Хотелось бы выразить благодарность клинике Медлайн-Сервис(ВДНХ), и лично вручу-хирургу Хаваевой Сарижат Самандаровне. Спасибо врачу, что согласилась провести хирургические мероприятия с ребенком. После процедур пошли значительные улучшения и сейчас все приходит в норму.
Клиника «МедлайН-Сервис» на ул. Грайвороновской просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Внутри ГРЯЗНО. Записались на приём к Тарасовой на удаление родинки, сразу же СТОЛКНУЛИСЬ С ОБМАНОМ. При разговоре оператор Галина пояснила, что в день обращения консультация бесплатная. По факту за неё содрали те же 1700 р, мотивировав это назначением анализов (ранее в других клиниках этого не требовали, удаляла 3!!! раза в разных). Сразу приписали ещё два диагноза «на глаз». От врача жутко воняет сигаретами, осмотр проводила в очках со стёклами, чернее угольной сажи.
Большой набор услуг, анализов. Качественное УЗИ по беременности.
Клиника эта находится рядом с моим домом, что делает её супер-пупер привлекательной)
Сначала там побывала моя родственница, знаю, что здесь нельзя ссылаться на чужой опыт и можно надеяться, что она сама оставит отзыв)))
Но я не обратила внимания на её слова, тем более увидела акцию на docdoc и обрадовалась, что можно сэкономить 500 рублей)
Пришла: помещение очень скромное и как ранее читала персонал на рецепции - не приятный, точнее они стараются быть милыми, но у них это плохо получается.
В приложении docdoc указывают, что нужно сообщить о скидке, я им сказала - они переглянулись, про себя посмеялись и сказали, что это очевидно и сама система уже вывела скидку.
Прием начался позже на 20-30 минут, хотя я записалась за неделю (если не две)
Врач мне очень понравился, я была довольна приемом и как окулист она одна из лучших. Прием длился около 20-25 минут.
Выхожу, меня просят оплатить 3900 с учетом скидки (!), плачу и понимаю, что они мне только чек дают, а откуда ещё 2400 вышло - не понятно, попросила - дали.
Выяснилось, что каждое действие врача стоило от 200 до 1000 рублей : просмотр глазного дна, подбор очков, диагностика ... и я все поняла, но не до сих пор не понимаю, за что я заплатила 1500. Ощущение, что это как входной билет в кабинет)
С одной стороны я довольна и врач мне понравился, а с другой я туда не пойду больше.
Записался с острой болью в ухе, через docdoc - беру такси из подмосковья. Приезжаю, у самого входа мне набирает админ, говорит, ! наверное не получится в 12 вас принять. А я уже на месте вообще-то.
Говорю, что я могу подождать. Жду пол часа и мне предлагают другого врача.
В итоге, меня осматривает хирург, и говорит что у меня наверное отит. Наверное, Карл!
После говорят, что лор !! загуляла наверное!! Бляха, я думал что я сплю.
Обращаюсь ко всем работникам - я бы вас по- человечески понял, и вообще ничего не писал бы, НО!
Я приехал к вам после записи по телефону. Ехал из области, заплатил за такси больше тысячи, и с температурой и в итоге с сильнейшей болью в ухе оказался на улице без приема лор-врача.
Представьте себя или ваших родных на моем месте.
Я никогда не перешагну порог вашего заведения, даже если мне доплатят. Здоровье дороже.
Вырвали ребенку здоровый зуб. Больной оставили. Так понимаю необходимости вырывать не было. Либо доктор некомпетентен, либо аморален и свои финансовые интересы ставит выше благополучия клиентов
Совершенно некомпетентный персонал.
Заранее по телефону записалась на сдачу анализов, обговорила детали, цену. В итоге сдала анализы, и мне предъявили счёт почти в два раза больше, чем сказали по телефону. Это очень испортило впечатление о клинике.
Доброго дня! Записалась через общий телефон на 13.30 1.06.2018 в Медлайн на Молодежной на ЭКГ и ЭХО-ЭКГ, приехала за 10 минут. Зашла в центр, на ресепшн две девушки-администратора - ни одна не поздоровалась, в 13.32 пригласили на ЭКГ, сделали за пару минут - нареканий нет, за исключением того, что медсестра по-русски говорит без склонений с сильным акцентом, тоже знаете ли не очень приятно. Я приехала в обеденный перерыв, в 14.20 нужно было вернуться на работу. В итоге, я прождала приглашения на ЭХО ЭКГ до 14.15! Не смогла сделать необходимую мне завтра для приема врача процедуру! Зато девушки на ресепшн бодро выбирали для себя в интернете одежду и купальники, а к медсестре приехал курьер из Ламоды и она пошла мерять привезенные вещи! Супер обстановочка! Ах, да! Пока я ждала, приехал курьер за анализами и медсестра вынесла ему ПРОЗРАЧНЫЙ пакет с пробирками крови и стаканчиками мочи! Все в кучу просто свалено и все на глазах клиентов, сидящих на ресепшн (человек 5-6).
