще на полчаса. А это уже 1ч.10мин. плюс от них доехать до дома еще. По факту: пришлось полчаса сидеть в машине, терять время, это хорошо, что еще вовремя не приехал. С тем же успехом мог бы заказать бесплатную доставку, не потратил бы деньги на бензин и не потерял бы парковочное место во дворе. В общем, моему негодованию нет предела. Тем не менее, ролы не плохие, особенно запеченные. Команде из Климовска ставлю если не 5, то твердую 4 точно, а вот офису с московским номером 2 бала из 5. Заслужили, т. к. ролы я все же забрал.
Забывают ложить приборы, не положили васаби, имбирь и соус (к роллам шли, мы уточняли) роллы закручены криво, распадаюься, не всегда дают правильное количество приборов
Заказывала второй и последний раз в жизни! Сет темпура и Филадельфия ГРАНД! Так вот гранд это просто слезы, а не большая порция! Каждый ролл отличается друг от друга, оооооочень тонкие, рыба не пойми как лежит, сыра не видно! И за это я ещё отдала 1200 р!!! Больше никогда не закажу там, и вам не советую!
Добрый вечер! Заказал сегодня суши и Хотел оставить негативный отзыв о суше сет, по адресу: спб коменданский 71. Очень не понравилось обслуживание девушки, не поздоровалась, не сказала в течении какого времени будут готовы суши, перезванивал - меня сбросили! Обратите внимание, я хочу чтобы вы приняли меры на данекого сотрудника !
Не понятно, как так можно так испортить еду. Рис с курицей и овощами просто отвратительно, как и лапша. Почти нет овощей, старая сухая курица и вкус как ц риса так и у лапши ужасный, даже сложно описать и понять из-за чего. Просто не смогли съесть и половины. Роллы более менее, нормально для такого места, хотя цены не такие уж и дешевые (средние). Но соевый соус: лютый состав из одних усилителей вкуса и сахарного коллера, на вкус мерзкий, без соуса еще как-то можно есть. Обслуживание на 5.
Очень жаль, что перед заказом не прочитала отзывы! Это просто ужас! На время доставки не жалуюсь, но вот качество!... Нет понятно из каких продуктов сделано, то ли по мусоркам после нового года собирали, то ли как раз привезли то, что не съели в новый год :-( На их сайте пожаловаться на качество не возможно, ваше сообщение просто не уйдёт, т. к вы якобы неверно внесли код отправления! И они ещё сеть в Деливери, просто позор! Не заказывайте здесь!!! Поберегите здоровье!
Русаковская 1. Заказала, оплатила. Просила приготовить через 15 минут. Забрала голодного ребенка из школы. Спешили. Ничего не готово, мало того, закончился рис. Ждали, когда сварится. Нормально? Сплошное разочарование.


