21.01.2019 я приехала в этот салон покупать в кредит автомобиль, который обговорили, с так называемым менеджером, Сергеевой Софьей. Она даже выслала мне на почту коммерческое предложение по автомобилю и перечислила подарки, с ее слов мне был одобрен кредит под 9,9%. По прибытию мной в салон Софьи не оказалось на месте, я об этом приеме уже читала раньше, меня также начал обрабатывать другой менеджер - Дмитрий. Он попросил меня не терять время пока приедет Софья и подать документы на повторное одобрение в банки.
Кстати, Софья как и в других отзывах не появилась, в кредитном отделе сказали что мне вновь подтвердил под 9,9%, Экспобанк.
Начали оформлять, но уже под 14,9%, на мой удивленный вопрос менеджер по кредитам ( мужчина) сообщил что банку не выгодно кредитовать автомобиль 17 года выпуска, он сильно теряет в цене и залоговая стоимость низкая, я об этом услышала в первый раз, до этого мне говорили, что это восемнадцатый год. На мое решение вообще отказаться от покупки он мне сообщил, что банк оформит под 9,9%, даже под 9,8%, если авто будет 18 года, но оно дороже, а мне выгодней, так как машина более свежая. Так как авто нужно было срочно, я согласилась выбрать другой автомобиль. Никогда не говорите, что вам срочно нужна машина и не проявляйте заинтересованность в присутствии менеджеров! Мне предложили только авто стоящий в салоне, другие варианты не советовали рассматривать, или просто отказывались, я думаю, что их просто не было, а этот похоже им надо было обязательно продать, походил на отказную. Меня перенаправили к девушке для оформления, в общем тобой занимаются все по очереди, в результате на своей визитке Дмитрий пишет стоимость 659 000, на бумаге в наряд-заказе 864 000, в результате 959 000, задашь вопрос, бумага исчезает. Кредитный договор читала внимательно, многие пункты просила объяснить, но все равно пропустила что подписала под 16%, это я заметила только на следующий день. Молодая девочка, которая оформляла, постоянно прятала глаза, поэтому у меня закрались сомнения и я стала читать более внимательно.
Когда дошла именно до этого пункта ( 16%) меня попросили взять калькулятор и пересчитать самой если не верю им, вот в этот момент я и пропустила обман. Девочка очень нервничала, постоянно обращалась к коллеге за разъяснениями, та разговаривала со мной более грубо, боясь, что я замечу обман. К сожалению именно эту строку я и пропустила. Ну что ж, сама виновата. Первая моя ошибка - не поверила отзывам в инете, вторая- приехала одна, поэтому меня было легче сбить с толку ( хотя было какое - то плохое предчуствие, не спокойно было и не комфортно), но машина нужна была срочно для работы, выбор не велик... После покупки Дмитрий несколько раз спросил меня куда я сейчас поеду, даже хотел сам настроить мне маршрут в навигаторе (до этого даже ничего не объяснил по машине, а просто отдал ключи) после моего вопроса - с какой целью он этим интересуется, начал предлагать чай и просил не торопиться, так как мне далеко ехать. Меня это насторожило и я сообщила ему, что меня сейчас будут встречать и я поэтому спешу. Обещали полный бак бензина, по факту пустой. На мой вопрос о пустом баке, дали в кассе наличкой тысячу ( без всяких бумаг, без росписей) и сказали, что сразу же на МКАДе есть заправка, чтобы я заехала туда. Но я уехала другой дорогой, так на всякий случай. Обещали ОСАГО в подарок - обманули, не дали.
Колеса в подарок выдали только после того, когда я предложила Дмитрию почитать письмо, которое Софья выслала мне на почту, правда до сих пор их не проверила, лежат в багажнике.
В этой ситуацие меня очень удивляет сплоченность коллег салона, которые обманывают клиентов не по одиночке, а это хорошо отлаженная система, каждый выполняет свою роль и не боится наказания. Ну если их пока спасает круговая порука, и, возможно, крыша, то позже все вернется бумерангом и с удвоенной силой! Молодые девочки, уже в этом возрасте зарабатывают деньги обманом, при этом совесть по ночам их не мучает, а наоборот, они считают себя крутыми, как же сумели обмануть еще одну лохушку... Впечатление, что это рынок девяностых, а не дилерский центр, как они себя позиционируют. Очень жаль, что за грехи этих девочек из кредитного отдела будут отвечать их дети, бумеранг вернется к ним..
Отзыв о компании Центральный
Новые отзывы
Позвонили 14.02.2019 из Беларуси. Интересовал Рено Дастер. Согласовали модель. Некрасова Татьяна подтвердила цену, наличие, обещала зимнюю резину, коврики, дорожный набор. Спросили, если приедем завтра 15.02, машина точно будет в наличии и т.п. Ответила: ДА, к обеду уедите к обеду! Приехав к открытию салона 15.02, ехав всю ночь, оказалось, что машин по такой цене НЕТ! Есть точнее, только дороже на 100000руб. Развернулись и уехали.
Даже удивился, как все удачно получилось. У меня было два варианта: либо машина с пробегом, либо с нуля, но в кредит - в принципе, стандартная ситуация. В Центральном оба случая смог рассмотреть подробнее и, как бы отлично не выглядели автомобили с пробегом, а в автосалоне машины б\у - это далеко не металлолом, от новых их отличает если только год выпуска, но, все равно, новая машина - это новая машина. Я обзавелся Киа Церато. Во время езды показал себя, как надежный автомобиль с хорошим обором, он простой в управлении и внутри слышно минимум шума. Опробовать авто собственноручно - честно. Основные плюсы Центральный заработал именно на этом факте, по крайней мере, для меня. Средний уровень цен - так же положительно отмечаю, а вот масса информации, которую выдают консультанты, говорит об их осведомленности, но меня этот поток здорово сбивал, чего молодой человек не учел. Надеялся, что консультанты лучше видят клиента.
Очень рада что теперь у меня есть автомобиль и по городу очень удобно передвигаться. Мне посоветовали автосалон Центральный и я убедилась что здесь вполне доступные цены и выбор машин большой. Обслуживание понравилось, меня проконсультировали полностью по нескольким автомобилям. Выбор свой остановила на хэтчбек Kia Ceed, хорошая модель, отличные характеристики, это отличный вариант для решения повседневных задач.
Автосалон где по телефону обманывают людей. Ложная информация по наличию . В салоне стоят разные бренды новые . !!!!!!!!!
Ужасно! Не тратьте время! Отлаженная система!!! Счастливы,что не оформили кредит и не купили машину! Как говорится:" ноги унесли"!!!


