Я оказалась в Сафмаре, хотя заключала договор с НПФ Доверие. Узнала на госуслугах, не поняла сначала как я там оказалась, а потом посмотрела на их сайте, что с 2019 года Доверие присоединилось к Сафмару. Пришлось звонить в этот фонд, расспрашивать что с моей накопительной пенсией. На вопрос почему меня не уведомили о замене фонда, они уверяли, что всех клиентов оповещали. До меня почему-то не дошло их оповещение. Потом они помогли мне зайти в личный кабинет, пароль старый с Доверия мне бы подошел, но я его не помнила. Пришлось заходить через пароль от госуслуг. Пенсия моя на месте, в этом плане все в порядке. За обслуживание – плюс, за то что не уведомили – большой минус.
Положительные отзывы о компании САФМАР
Удалось унаследовать пенсию матери, которая у нее была в НПФ Сафмар. Документы рассмотрели в срок, деньги перевели безналично на мой счет.
Посылал по почте в Москву в НПФ Сафмар заказным письмом документы и заявление на получение разовой выплаты своих пенсионных накоплений. Меньше месяца и деньги перечислили.
Открыл дочери индивидуальный пенсионный счет. Ей сейчас 27 лет, она собирается уже второй раз в декрет, то есть еще года три им жить на зарплату ее мужа. Так что помогаю всем, чем могу, пока есть силы и средства. Квартирой я их тоже обеспечил, теперь хоть сплю спокойно. Ежемесячно делаю взносы, за первый год доход пенсионный у нее больше 9%. Хорошо что есть такая возможность копить на пенсию без официального дохода и с нормальными процентами. Потому как на государственную пенсию можно только выживать, а не жить.
Знала, что моя пенсия находится в НПФ Сафмар, но счет проверяла не сказать чтобы часто. Последний раз вообще забыла пароль, пришлось восстанавливать. Просто накопительная пенсия в России заморожена и что толку следить за одними и теми же деньгами, которые были накоплены еще тогда. Но тут возникла такая ситуация: надо было назначить наследником пенсионных накоплений определенного человека, а не тех, кто получил бы эти деньги по закону о наследстве, если я до пенсии не доживу. Приехала к ним в офис, потратила на всю процедуру минут 10, не больше. В этом смысле все очень понравилось.
У меня с накоплений сняли, не совсем понял, что случилось, обращался на горячую линию. На самом деле смотрел результаты и некоторых других нпф, результаты так себе. Хотел переводить обратно в ПФР, но меня предупредили, что могу потерять часть накоплений, если переведусь, а пять лет с первого перехода не прошли. В принципе, ещё два года, в случае чего потери мне возместят. Сафмар сейчас вроде как в плюсе пока за 2019 год.
К фонду вопросов нет, только пожелание процента побольше, а в остальном устраивает.
Сменила номер телефона и вспомнила, что через него заходила в личный кабинет фонда, когда хотела посмотреть накопления. В итоге пришлось обращаться в техподдержку. Ответили в течение двух часов. Но затем оказалось, что нужно писать заявление на изменение персональных данных. С одной стороны муторно (сложновата для меня процедура смены телефона), с другой – вроде и защита такая, что сама не попадёшь, если забудешься. Документы отсылала почтой, так что обновления информации пришлось подождать. Сейчас снова могу заходить в личный кабинет.
Очень переживала, когда Сафмар был без рейтинга надёжности. Как поняла, была переоценка. Переводиться не хотелось, могла потерять проценты. На днях увидела, что НРА присвоил фонду А+, и успокоилась. Насколько могу судить, это довольно высокая оценка. Нервы зря конечно себе потрепала, но зато теперь довольна.
Перешла только в прошлом году, нареканий пока нет. Сразу же подключила личный кабинет и через него слежу за накопительной.


