Мне, как "старому новому русскому" из Крыма гостиница очень понравилась. В Москве бывал часто еще при Союзе и после - в 90-х, потому есть с чем сравнивать. Оценка в пользу нынешнего сервиса!!! Только к стоимости никак не привыкну, у нас порядок цифр другой. Хочу отблагодарить персонал не только лично, но и через интернет, пусть это вам поможет процветать долгие годы.
Остановились в отеле «Эклипс» летом 2018 г. Маленький отель с тесными коридорчиком и такими же тесными номерами. Хозяйка Светлана Владимировна экономит абсолютно на всем! В 4-х местном номере была только одна прикроватная тумбочка и ни одного стула, вместо одеял 2 пледа на четверых! Телевизор в номере показывает всего несколько каналов (центральных каналов нет), вайфай с постоянными перебоями. В ванной вечная сырость, вентиляция заклеена скотчем, фен отсутствует. За 2 недели убрались в номере только 3 раза, под кроватью сплошная грязь, там вообще не моют. Если номер на 1 этаже, сушить вещи можно только на улице. В номер сушилка не полагается. А если дождливая погода? Наше белье на улице горничная Людмила часто сдвигала в кучу и вешала свое; снимала с нашего белья прищепки, так что иногда оно просто падало на землю. Мангал платный, глажка белья за деньги (хотя в других отелях эти услуги бесплатны), микроволновки нет! Баня, сауна, расположенные в отеле, недоступны для отдыхающих. Во дворе отеля большие качели, на которых хозяйка запретила сидеть, повесив табличку: «Места для администрации Просьба не занимать!». Практически целыми днями качалась на качелях сама и ее горничная; одновременно ели, пили и курили, несмотря на маленьких детей, находившихся поблизости. Второй корпус, в котором мы и хотели остановиться был полностью занят многочисленными родственниками хозяйки (у отеля 2 корпуса). Отношение отвратительное!!! В отель вообще возвращаться не хотелось. Во время нашего пребывания хозяйка под окнами нашего отеля устроила место для курения (а покурить она очень любит), так что весь дым шел в открытое окно нашего номера. Несмотря на наши просьбы все это повторялось. И вообще создалось впечатление, что отель транзитный, люди приезжают на пару дней на шашлыки и уезжают. Он полупустой. На территории Скифа очень много других красивых, уютных отелей, утопающих в цветах и с доброжелательными хозяевами!!! Не выбирайте отель «ЭКЛИПС»!!!
В отеле провела трое суток, и смогла оценить все его достоинства. Уютный номер, имеется все необходимое для комфортного проживания, и самое главное, кругом безукоризненная чистота. Персонал отличается вежливостью и старается угодить посетителям, а за доступную цену это внимание вдвойне приятно.
Очередная учеба в Москве. Уже не первый год езжу на учебу от РЖД и останавливаюсь в этом отеле. Расположение идеальное. Номер чистый и кровать комфортная. Спасибо большое за теплый прием.
Останавливалась в отеле когда была в командировке в Москве. Жила в одноместном номере Стандарт 3 дня. Могу сказать, что проживание было комфортным. В номере было чисто и спокойно. В целом, отель понравился по всем пунктам.
Очень неудачное расположение отеля- на трассе. Стены тонкие и были слышны звуки любовных утех из соседнего номера. Я забыла паспорт и админ зарегистрировал нас по паспорту моей подруги, что абсолютно неправильно. По поводу чистоты- в целом неплохо, но приподняв простынь я увидела на матрасе волосы, что было неприятным сюрпризом. В душе не могли настроить тёплую воду- минуты 3-4 шла ледяная, потом пошла тёплая.
