Лечение понравилось. А вот общее впечатление от клиники нет. На рецепшене сотрудницы общаются с посетителями как-бы между делом, одновременно висят на телефоне. Неужели нет сотрудника, который бы отвечал на звонки. Стойка рецепшена высокая, ободраная,заставлена рекламой. Администратора за стойкой не видно. При входе охранник, за монитором видеонаблюдения всей клиники.И спит он ночью на диване, где посетители сидят. Неужели нельзя комнату для него выделить, чтоб наблюдал за камерами от туда. . Врачи сидят в холле, болтают. Неуютно, темная мебель, темные стены, ничего не радует глаз. Родственник лежал в стационаре. Из окон дует. Стола нет. Есть нужно на тумбочках. Врач лечащий хорошая, внимательная. А вот дежурный врач будто забулдыга какой-то. Весь помятый. Дама там какая-то бегает, напоминает об оплате за лечение. Будто мы уйдем и не заплатим. Неприятно.
Отзывы о компании Клиника Пульс / Мосмед
Конкретные претензии к врачу Москаленко Роману Владимировичу - врачу 22-го гинекологического отделения. Я находилась на лечении в этом гинекологическом отделении. Лечащий врач - Москаленко Р. В. выписал меня 10.03.2015. Официальную выписку с печатью не дал, сказал, подъехать за ней в пятницу. Приезжаю в пятницу. Жду врача. Приходит. И оказывается, что мою выписку он не подготовил. И это за три дня, что прошли с момента выписки. Он при мне её распечатывает, подписывает, а печать заставляет идти ставить самой в другой корпус больницы. Хотя его прямая обязанность выписать меня с готовым официальным документом. На мои возражения, что я не должна бегать по больнице и сама ставить печати, он буквально выпихивает меня из кабинета, и бесцеремонно отвечает: "Тогда ждите до вечера". То есть, вместо того, чтобы извиниться за свою безалаберность, он грубо хамит пациенту. И лишь после того, как я сказала, что пойду к главврачу и покажу, с каким документам меня выписывает лечащий врач, совершенно другая женщина-врач сказала, чтобы я не беспокоилась, и что через десять минут всё будет сделано. Действительно, через 10 минут какой-то молодой человек из ординаторской принёс выписку с печатью. Большая благодарность этой женщине - я, к сожалению, не спросила её фамилию, за отзывчивость и понимание.
Обращалась в эту клинику. Все понравилось, нет очередей, цены хорошие, доктора заботливые и профессиональные, свое дело знают. Этот медицинский центр рекомендую.
Очень рада, что у вас всё прошло великолепно! А вот я с отношением столкнулась обратным... Может быть потому, что у меня, к сожалению, не российский паспорт. Но, увы, беда случилась в России. Наверное, мне просто не повезло.
