Отзыв о компании Клиника Запад

За месяц записывалась к специалисту. В назначенный день и за день до него никто не звонил, подтверждая прием, как это бывает обычно. На всякий случай решила позвонить сама, на что мне отвечают, что вы не записаны и вообще этот специалист принимает в сентябре!
Интересно как это не записана, если у меня даже в телефоне в журнале звонков сохранено, что записывалась 26.04 в 15:32?! 
Если уж отменяете записи, уж хоть соизволили бы уведомить человека, который месяц ждал приема! Не говоря уже о том, что планировал свое время, и мог потратить его впустую, если б я не уточнила!!!

Ах да, перезвонила и сказала позвать администратора. Это было 23.05 в 14:03. Девушка по имени Юлия, ответила, что она администратор и внимательно слушает. После описания проблемы, сообщила, что сейчас позовет администратора (еще и врут). Потом сказала он занят и чуть позже мы вам перезвоним, записав мой номер. Естественно никто не перезвонил в течении всего дня.
Вот такие сотрудники и такое обслуживание.