Пытался купить в "Автомир-Киа" на Крылатской, 35 авто Кia Soul 2017 AT Lux. До планируемой покупки общался с менеджерами. Когда делал бронь на авто в размере 15 000 руб. меня уже обслуживал менеджер. Заключил предварительный договор на авто, где была прописана стоимость 1 029 900 руб. Спустя неделю он позвонил и сказал, что пришёл автомобиль нужной комплектации, но другого цвета. Цена, кстати, тоже выросла - на 30 000 рублей. В итоге я согласился приехать посмотреть, и, если понравится, заключить договор купли-продажи. До приезда неоднократно спрашивал окончательная ли это цена. В ответ: "Да, цена конечная".
По приезду в салон, оказалось, что без установки доп. оборудования на сумму 100 000 рублей машину мне продавать никто не будет, параллельно пугали лишением гарантии в случае установки чего-то на стороне. На лицо явное навязывание доп. услуг и нарушение закона о защите прав потребителей. Вызов старшего менеджера вопрос не решил. Мне отказали в продаже авто и точка. Звонок в представительство КИА тоже ни к чему не привёл. Со слов информатора - оф. дилеры являются юридически обособленными организациями со своей политикой (т. е. политикой обмана покупателей). А как же имидж компании? Если такой геморрой с покупкой, то с гарантийным обслуживанием, думаю, тоже будут проблемы.
Решил написать жалобу в КИА Рус и параллельно в РосПотребНадзор.
