Бытует такое мнение что как только застраховался- жди беды. Вот такое суеверие! Но я твердо убеждена в том, что в наши дни жить без страховки нельзя- но кто возместит ущерб от пожара, например? Понаставили себе указателей- дом под охраной. Какая такая вневедомственная охрана пожар вам потушит и вернет деньги, возместит ущерб? Самим то не смешно? Тут хоть гарантия того, что будут средства восстановить утраченное! Вот потому к выбору и компании и предложения по страхованию подошла тщательно. Во-первых, составила список тех компаний, которые есть у нас в городе. Для меня важна возможность обратиться, что называется "по месту", чем ехать в Москву. Россгострах и Ресо-гарантию отмела сразу и безоговорочно! Первая давно не на плаву- то объединяются, то разъединяются, то судятся - а приставка "гос" в названии давно уже ничего не значит! Вторая не симпатична совсем, даже говорить не хочу ( есть негатив). Остановила свой выбор на компании Зетта страхование (бывший "Цюрих"). На рынке с 1993 года, высокий уровень надежности (А (III)Прочитала отзывы, поговорила с теми, кто уже является клиентами компании. Выбор сделан. Изучила их предложения сначала в буклетах, потом поговорила с агентами. И вот решила сыну в подарок по случаю покупки автомобиля купить полис КАСКО. Из всех предложений выбрала КАСКО "Аккуратный водитель". Агент объяснил, что я могу сама выбрать только то, что мне нужно в плане рисков. Сама программа предполагает защиту по рискам угон+ ДТП не по моей вине +1 ДТП по моей вине. Я сделала акцент на том, что сын мой водитель аккуратный, со стажем вождения. Что интересно- угон оказывается не просто потеря авто от противоправных действий третьих лиц (угнали автомобиль ), но еще и ущерб в результате пожара и опасных природных явлений. Там есть свои оговорки, но мне объяснили так. ДТП не моей вине -это когда ущерб в результате дорожно-транспортного происшествия с двумя и более транспортными средствами без вины клиента. Я часто сижу пассажиром в автомобиле сына и имею свое собственное представление о том, как сложна и трудна сейчас дорога для нормального водителя, который соблюдает правила, ведет себя вежливо по отношению как к пешеходам, так и к коллегам за рулем! А если еще и при ДТП по нашей вине будет компенсировано, так это именно то, что нужно! Да, агент объяснил и подтвердил, показав буклет и правила страхования, это возмещение происходит без учета износа. Но есть одно "но"- страхованию по условию "1ДТП по моей вине" доступно для водителей с минимальным возрастом 36 лет и минимальным стажем вождения 5 лет. Помните об этом! Вся процедура по заключению договора страхования заняла у нас в чистом виде с осмотром авто( его фотографировали), оформлению полиса, подписями и оплатой ровно час. Прежде чем оформлять договор, я, конечно, попросила сделать расчет стоимости полиса- она оказалась ниже ожидаемой не на порядок, а на несколько порядков! Я не стану озвучивать сумму страховки, но, поверьте, вас она удивит. Звоните, считайте и удивляйтесь! Но я пишу не потому, а вот по какой причине- случилось таки у нас беда по вине очередной блондинки за рулем. Вот и не верь в приметы! Появился случай проверить предоставляемую услугу на вшивость! Позвонили, проконсультировались, перечитали правила. Что порадовало и почему буду рекомендовать - минимум ненужных бумаг и справок! Минимум! Список документов меньше, чем в других компаниях. Проверенно! Эти справки так выматывают! Я приготовилась уже к очередному бумаготворчеству и заморочкам - принесите то, уточните это. Но ничего подобного с нами не случилось. Вежливо получали смс о том, на какой стадии находится урегулирование нашего страхового случая и все. Был предложен ремонт на СТОА официального дилера с оговоркой по срокам и прочим мелочам. Все четко, быстро, вежливо, без очередей и "подождите, сейчас приду". Выгодоприобретателем был естественно мой сын ( я же ему делала подарок), но поскольку договор заключался и оплачивался мной, я хотела быть в курсе дел- ни одной оговорки в мой адрес. Это правильно и приятно. Без сомнений, кстати, купила здесь и полис ОСАГО ( у них базовый тариф ниже, чем в других компаниях) -реальная экономия и сохранность всех скидок за безубыточность и стаж страхования. Дедушке нашему купили КАСКО по программе "поддержанный автомобиль"- машинка у него иномарка шестилеточка. Здесь привлекла внимание возможность эвакуации и технической помощи. Это дополнительный сервис такой. И выплата здесь идет наличными с учетом износа деталей. Нам все предложения понравились. Сейчас столько предложений на рынке страховых услуг, что считаю возможным и необходимым делиться впечатлением о том, где можно за нормальные адекватные деньги получить правильную и грамотную защиту. Рекомендую. Здесь много предложений и по имуществу- думаем пока.
