Отношение к клиенту на ресепшен в Марксистском переулке оставляет желать лучшего. Еще перед консультацией, без оказания услуг предложили подписать невнятный договор с формулировкой: «так положено» без последующих объяснений. После отказа, на повышенных тонах девушка мне высказала, что потеряла на меня время, с формулировкой: «Да пишите эти отзывы, куда хотите!». Прошу администрацию клиники напомнить девушке, работавшей 27.12.18, что доброжелательное общение с клиентами — ее оплачиваемая работа, а не альтруизм.
Отзывы о компании ИЛАТАН
Возможно, что детскую стоматологию у нее можно рекомендовать, но мой опыт таков: делала коронку на один зуб- стоматологи в других клиниках впоследствии отмечали ее некачественность, да и выглядела эта коронка правда плохо по форме, цвету отличалась от остальных зубов оч. сильно. Сейчас уже пользуюсь услугами другого стоматолога, поэтому к этому доктору не пошла бы и коронки у нее ставить не советую. Да, и спрашивайте сразу, сколько будут стоить работы, если вам важен размер чека.
Полное безобразие в отношении лечения детей. Пришли второй раз. В первый — все было прекрасно. Но в этот раз!!! Ребенок испугался укола анестезии. Решил без нее обойтись. И как могла с этим согласиться доктор Чернявская В. В. А ведь могла остановить лечение и сделать анестезию, когда ребенок закричал от боли. В итоге лечили пульпит!!! без анестезии!!! Под непрерывные крики. И потом выставили такой счет! В прайс-листе совершенно другие расценки. Не понятно, что происходит с такой хорошей клиникой. В итоге ребенок получил жуткий стресс и категорически отказывается ходить к стоматологу. К платному врачу всегда приводишь ребенка, зная что доктор найдет подход к ребенку, найдет дополнительное время на него, потерпит капризы и в итоге комфортное лечение. Всего этого в данной клинике нет.
Хожу в Илатан около года, по началу присматривалась, начала с профгигиены, потом дошло дело до смены коронки, каждый раз убеждалась и в компетентности врачей и в доступности расценок, вот к примеру коронка мк стоила 9500, еще шикарно что здесь многие врачи универсалы, вот взять моего врача Святослава Владимировича Диденкова, он и лечил меня и коронками занимался, я не люблю бегать от одного специалиста к другому, мне гораздо спокойнее в одних руках.
Этот доктор оказался очень профессиональным, добросовестным и чутким. После того, как он провёл осмотр, составил план лечения, согласовал со мной и ответил на интересующие меня вопросы. Всем рекомендую обращаться к нему, ведь он настоящий профессионал своего дела. Мне сделал почти половину зубов так хорошо и качественно, что я до сих пор не могу поверить, что моя улыбка такая красивая.


