Данная сеть супермаркетов существует у нас в городе давно. Магазины находятся в разных районах города и в принципе относятся к магазинам шаговой доступности. На данный момент в магазинах сети постепенно идет капитальный ремонт, облагораживается обстановка, меняется выкладка. Не знаю, насколько полезен будет мой отзыв, но могу сказать следующее:
1) Доступность.
Магазины "Журавли" находятся в шаговой доступности, сеть широкая и охватывает все районы города. С этим проблем нет. Плюс.
2) Режим работы.
Режим работы с 8 до 23 удобен. Можно по-быстрому заскочить с утра по дороге на работу, купить что-то на обед или после работы купить продукты на ужин. Это плюс.
3) Ассортимент, его свежесть и выкладка.
Для города ассортимент достаточно широкий, есть из чего выбрать, представлены и брянские производители, полки никогда не бывают пустыми. Выкладка в принципе без нареканий, проходы между стеллажами широкие, если не заставлены коробками. Что же касается свежести, то лично я с просрочкой не сталкивалась и особых нареканий нет.
4) Внутреннее оформление.
Внутри не отремонтированные магазины выглядят немного колхозно, проходы бывают заставлены коробками и тележками с товаром. Там, где был ремонт, обстановка немного получше.
5) Обслуживание и чистота.
А вот тут огрооомная ложка дегтя. Обслуживание во многих супермаркетах сети оставляет желать лучшего. Продавцы не особо-то спешат помочь покупателям, хамят. В весовом отделе продавца поймать нереально. Ладно я умею взвешивать на таких весах, но есть же люди, которые не умеют ими пользоваться. Непорядок.
Я однажды даже писала жалобу в роспотребнадзор насчет качества обслуживания и чистоты в одном из магазинов. Придя в колбасный отдел, я не застала там никого. На вопрос возмущенных покупателей где продавец администратор ответила, что она ушла и рабочий день ее закончен. На часах было 9 вечера, к слову сказать. Что значит ушла? Колбасный отдел работает в режиме магазина до 23-00. Почему отдел закрыли и никого не поставили взамен? Но это еще полбеды. Далее я пошла в молочный отдел и моему возмущению не было предела. Доставать пакет молока приходилось из лужи, т. к. в ящике один пакет протек, на полу были многочисленные белые лужицы, затоптанные покупателями. Короче, полный кошмар. Касса работала как всегда одна на весь магазин. Администратор снимала выручку, не посадив никого на соседнюю кассу, скопилась огромная очередь. Этим грешат все супермаркеты этой сети. Это была последняя капля моего терпения и я оставила жалобу на портале роспотребнадзора по поводу обслуживания. Через некоторое время мне пришел ответ о том, что в магазине была проведена проверка и он был оштрафован. Не знаю правда это или отписка, но факт остается фактом. За обслуживание огромный минус.
6) Цены.
Цены в сети в принципе средние для города, не дороже чем везде.
Подытожив сказанное, могу сказать, что магазин подходит для небольших повседневных покупок, закупаться основательно не имеет смысла. Лучше ездить в магазины покрупнее.
Отзыв о компании Журавли Брянск
Новые отзывы
Мне очень повезло с местом жительства. Дом, в котором я живу, находится практически в центре Брянска, рядом очень много магазинов в пешей доступности. Это и Пятерочка (три штуки), и Магнит, и Линия, и Вкусвилл, до Ленты несколько остановок, а также магазин "Журавли", о котором я хочу написать этот отзыв.
Для меня это магазин, в котором я каждую неделю совершаю покупки. Но покупать продукты питания тоже нужно с умом. В "Журавлях" есть товары с завышенными ценами, такие я не куплю. А вот из категории молочные продукты, детские творожки и кефирчики, сыр, молоко, печенье местного производителя "Брянконфи" я практически всегда покупаю в этом магазине. Продукты всегда свежие и хорошего качества.
Не так давно, месяцев шесть назад, в сети "Журавли" появилась система с бонусными картами. Немного расскажу. Карту вы приобретаете на кассе за 25 рублей, некоторых смущает цена. Но погодите паниковать. При регистрации бонусной карты вам начисляются приветственные баллы -25 баллов, они же 25 рублей. Баллами можно оплатить до 99% стоимости покупки. На ваш день рождения на карту магазин дарит 100 баллов - приятная мелочь. Свои 100 баллов я потратила в январе.
А что же дает эта карта? На полках магазина рядом с ценником можно увидеть табличку "цена по карте...". То есть при наличии этой самой карты на тот или иной товар цена ниже. Грубо говоря, на товар действует акция.Ассортимент товаров в сети "Журавли" достаточно большой, это молочные, мясные продукты, колбасные изделия, хлеб, спиртные напитки, фрукты и овощи, средства гигиены, средства для чистоты и уборки, крупы и макаронные изделия, соки, консервированные продукты, чаи, товары для детского питания и другое.
Я посещаю магазина по адресу ул. Красноармейская д. 150, хочу отметить очень вежливый персонал. Особенно продавцов-кассиров Ольгу и Нину. Всегда приветливые, улыбаются и никогда не нахамили.
На данный момент этот магазин меня устраивает, надеюсь, что не изменится в худшую сторону.
Жителям и гостям города Брянска я рекомендую магазин "Журавли".
Вчера купила огурец сольеные.дома открыла.он был мягкий.кожа слезала, как только брали в руки. На банке написано хрустящие, я попробовала, а они обсолютно не хрустящие, они мягкие. Мы пришли в магазин за возвратом, они нам ничего не вернули, обозвали и сказали " идите сами делайте и кушайте"
Отличное обслуживание в магазине. Всегда свежий товар. Скидки на мясо. Большой выбор продуктов. И еще есть пиво на разлив.
Прочитала отзывы выше и не поняла почему все пишут, что цена завышена. Я неоднократно убеждалась, что поход в линию или ленту оставляет там намного больше денег, чем в журавлях. По мне так это самый лучший магазин продуктов: во-первых, всегда есть всё, что нужно, хлеб, кондитерские изделия, молочная продукция всегда свежие. Не мало важный факт-всегда свежие торты (максимум день). Во-вторых, обширный ассортимент начиная от колбас и заканчивая водой. Продавцы мясных товаров особенно радуют, всегда дают совет; был момент когда попросила взвесить палку колбасы, а продавец говорит: "Я вам не продам, она залежавшаяся"-за что отдельное огромное спасибо. По ценам: никаких завышенных ценников нет, очень много акций, с достаточно привлекательной скидкой. Единственный минус-мало кассиров, иногда приходится долго стоять в очереди.
Всем Брянским руководителям большой поклон.Хотелось бы спросить Вас,как Вы додумались оставить такие магазины без присмотра охраны.В таком городе как Клинцы и так нет работы,одно воровство кругом особенно там где нет охраны.Весть о том,что в Журавлях сняли охрану разлетится довольно быстро и двери нашего магазина будут открыты не только для порядочных покупателей,но и для тех кто не в ладу с собственной совестью и считает ,что убытки от краж покрываются за чей угодно счет,только не за счет продавцов,которые по 14 часов с утра до вечера стараются сделать свой магазин уютным,комфортным для покупателей,кстати за довольно скромную зарплату.Хотелось получить ответ,как нам противостоять им.Ведь мы хрупкие девушки,а не спецназ.У нас не хватит сил отбиваться от них.Мы пришли зарабатывать деньги,а Вы у нас высчитываете каждый раз то 4 то 6 тысяч,а теперь во много раз больше.Что нам делать?Посоветуйте,как нам быть?Пожалейте нас,у нас есть дети,и они тоже хотят жить и есть.Заранее спасибо...
