Медленнее, чем "Байкал" не работает никто. 2 недели груз шел с Оренбурга в Ижевск. Расчеты на доставку до дома превысили стоимость доставки от Оренбурга до Ижевска.
Не рекомендую пользоваться услугами этой сомнительной компании, работают не профессионалы! Мне сообщили по телефону, что груз готов к выдаче и можем приезжать забирать, но по факту не отдали. Оказалось не оплачен, оплата возможна только по безналичному расчету. Потерянное время и нервы! На терминалах работают очень медленно, много раз уезжал из Байкал-сервис и отправлял груз ТК Деловые линии.
Доставляли каяк Владивосток- Смоленск. Упакован был в картон и два слоя пленки что позволило грузчикам на перегрузах таскать каяк как придется при этом протерли корму лодки и сделали пару задиров поверху каяка .
Живые очереди это конечно круто! Час в очереди проторчал, капец
Заказали отправку детского велосипеда на сайте "Байкал-Сервсис". Указали доставку до адреса, размеры, упаковку. На калькуляторе была указана стоимость доставки 1331 рубль. Заказали доставку. Никакого звонка оператора, тишина. Отправителю звонок от службы, что едут забирать груз. Плательщиком являюсь я - получатель. Звоню менеджерам узнать по стоимости. Ответ такой: Да стоимость ориентировочная, будет отличаться, но ненамного. Мы перемеряем груз на складе отправителя и выставим Вам счет.
И что вы думаете? Никакого счета выставлено не было, оповестили по факту доставки: стоимость 3800!!!
Менеджер ничего вразумительного мне ответить не смогла, они в принципе не звонят сами, доставку контролируешь по идее ты.
Велосипед привезли раздолбанный, замотанный в БУ пленку, грязный!
Ужасная компания и мошенники, никогда не доверяйте им свои вещи.
Груз на складе продержали 4 дня. Получатель живет в 3 км от склада.-рязань .
Груз-личные вещи 25кг. Получатель инвалид. Довели до стресса. . Доставка была 4 дня от омска до рязани.
И ещё 4 дня сумка пролежала на складе г. Рязань.
Сумку еще не доставили. Сегодня 8 мая 2019 год 10 час30мин мск времени.
Рязань склад-не рекомендую. Бездушие, равнодушие, медлительность, некомпетентность, невежество-общее впечатление в двух словах.
Всем здравствуйте!!!! Хочу поделиться своим опытом "работы" с транспортной компанией...(никогда раньше ей не пользовались) Заказчик настаивал отправить груз именно этой транспортной, т. к. мы лично не знакомы, отправили сами на себя с запретом на выдачу груза... Оказалось попали на [цензура] не только в лице заказчика, но и транспортной компании. Выдали груз на 1022000 по подделанным документам (хотя по телефону четко им сказали груз никому не выдавать без разбирательства!), но горе сотрудники выдали груз, не удосужились даже проверить документы- ни подписи, ни печати, ни адреса- ничего не совпадало!!!!! На претензию ответили-отказать, надлежащим образом исполнили свои обязательства!!!!!!
Директор транспортной оправдывается- "ну не проверила сотрудница документы, с кем не бывает" СЕРЬЕЗНО?! Не проверила документы на груз стоимостью один миллион рублей! Если для Вас это норма, то извините, т к я человек ответственный, я не потерплю ТАКУЮ халатность сотрудников, тем более отношения директора к подобному случаю!!!!
КОНЕЧНО БУДЕМ СУДИТЬСЯ!!!!!
Если вы хотите перевести принадлежащие вам товары, обходите стороной эту компанию!
Доверив этой "шарашкиной конторе" свой груз, я его лишился. Мне привезли коробку в которой находился уничтоженный товар. Если вам придётся к ним обращаться, то лучше самим просто выбросить или подарить свой товар кому-либо. По крайней мере сделаете добро. И этой шараге не надо платить.
Один и тот же груз замеряют с разной кубатурой. Всегда вожу определенный груз, и устал уже перемерять, завышают без обоснования, всегда пустые отговорки. Придет одним местом посчитают 5.2м3, придет 3 местами считают 5м3. Могут умудриться 560кг, посчитать как 800кг, 300кг, это же так мелочь при формировании машины. Короче работают, тупицы. Обрыганная копашка.
Процесс ради процесса. Квалификация сотрудников ужасная (начиная от высшего состава до рядовых сотрудников), так как в компании главная погоня за экономией на зп. Текучка очень большая, при том люди желающие что-то изменить и знающие как, долго не держаться, их банально "сливают" как не угодных. Зп серая, официально минималка, поэтому и понизят без проблем, больничный только с официалки.
