Аноним21.12.2018 23:12
Достоинства:
Плюс один, что рядом с домом.
Недостатки:
Владелец франшизы абсолютно не умеет работать с покупателями. Весь конфликт можно было уладить за 15 минут.
Отзыв:
19 декабря в 20.00 мной были приобретены два набора суши, сет "Гурман" и "Сырный запечёный", по факту доставки обнаружилось недовложение 8 суши. Вместо сета "Сырный запечёный", привезли сет "Сырный запечёный мини". Так как недовложение было обнаружено намного позже доставки, доказать мы это уже не можем. 20 ноября я пришла в Магазин, где оставила жалобу, владелец франшизы требовал фото, ничего возмещать не собирается. Книга жалоб и предложений оказалась не оформлена вообще, необходимые надписи отсутствуют, страницы не пронумерованы, книга не прошита. По данному факту нарушения, мной будет подана жалоба в надзорные органы с просьбой проверки всей необходимой документации для работы данной торговой точки. Ущерб мне не возмещен.