Отзыв о компании Зетта Страхование / Zetta Insurance Company Ltd
Новые отзывы
Обратился в компанию для получения услуги по страхованию объектов недвижимости. Предварительно, перед посещением офиса с менеджером компании осуществил предварительный расчет стоимости полиса «Квартирный экспресс», ознакомился с правилами страхования, а также узнал ответы на интересующие вопросы. Так, в ходе беседы с менеджером специалиста группы электронных продаж Административного контакт-центра Терещук К., была озвучена информация о том, что по условиям договора франшиза не предусмотрена, а также нет дополнительных ограничений по страховым выплатам в пределах страховой суммы.
По приезду в офис мне дают на подпись договор, а также приложение к договору "особые условия страхования" в котором установлена франшиза 10%, а также процентные понижающие коэффициенты по выплатам страхового возмещения.
В связи с чем настоятельно рекомендую перепроверять все бумажки которые пытаются подсунуть, а лучше обратиться в другую компанию, чтобы не потратить как я в пустую время.
Переговоры длятся уже более полу года после наступления страхового случая, Сначала пришел отказ изза того что якобы уголовное дело возбуждено не по той статье, (159) , благо дело переквалифицировали в ходе следствия , теперь когда предоставлен весь комплект верно заполненных документов они прислали ответ что написали жалобу в прокуратуру по поводу того по видимому что полиция не нашли/или не ищет ТС, требуют отмены решения о приостановлении уголовного дела.
Тоесть просто тянут время еще минимум на 2 месяца.Что будет через 2 месяца тоже не ясно, может быть еще чтото придумают
И это при том что мы корпоративные клиенты
А это первый страховой случай.
Поэтому дальнейшее сотрудничество пол большим вопросом с данной компанией
Отказ от регистрации е-осаго. После ввода данных перекидывает на сайт РСА, который еще хуже. Но речь не об этом. Раньше страховые перекидывали на другие сайты страховщиков, присылали коды в смс в которых подменяли русскими символами ангилийские, чтоб не проходила верификация, и использовали другие методы отфутболивания клиента, чтоб не выдать осаго без допов. Нужно было идти и покупать страховку осаго с доп страховкозй жизни. Сейчас у страховой есть оффициальный инструмент - РСА ГАРАНТ. После ввода всех данных, вас пересылают выбрать другую страховую, передать данные в нее через сайт РСА. Но после даже таких манипуляций, другая страховая не присылает ответа, и сайт РСА вас банит. Вот так вот просто получить е-осаго в 2019 году. Страховая отвратительная!
Здравствуйте, пришло время мне высказаться о компании "Зетта страхование".7.05.2019г. я брала потребительский кредит в Русфинанс банке, где мне оформили страховку,пояснив это тем,что кредит могут не одобрить.22.05.2019 в своём городе я написала заявление в их офисе о расторжении договора страхования.Заявление приняли,сказав что оповестят о решении.Ждала до 20.06.2019г.,решила позвонить на телефон горячей линии. Сотрудница компании сказала,что возврат страховки произведён 28.05.2019г.,в размере 362 рубля.Хотя страховая сумма составляет 24.032 рубля 18 копеек.
Извините конечно,но возвращённая сумма просто смехотворная. Банку та мне придётся вернуть полную сумму страхования.Разочарованна в компании.Больше не соглашусь на страхование в этой компании и никому не посоветую!
Добрый день. Я уже оставлял свой отзыв ранее об этой компании и своей ситуации с которой по началу все было хорошо. Пока не произошел страховой случай. Сгорел полностью дом мало того что они опротестовывают пожарную справку , которая сделана на основании экпертизы. Так они даже правила страхования свои не знают. Вот выписка из правил
8.4. После получения всех необходимых документов (п. п. 8.1. - 8.2. настоящих Правил) Страховщик в течение 15 рабочих дней (если договором страхования не предусмотрен иной срок) принимает решение о признании или
непризнании произошедшего события страховым случаем и выплате страхового возмещения. Решение о признании
произошедшего события страховым случаем оформляется составлением страхового акта в указанный выше срок.
Страховая выплата производится в течение 5 рабочих дней после подписания страхового акта.
В случае непризнания произошедшего события страховым случаем и принятия решения об отказе в выплате
страховой акт не составляется, а Страховщик в течение 5 рабочих дней направляет Страхователю
(Выгодоприобретателю) письменное уведомление с обоснованием причин отказа в страховой выплате .
Сроки по выплате у них подошли 30 мая 2019 года. Сегодня 16.06.2019 года, я так до сих пор как заинтересованное лицо не получил это письмо, которое они должны были отправить до 4 июня . Звоним к сотруднику по горячей линии , сотрудник грубо отвечает и не хочет разговаривать , говорит зачем отправлять когда мы вам в отзыве все ответили - это нормально???!!!!!!