Сразу уточняю, о чем будет речь: я была только в отделении на Ярославском шоссе, 144 и делала там блефаропластику. Об операции напишу отдельный отзыв, а пока о впечатлениях о данной клинике (она почему-то называется "на ВДНХ", наверное, это ближайшее метро, хотя пилить от метро до МКАД немало).
Выбор на это отделение пал по двум причинам:
1. Ехать мне всего 15 минут по МКАД на автобусе.
2. Там предлагали блефаропластику по очень привлекательной цене.
На консультацию врача (пластического хирурга) я пришла сразу после посещения другого места, о котором уже писала - клиники Пластической хирургии на Цветном бульваре. И было, с чем сравнивать.
Место довольно скромное по площади и обстановке. Маленький холл, узкие коридоры. Какова площадь, не поняла, потому что далеко не ходила. Однако все опрятно, чисто, моют пол постоянно, бахилы всегда в наличии. В холле перед ресепшен кресла, есть шкаф для одежды, кулер, автомат с напитками. Все, как положено.
Ждать не пришлось ни минуты. Все расписано по времени, никаких блатных вне очереди. Проводили прямо в кабинет. Там врач - Исамутдинова Гузаль Мелисовна. Невероятно душевная, приветливая дама. Молодая. Сама рассказала, что такое блефаропластика, что делать, как, сколько длится и все такое. В общем полное представление об операции, о послеоперационном периоде, восстановлении, стоимости.
Лишнего не просила вообще. Как заявлено в рекламе в Интернете, так и поставили цену. Причем акция была до мая, но цена сохранилась до самой операции (17 мая, да еще и переносила 2 раза), поскольку договаривались в апреле.
Денег никто не просил вообще. Сказали: если хотите, можете сейчас заплатить. Но я ни копейки там не оставила.
Также сказали сдать анализы (подробности см. в отзыве об операции). Сказали, что можно у них, а можно в любом удобном месте. И приняли из другого места без вопросов!
Расширенный госпитальный скрининг у них дешевле - 3500, но ЭКГ - 1500. Так что мне в другом месте оказалось чуть дешевле, да и ехать не пришлось лишний раз.
К терапевту тоже не посылали. По сути, я была в этой клинике всего 2 раза: когда на консультацию приезжала и когда операцию делала. Еще поеду через месяц результаты показывать. И все! Никто ни на что не раскручивал, к лишним специалистам не посылал, анализы делать не заставлял.
Что поразило до глубины души: весь персонал приветлив до невозможности. И на ресепшен, и любая медсестра, и просто проходящий мимо врач (не только моя). Вытирали мне лицо, объясняли, как и что надо делать, успокаивали, отвечали на любые вопросы. Впервые в жизни мне было приятно звонить по 20 раз и переспрашивать, уточнять. Если записываешься, то перезванивают за 20-30: придете ли. Один раз предупредили, чтобы не торопилась, по тому что врач задерживается. НО я сама опоздала на 15 минут, а врач уже была на месте. За опоздание ни слова не сказали (автобус редко ходит, можно опоздать и на 20 минут).
Лично я очень довольна обращением в данную клинику, уточню: в клинику на Ярославке.
Очереди там не заметила. Если записаться заранее, вообще ждать не придется.
Не уверена, что все из перечисленного есть именно в этом отделении, это надо уточнять. Лично я была лишь в операционном отсеке (читайте отзыв о блефаропластике) и в процедурном кабинете, где мне предложили бесплатную физиотерапию. Кабинет обставлен отлично, правда, чуточку покоробило, что я там сидела со своим магнитом, а при мне и кровь брали, и парня на спермограмму отправляли (благо, что не предложили там анализ собрать, ха-ха). Но это уже не мои проблемы, а тех людей - если они стесняются, то их отзыв будет хуже.
Я же всем довольна. А посему рекомендую клинику другим.
ПЛЮСЫ
++ чисто, аккуратно, уютно, по-домашнему,
++ невероятно приветливый персонал - все без исключения!
++ приемлемые цены,
++ отделения по всей Москве,
++ довольна результатом блефаропластики.
МИНУСЫ
- мало места,
- не так помпезно, как в дорогущих местах, зато дешевле.
ВЫВОД
Лично я именно этот отделение очень рекомендую. Ехать неудобно, метро рядом нет, только МКАД, но когда к тебе по-доброму, то и лечение проще проходит. А я была просто окружена заботой и вниманием.
