Я как и многие уже написавшие отзыв имела неосторожность пообщаться с этим автосалоном. Нужна была машина очень срочно, из ближайших нашла этот и повелась на цены и вывеску - "Официальный диллер". Походив по залу с менеджером, который озвучивал приятные уху цены, остановилась на фольвагене поло автомат комфорт, цена была названа отличная. Пошла отдавать половину стоимости, и ждать одобрения кредита на вторую половину. Почему то у меня не спросили какого я хочу цвета машину, пока я сама не сказала - что меня устроит только 2 варианта. Вообщем засыпали меня бумагами на подпись - как я потом уже поняла - большая половина ненужных - просто что бы покупатель не смог вовремя осознать куда он попал и во что вляпался. В том числе была подписана бумага и о невозврате залога, но меня это сразу не смутило - сказали же что машина в наличии и ее пошли готовить для меня. Странным было и то, что все бумаги которые я подписывала - были только для автосалона - и ни одной копию мне не отдали. Но мозг включился поздно - дня через 2. Итогом всей этой комбинации - стала покупка машины на 120 тыс дороже чем было озвучено! вместо озвученных 620 - 740. Как объяснил менеджер - он имел ввиду называю цену 2012 год выпуска, а они оказались уже проданы и остались только 2013г.( это же булочная - машины как горячие пирожки расходяться, где ж тут уследить)Я поняла что назад не отмотать - но, благодаря моему напору. - мне установили допы - парктроник и сигналку - здесь же и бесплатно. Через 2 дня ехав мимо известного диллера фольцваген - ради интереса зашла - и поставила себе диагноз - Вроде не блондинка, но дурой была когда покупала!
Решила вернуть это авто в автосалон, но не тут то было. Мне сказали, что автомобили обратно они не принимают ( и это не смотря на то, что уже спустя 2 дня мне пришлось поменять двигатель, что влетело ещё в 120 тыс.) Через знакомых обратилась к юристу, который помог вернуть автомобиль обратно в салон. Дело в общей сложности длилось 40 дней. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ АВТОСАЛОН СПЛОШНОЙ РАЗВОД. а положительные отзывы пишут видимо только сотрудники этого автосалона. Если кому понадобится юрист - 89167116143 телефон человека, который мне помог. Зовут Александр
Отзыв о компании Автосалон Royalmotors
Новые отзывы
Обслуживание не понравилось. Так же есть несоответствие в документации. ( По кол-ву владельцев заявленных на сайте, с реальными данными, признаки скрученого пробега )
Позвонил по номеру указаному в контактах, ответил какой-то человек, ещё и с претензиями что поздно позвонил. Не колл центра, ни уважения к клиентам. Хотел купить автомобиль, но передумал. Обращусь в Major, или Авилон наверное.
Сервис на нуле. За клиентов не держатся. Хамоватые менеджеры.
На сайте указывают о том что владелец был 1, по факту их может быть и 2 и 3. Судя по коже на майбахе, пробег скручивают очень сильно. ( знать не могу, но похоже ) ну не могут быть такие ротёртости при 1000км. Пробега. Кожа в ужасном состоянии. Сервис на тройку. Не рекомендовала бы данный салон. Прямой обман!
Все что пишут смех да и только. Опишу кратко - понравилась машина, а именно мерседес мл класса за 3,2 млн., написал сообщение и мне оставили номер сотрудника, не добрый день не здравствуй у них говорить не принято! Звоню на номер так уж и быть их величию, а он сбрасывает постоянно, так и не перезвонил в итоге. Написал еще, мол трубку то никто не берет хочу купить машину. Сообщения считают, а в ответ игнор?! Я же ни за три рубля машину покупаю. Где подход к клиенту, уважение и прочее. Даже если за сто тысяч рублей машина подход должен быть идентичен, а его в принципе нет, очередной говносалон с говноменеджерами.
