Почитай или оставь свой отзыв о любой компании

Отзыв о компании Евроокно Стандарт

Достоинства: 
Доступная цена, выбор
Недостатки: 
Отношение к клиентам, персонал, обслуживание
Отзыв: 

Добрый день. Хотела рассказать о своих впечатлениях. Мы с мужем на очередном семейном совете решили заменить старое кухонное окно, на новое окно ПВХ. Во-первых оно красивое, а во- вторых не продувается. Я как любящая жена начала обзванивать фирмы занимающиеся изготавлением и установкой окон. Остановилась я на ЕвроОкноСтандарт, почему, да потому что на рынке уже давно и цена была приемлемая. Нам нужно было окно 6 камерное, Rehau. Я позвонила в фирму ЕвроОкноСтандарт, мне ответила очень приятная девушка, все рассказала и назначили дату прихода замерщика. Пришел замерщик, все замерил и сказал вам перезвонят с офиса и скажут цену данного изделия. С офиса мне позвонили на следующий день, сообщили цену и мы решили заключить с ними договор. Мы с мужем подъехали к ним в офис, заключили с ними договор, девушка нам рассказала, что установка окон пройдет в 1 день и ни слова, что установка откосов пройдет в другой день. В договоре был прописан срок с 20.09-17.10, на вопрос почему такой срок, она мне ответила, что на случай, если с изготовлением окон будут проблемы, что эта вряд ли. Мы спокойно оплатили и начали ждать установки окна. Вот и пришел тот день 20.09. Мне на телефон позвонила бригада и сообщила что готовы начать работу по установке окна. Буквально через 30 минут она подъехала и начала работу. Сначала занесли изделия, потом демонтировали окно и смонтировали новое окно ПВХ. Было бы все замечательно, если бы не одно но. Откосы мне сказали, что будут делать в другой день, типа ждите оповещения по смс. Я здесь была вообще в шоке. Осень, отопления нет, а я без откосов. К вечеру этого же дня, пришло смс, что откосы будут делать 1.10, я утром 21.09 звоню в ЕвроОкноСтандарт и требую сделать откосы раньше, так как информацию, что откосы будут делать в другой день я не получала. На мой вопрос, они ответили, что не может быть, мы всем сообщаем и получается, что мы с мужем дураки что ли. Нам девушка не сообщила, а мы виноваты.(((Ладно, пришло 1.10 и нам приходит смс, что установки откосов не будет график изменился и ждите звонка. Здесь я просто была в шоке, такого отношения к своим клиентам я не видела. 1.10 к вечеру раздался звонок и мужчина сообщил, что откосы придут делать 3.10, надеюсь придут))). Вообщем я не рекомендую фирму по изготовлению и установки окон ПВХ ЕвроОкноСтандарт в г. Омске. Отношения к клиентам ужасное.